7月23日,英國路透社網(wǎng)站發(fā)表美國空軍退役軍官比爾·約翰遜的文章稱,中美兩國的聯(lián)合軍事訓(xùn)練已經(jīng)達(dá)到了非常高的水平,讓兩國的軍隊(duì)都不斷了解彼此。此時(shí)美國在南海問題上采取攻擊性對華政策不符合美國的國家利益。美國應(yīng)該“避免采取咄咄逼人的軍事行動,這種行動是無效而短視的。”
很可惜,對中國的短視,不僅僅發(fā)生在政治上。就在幾天前,百度發(fā)布了2015年Q2未經(jīng)審計(jì)的財(cái)報(bào),利潤表現(xiàn)低于了華爾街分析師的預(yù)期。于是分析師們集體對百度之后的業(yè)績表達(dá)出了一定程度的唱衰,并導(dǎo)致百度股價(jià)出現(xiàn)了較大幅度的下跌。業(yè)界認(rèn)為,華爾街分析師得出這一結(jié)論的根據(jù),在于他們認(rèn)為百度目前對O2O業(yè)務(wù)的巨大投入,明顯影響了百度的利潤,并且分析師對這種投入能否取得相應(yīng)的回報(bào)持懷疑態(tài)度。
顯然,華爾街的分析師并沒有清晰的了解到中國O2O的現(xiàn)狀,以及進(jìn)入O2O領(lǐng)域的必要性和急迫性。當(dāng)然這也不能全怪他們,畢竟他們應(yīng)該沒有體驗(yàn)過百度外賣的便捷性,或是通過百度糯米坐在家里坐等本地服務(wù)上門——換言之,這種對O2O前景的懷疑,其實(shí)源于對中國現(xiàn)狀的不了解,進(jìn)而做出了有些缺乏遠(yuǎn)見的評估。
不可否認(rèn),中國目前蓬勃發(fā)展的O2O業(yè)務(wù)中,很多業(yè)務(wù)如果拿到國外,尤其是美國,恐怕會迅速死掉。這就好像若干年前有不少人在討論為何中國的電商如此興盛,而在互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)比中國發(fā)達(dá)的美國,電商的市場卻小得多?;卮疬@個(gè)問題足可以寫一篇論文,我們可以用一些簡單的因素來作答,比如美國線下零售業(yè)過于發(fā)達(dá)且滲透能力強(qiáng),消費(fèi)者沒必要網(wǎng)購,還有中國制造業(yè)發(fā)達(dá),為網(wǎng)購提供了種類和數(shù)量都豐富的貨源等等。一句話:中國特色。
今天看到有國內(nèi)評論人表示,李彥宏不計(jì)成本的投入O2O業(yè)務(wù),確實(shí)是給百度挖了一個(gè)坑,但是這個(gè)坑下面有寶藏!可惜,華爾街只看到了坑,卻沒有看到具有中國特色的坑里的寶藏。這種短視既可能來自對中國O2O前景判斷的失誤,另外也可能來自對百度開發(fā)O2O業(yè)務(wù)能力判斷的失誤。
說起中國O2O的前景,其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)相對的“欠發(fā)達(dá)”反而帶來了動力——數(shù)不勝數(shù)的傳統(tǒng)行業(yè)正在積極入網(wǎng),O2O給了這些傳統(tǒng)行業(yè)入網(wǎng)的最佳途徑。也就是在短短兩年的時(shí)間里,那些之前跟互聯(lián)網(wǎng)毫不沾邊的服務(wù)業(yè):美甲、按摩、洗車、美容、健身、果蔬、家政……甚至連社區(qū)收廢品都進(jìn)入了O2O時(shí)代。但業(yè)內(nèi)人士依然認(rèn)為國內(nèi)O2O發(fā)展到現(xiàn)在只是冰山一角。大量傳統(tǒng)行業(yè)尚未進(jìn)入,大批二三級和以下市場尚未滲透,中國的O2O剛剛邁過起跑線,全速奔跑才剛剛開始。
對于中國O2O業(yè)務(wù)的潛力實(shí)在無需陳述過多,有無數(shù)人都比我更清楚知道這一點(diǎn)。那么擺在面前的就是另一個(gè)問題,百度發(fā)展O2O業(yè)務(wù)的能力。
發(fā)展O2O需要money,alotofmoney。在錢的問題上百度確實(shí)做到極致了,比如最近砸給糯米的200億,據(jù)說李彥宏眼都沒眨。甚至股價(jià)受到影響,百度上下也絲毫沒有動搖的意思。有人說O2O最困難的階段是用戶數(shù)從0到1,跨過這個(gè)檻最好的方法就是燒錢。百度做到了,跨過了O2O最難的這個(gè)檻。當(dāng)然跨過檻之后就是另外一種套路了,畢竟一直燒錢也不是個(gè)事兒,不用擔(dān)心,百度在這方面也早有認(rèn)知和準(zhǔn)備,本文暫不作贅述。
至于百度做O2O,還有哪些別人不具備的優(yōu)勢。有人說百度做O2O過于依賴搜索和流量。這種說法簡直比星爺?shù)碾娪斑€無厘頭。作為幾乎是百度現(xiàn)有業(yè)務(wù)基石的兩大支柱,百度憑什么不去借助搜索和流量的優(yōu)勢?況且其他正在混跡O2O業(yè)務(wù)的企業(yè),有誰不覬覦百度的搜索和流量。用一個(gè)搜索引擎,就能實(shí)現(xiàn)人與服務(wù)的連接,百度做O2O的先天優(yōu)勢非常明顯。
另外一點(diǎn)只有百度才有的優(yōu)勢,在于原有業(yè)務(wù)可以與O2O實(shí)現(xiàn)無縫連接。這就好像別人還在鋪電線的時(shí)候,百度只差合閘了。其中最明顯的例子就是最近百度糯米接入百度貼吧,后者為糯米提供垂直入口這件事。
百度糯米是最近百度布局O2O的急先鋒,200億投入豪氣沖天。718“暑期大趴”成功斬獲日流水3.5億的佳績。不過在接入百度貼吧后,讓人感覺3.5億頂多是餐前開胃酒。貼吧開放企業(yè)平臺后創(chuàng)造了不少商業(yè)案例,此前“小米多彩移動電源”將百度“小米吧”作為唯一預(yù)約渠道,為小米帶來了12點(diǎn)開賣,15點(diǎn)售罄的“3小時(shí)”搶訂狂潮。對一個(gè)品牌開放單一吧的入口就有這樣的效應(yīng),可以想象,如果將觸點(diǎn)擴(kuò)展到全體貼吧用戶,對立足全方位生活服務(wù)的O2O平臺百度糯米開放入口,將帶來多大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、產(chǎn)品效應(yīng)和社會效益。
貼吧只是百度眾多用戶聚集產(chǎn)品中的一個(gè),就為百度聚集了3億月活用戶——最早聽到3億這個(gè)數(shù)字,只是覺得很多,直到最近看到新聞?wù)f京滬高鐵跑了4年運(yùn)送旅客3.2億人次。于是算了一筆帳,如果貼吧用戶每人次每月通過貼吧連接的O2O服務(wù)消費(fèi)50元,一個(gè)月就能達(dá)到150億。糯米接入貼吧,二月回本,三月盈利,想想也不完全是說笑。
再考慮到百度用來布局O2O的不僅僅有糯米,能作為搜索和流量接口的也不僅僅有貼吧。這么算下來,200億投入也真不算什么。
如此說來,華爾街分析師在唱衰百度的時(shí)候,犯了一個(gè)辯證法方面的錯(cuò)誤——沒有全面的觀察問題,下結(jié)論過于片面。其實(shí)說起算賬這件事兒,分析師們應(yīng)該比國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者精明多了,但這次為什么卻偏偏看走了眼,得出了相反的結(jié)論呢?在多去了解中國這件事上,華爾街的分析師和投資人或許應(yīng)該跟美國大兵好好學(xué)學(xué)。
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