周三,微軟宣布對手機業(yè)務(wù)重大重組:裁員7800人,資產(chǎn)減記76億美元,業(yè)務(wù)全面收縮,未來主攻三類手機。

美國一家主流權(quán)威媒體指出,在過去的15年時間里,微軟多次試圖打開智能手機市場,其中包括不斷對操作系統(tǒng)進行升級改造、對管理層進行頻繁調(diào)整,并且投入了幾十億美元收購諾基亞公司。
不過周三,微軟再度宣布需要在手機業(yè)務(wù)上走一條新的道路。
周三的宣布,對于微軟的股東還是員工來說,都是一個糟糕的消息。
美國媒體指出,周三的宣布和沉痛打擊,再一次提醒外界,在進入手機行業(yè)15年時間里,微軟經(jīng)歷多次戰(zhàn)略調(diào)整、投入了巨額資金,但是仍然無法找到立足之地。
微軟CEO納德拉表示,微軟暫時還不會退出智能手機市場,但未來將主要聚焦三類智能手機:商用手機、廉價手機和Windows粉絲手機。
納德拉沒有詳述手機業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型計劃。一名了解微軟情況的消息人士透露,微軟將全面收縮手機業(yè)務(wù),減少手機型號,從一些國家退出,減少所支持的移動運營商數(shù)量等。
2000年,微軟推出了“Windows Mobile”的前身PocketPC2000,進入了手機操作系統(tǒng)市場,是最早進入這一行業(yè)的一批廠商。

不過智能手機市場快速演變,加拿大的黑莓(RIM)一度成為行業(yè)明星,但蘋果2007年推出iPhone,又成為行業(yè)風(fēng)尚,而微軟在手機操作系統(tǒng)領(lǐng)域的表現(xiàn),始終難以令人滿意。
iPhone問世之后,時任微軟CEO鮑爾默曾經(jīng)發(fā)出一段名言,“iPhone不可能有任何機會獲得實質(zhì)性市場份額”。而在iPhone成功以來,微軟也進行了多次手機業(yè)務(wù)的管理層調(diào)整和軟件升級。
每一次的調(diào)整,微軟都表示會提升Windows手機的銷售,但是事實并非如此。與此同時,全球個人電腦市場開始萎縮,殃及了微軟在個人計算領(lǐng)域的中心位置。
鮑爾默認為,微軟再也不能像PC時代,只研發(fā)和授權(quán)操作系統(tǒng)。于是,他在2013年收購了諾基亞手機業(yè)務(wù),希望微軟能夠克隆蘋果iPhone,掌握Windows移動生態(tài)的控制權(quán)。

鮑爾默很快從微軟辭職,而接任的納德拉,未能把鮑爾默的夢想變成現(xiàn)實。
多家機構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,在全球智能手機市場,Windows手機份額不足3%(2.29%,Net Application數(shù)據(jù),筆者注),甚至不如2013年收購諾基亞之前。而蘋果和使用安卓的三星電子,牢牢掌控了手機市場。

美國科技市場研究公司Jackdaw的分析師Jan-Dawson表示,微軟十多年的手機之路,制造了一系列的失誤。他預(yù)測,如果今年新推出的Windows 10移動版仍然無法改觀局面,微軟將會徹底放棄智能手機業(yè)務(wù)。
微軟在手機業(yè)務(wù)上的虧損仍在增加,在今年一季度,每一部手機毛利虧損了12美分。許多微軟的老用戶長期抱怨沒有推出和iPhone競爭的高端旗艦手機。納德拉此前承諾,年底前會推出一款新旗艦手機。
納德拉在一份聲明中表示,將鼓勵更多的第三方手機制造商采用Windows系統(tǒng)。目前HTC、中興通訊等少數(shù)廠商銷售Windows手機,但是絕大多數(shù)Windows手機來自微軟。

當(dāng)然,在市場份額太小、應(yīng)用軟件太少的背景下,手機廠商有多少興趣搭載Windows,仍需要打上問號。
微軟手機業(yè)務(wù)的資產(chǎn)總值為94億美元,此次減計了76億美元,相當(dāng)于減計了八成。微軟還將為重組支付8億美元的費用。
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