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      時代光華發(fā)布三款新產(chǎn)品 提升組織學(xué)習(xí)運營效率

        近年來,利用大數(shù)據(jù)、人工智能、AR、VR技術(shù)構(gòu)建的組織學(xué)習(xí)平臺工具,成為當(dāng)下培訓(xùn)行業(yè)轉(zhuǎn)型的熱點。4月24日,“讓組織學(xué)習(xí)回歸本源”時代光華2018年度春季產(chǎn)品發(fā)布會在北京舉行。會上,時代光華發(fā)布了時光易見、時光簡課以及時光小秘三款平臺工具,并從產(chǎn)品、內(nèi)容、運營三個方面介紹了公司近年來的運營數(shù)據(jù)和發(fā)展理念。

        三款學(xué)習(xí)平臺工具 提升組織學(xué)習(xí)效率

        隨著新技術(shù)在培訓(xùn)行業(yè)的快速滲透,如何通過產(chǎn)品創(chuàng)新推動組織學(xué)習(xí)進(jìn)一步發(fā)展,成為企業(yè)關(guān)注的焦點和行業(yè)的難點。從提升學(xué)習(xí)效果出發(fā),以推動學(xué)員學(xué)習(xí)積極性為目標(biāo),場景化溝通硬件——時光易見;微信機(jī)器人學(xué)習(xí)助手——時光小秘;時代光華分別推出H5微課制作工具——時光簡課。

      時代光華發(fā)布三款新產(chǎn)品 提升組織學(xué)習(xí)運營效率

        時代光華副總裁兼COO 張遠(yuǎn)

        時光易見是一款以真實業(yè)務(wù)場景為基礎(chǔ)的智能溝通硬件,支持音視頻實時互動。通過實時溝通技術(shù),幫助組織實現(xiàn)場景化學(xué)習(xí),提升學(xué)習(xí)效果。當(dāng)員工在工作中遇到問題,通過時光易見快速連線內(nèi)部專家,即可獲得有針對性的指導(dǎo)。員工與專家溝通的視頻文件,可以通過時光易見上傳到學(xué)習(xí)平臺,成為組織內(nèi)部的內(nèi)容資源。

        時光小秘則幫助員工快速調(diào)取知識。時光小秘通過微信群聊天的方式調(diào)取學(xué)習(xí)資料,省去了要搜索學(xué)習(xí)平臺資料必須登陸學(xué)習(xí)平臺的路徑,提升了組織知識管理的效率。此外,作為一款智能機(jī)器人工具,時光小秘以詼諧暖男為人設(shè),與微信群中的員工聊天、檢索天氣、交通等信息,增強(qiáng)了社群的互動性和實用性。

        時光簡課是本次發(fā)布會上發(fā)布的一款H5微課工具。它支持將PPT文件快速轉(zhuǎn)化為H5格式,將PC端的知識內(nèi)容轉(zhuǎn)變成可以在移動端分享傳播的內(nèi)容,極大促動了課程的流動和沉淀,也改變了內(nèi)容生產(chǎn)從PGC時代快速轉(zhuǎn)向UGC時代。有數(shù)據(jù)顯示,過去一年中,時光簡課在小范圍測試階段學(xué)員上傳微課內(nèi)容明顯增加,平臺活躍度和互動效果明顯提升。時光簡課已然成為培訓(xùn)領(lǐng)域中熱門的UGC制作工具。

        以體系化為基礎(chǔ) 多維度助推內(nèi)容建設(shè)

        微課體系僅是企業(yè)內(nèi)容建設(shè)的一個分支。時代光華搭建的在線內(nèi)容學(xué)習(xí)體系中,包含通用課程、行業(yè)課程、企業(yè)個性化課程、員工(自制)課程等不同維度內(nèi)容,涵蓋動態(tài)、靜態(tài)、直播等不同形式內(nèi)容。為支持企業(yè)個性化需求,時代光華能夠提供多樣化的服務(wù),包括課程資源服務(wù)、課件制作服務(wù)、微課工具、直播工具、微課賦能培訓(xùn)等。

        時代光華副總裁張遠(yuǎn)認(rèn)為,培訓(xùn)內(nèi)容與業(yè)務(wù)場景貼合度越高,員工學(xué)習(xí)效果越好。平臺工具可以幫助員工快速、精準(zhǔn)地獲取學(xué)習(xí)內(nèi)容,進(jìn)而提升組織學(xué)習(xí)效率。例如當(dāng)一個知識盲點阻礙了員工的工作,通過傳統(tǒng)培訓(xùn)課程解決需要耗費大量人力、物力成本,且無法點對點地滿足需求。但通過時光易見快速連線內(nèi)部專家,聽取專家的指導(dǎo),幾分鐘就可以解決,學(xué)習(xí)效率將顯著提升。

        在線學(xué)習(xí)建設(shè)中,運營是連接內(nèi)容和平臺的血液。遺憾的是,目前行業(yè)中碎片化經(jīng)驗偏多,成體系、可效仿的運營方法論卻為數(shù)不多。為幫助客戶做好運營,時代光華在發(fā)布會上曝光了一套內(nèi)部平臺運營體系模型,作為平臺運營的理論支持。在此基礎(chǔ)上,通過各類賦能活動,傳播優(yōu)秀案例和經(jīng)驗,提升行業(yè)的運營成熟度。

        優(yōu)秀案例分享 賦能運營方法論

        本次發(fā)布會上,時代光華也邀請到兩位行業(yè)專家分享優(yōu)秀經(jīng)驗。中國銀聯(lián)支付學(xué)院季承作為時代光華標(biāo)桿客戶分享運營經(jīng)驗。通過實踐場景化學(xué)習(xí)、游戲化學(xué)習(xí)等新形式,銀聯(lián)支付學(xué)院將核心業(yè)務(wù)信息有力推廣到一線員工中。其中,借助時代光華競賽小程序發(fā)起的“銀聯(lián)司慶——UP達(dá)人”活動,7天獲得40000參與人次,人均參與次數(shù)超過17次,展示出游戲化學(xué)習(xí)的顯著效果。

        大眾汽車(中國)周燁也分享了大眾汽車學(xué)院的學(xué)習(xí)技術(shù)應(yīng)用實踐,詳細(xì)介紹了新車發(fā)布會線上直播、微課促動新產(chǎn)品培訓(xùn)等案例。周燁老師認(rèn)為,混合式的學(xué)習(xí)策略更有利于學(xué)習(xí)效果,線上與線下有機(jī)結(jié)合,可以為不同員工提供不同內(nèi)容。

        時代光華成立于2000年,是國內(nèi)較早起步的組織學(xué)習(xí)解決方案服務(wù)商,也是最早進(jìn)入E-learning領(lǐng)域的廠商之一。近年來,時代光華在產(chǎn)品、內(nèi)容、運營三個維度持續(xù)發(fā)力、銳意創(chuàng)新,以新技術(shù)助推組織學(xué)習(xí)的發(fā)展,率先進(jìn)入企業(yè)直播、AR場景化學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)平臺運營、機(jī)器人助手等嶄新領(lǐng)域。據(jù)了解,在中國落地的世界500強(qiáng)企業(yè)中,有一半以上選擇了與時代光華合作。

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