來源 北京商報

　　記者 魏蔚

　　10月23日騰訊CEO馬化騰在知乎求解科技前景，不過業(yè)內(nèi)人士對騰訊未來的關(guān)注度顯然更高，認(rèn)為馬化騰在知乎的兩次提問，正是體現(xiàn)了騰訊對轉(zhuǎn)型期的焦慮。上次發(fā)問是騰訊處在被質(zhì)疑抄襲后的開放初期，當(dāng)下移動流量紅利殆盡，用戶行為方式也發(fā)生大變。2018年3月至今，騰訊股價跌幅43%。監(jiān)管收緊影響了騰訊新游戲的商業(yè)化，導(dǎo)致騰訊凈利潤下滑，在代表未來社交形式的短視頻賽道，騰訊也苦無對策。

　　時隔六年問診騰訊

　　2018年在馬化騰的知乎頁面上，有這樣一個提問：“未來十年哪些基礎(chǔ)科技突破會影響互聯(lián)網(wǎng)科技產(chǎn)業(yè)？產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費互聯(lián)網(wǎng)融合創(chuàng)新，會帶來哪些改變？”這是馬化騰參與知乎2018“互聯(lián)網(wǎng)洞見者”提出的問題，是該活動舉辦以來累計回答數(shù)最多的一個問題，截至北京商報記者發(fā)稿，已有3204個回答，也是馬化騰在知乎提出的僅有的兩個問題之一。

　　另外一個問題在六年前提出，馬化騰發(fā)問：“互聯(lián)網(wǎng)處于人類歷史發(fā)展的哪個階段？下一個十年，互聯(lián)網(wǎng)升級的大致方向在哪里？” 時隔六年，這個問題的關(guān)注數(shù)仍在上漲，目前累計有12384個人關(guān)注。

　　“馬化騰為什么提出這個問題？”、“答案能帶給騰訊什么啟發(fā)？”諸如此類疑問并沒有統(tǒng)一的答案。但是巧合的是，這兩次提出的時間段有些類似，均是騰訊邁向新戰(zhàn)略不久。不同的是，當(dāng)時的騰訊股價處在上行期，而從2018年3月至今，騰訊的股價已經(jīng)從460港元一路跌至260港元，跌幅超過40%。

　　2018年二季度騰訊的財報也表現(xiàn)不佳，營收736.75億元，同比增長30%，凈利潤178.67億元，同比下滑2%，營收和凈利潤均低于市場預(yù)期，投資方對騰訊普遍持短期看空態(tài)度。為了增強(qiáng)投資人信心，騰訊自2018年9月7日起連續(xù)20多天回購股票，累計涉及8.87億元。但是騰訊股價仍然從超過316港元跌至不到290港元。

　　此外，騰訊還進(jìn)行了更直接的改變——調(diào)整組織架構(gòu)，將原有七大事業(yè)群進(jìn)行重組整合，保留原有的企業(yè)發(fā)展、互動娛樂、技術(shù)工程和微信事業(yè)群，新成立云與智慧產(chǎn)業(yè)、平臺與內(nèi)容事業(yè)群，突出了toB和內(nèi)容業(yè)務(wù)。

　　在組織架構(gòu)調(diào)整的官方說明中，馬化騰提到“互聯(lián)網(wǎng)的下半場屬于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，我們將助力產(chǎn)業(yè)與消費者形成更開放性的新型連接生態(tài)”。的確，六年前騰訊針對移動化設(shè)置的架構(gòu)已不適應(yīng)當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，騰訊不得不求解也不得不改變，焦慮由此而生。

　　新游戲商業(yè)化受阻

　　從業(yè)務(wù)維度看，騰訊諸多隱憂中，游戲的表現(xiàn)最明顯。根據(jù)2018年二季度財報，網(wǎng)絡(luò)游戲收入環(huán)比下降12%至252.02億元，其中端游收入為129億元，同比下降5%，環(huán)比下降8%；手游收入為176億元，同比增長19%，環(huán)比下降19%。

　　騰訊方面在財報中提出端游收入同比下降主要是因為用戶將時間向手機(jī)游戲轉(zhuǎn)移，環(huán)比下降主要是受淡季影響。手游則受戰(zhàn)術(shù)競技類游戲尚未商業(yè)化及新游戲發(fā)布排期的影響。

　　事實上，整個網(wǎng)絡(luò)游戲市場幾乎都陷入低迷，監(jiān)管收緊成為游戲變現(xiàn)的門檻。2018年3月，相關(guān)部門全面暫停所有游戲版號的發(fā)放，沒有版號就不能商業(yè)化。近期監(jiān)管開閘似乎更是遙不可及。

　　2018年8月中旬，騰訊總裁劉熾平曾提出，“關(guān)于新游戲，相關(guān)監(jiān)管部門設(shè)立了一個綠色許可程序，通過這個程序獲得許可的游戲可以進(jìn)行為期一個月的商業(yè)運營測試，這個對行業(yè)現(xiàn)狀有一定的緩解作用”。不過10月下旬，有報道稱，“綠色通道已經(jīng)關(guān)閉”。有游戲行業(yè)人士向媒體透露，“在劉熾平說完之后，我接觸到的是沒有（游戲）再以這種方式走了”。

　　網(wǎng)游業(yè)內(nèi)人士王楓（化名）向北京商報記者坦言，“監(jiān)管收緊在未來將是常態(tài)，網(wǎng)絡(luò)游戲短時間內(nèi)可能很難恢復(fù)盈利能力，不過對比行業(yè)，騰訊游戲的市場份額還在上漲”。他進(jìn)一步表示，“短期內(nèi)看不到版號放開的希望，騰訊的業(yè)績增速明年估計還得跌，不過現(xiàn)在的監(jiān)管已經(jīng)夠緊了，是最黑暗的時候，將來也不會更緊了”。

　　業(yè)內(nèi)人士之所以關(guān)注騰訊游戲業(yè)績，是因為游戲數(shù)年來一直是騰訊的現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)，即使2018年二季度業(yè)績下滑，游戲也是占比騰訊整體營收最大的板塊，比例為34.2%，較排名第二的騰訊社交網(wǎng)絡(luò)收入比例高出11.3個百分點。

　　“也可以這樣認(rèn)為，騰訊toC的傳統(tǒng)核心業(yè)務(wù)游戲發(fā)展受限，加快了騰訊向toB業(yè)務(wù)傾斜的節(jié)奏?！北冗_(dá)咨詢分析師李錦清表示，“這倒不是充要條件的邏輯，但是設(shè)立云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群，整合騰訊云、互聯(lián)網(wǎng)+等解決方案，的確可以提高toB業(yè)務(wù)發(fā)展的協(xié)同性，也能抵消一部分toC業(yè)務(wù)的風(fēng)險”。

　　短視頻矩陣收效弱

　　如果游戲代表著騰訊的過去，那短視頻則意味著未來。對于騰訊而言，短視頻不僅是未來的社交形式，還體現(xiàn)了未來的導(dǎo)流模式：用內(nèi)容吸引用戶。

　　為此，騰訊下了大力氣，2018年2月-8月，騰訊先后推出4款短視頻App。加上騰訊短視頻的元老級產(chǎn)品微視，騰訊擁有五款A(yù)pp，從內(nèi)容調(diào)性來看，每款產(chǎn)品都有自己的側(cè)重點，但是新老產(chǎn)品均沒有上佳表現(xiàn)。

　　有業(yè)內(nèi)人士指出，“這一打法把騰訊的賽馬機(jī)制表現(xiàn)得淋漓盡致”。不過另有觀點認(rèn)為，“這只是騰訊在模仿今日頭條的集團(tuán)軍戰(zhàn)術(shù)”。

　　根據(jù)QuestMobile最新數(shù)據(jù)，2017年9月-2018年9月微視月活躍用戶規(guī)模復(fù)合增長率為48094%，列位第一，但是以單月數(shù)據(jù)來看，2018年9月，微視月活躍用戶規(guī)模排名第五，為6453萬，是第一名快手的25%，是第四名火山小視頻的67%。

　　“微視的增長很強(qiáng)，這是因為微信朋友圈對微視開放了入口，導(dǎo)流效果顯著，但是它并不能算是一款成功的產(chǎn)品?！币晃徊辉妇呙臉I(yè)內(nèi)人士表示，“微視的產(chǎn)品形式是抄襲抖音的，在內(nèi)容上也沒有差異性，我不認(rèn)為他有強(qiáng)勁的成長空間?！?nbsp;     

　　如同“能打敗微信的絕不會是另一個微信”一樣，騰訊在短視頻上似乎走進(jìn)了死胡同，卻找不到突破口。有觀點稱“騰訊從來沒有把短視頻當(dāng)作公司戰(zhàn)略，也沒有在產(chǎn)品定位、內(nèi)容生產(chǎn)消費以及短視頻的變現(xiàn)模式上深度思考，比如微視，從2013年誕生到現(xiàn)在，所有的目標(biāo)都是為了起到牽制競品的作用，這從下線再上線的經(jīng)歷就可以看出”。

　　事實上，不光騰訊在發(fā)力短視頻，百度也在努力嘗試，這是因為引流的方式已經(jīng)發(fā)生改變。紅利期結(jié)束，如何在存量市場挖掘新用戶、提高用戶活躍度，各家企業(yè)都需要一個載體，內(nèi)容成為了共同的選擇。

　　騰訊也并未全線潰敗，“微信互聯(lián)網(wǎng)”生態(tài)價值已經(jīng)形成并且影響力越發(fā)明顯，與“傳統(tǒng)移動互聯(lián)網(wǎng)”形成兩極，企業(yè)從微信獲取新用戶的成本遠(yuǎn)低于其他App。