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　　文/蘆依

　　錢(qián)荒席卷，寒冬已至。最后一顆子彈沒(méi)留給微信，卻為寒冬帶來(lái)一抹熱度——社交創(chuàng)業(yè)。

　　比起去年創(chuàng)投圈對(duì)“共享經(jīng)濟(jì)”和“區(qū)塊鏈”等風(fēng)口的狂熱追逐，社交創(chuàng)業(yè)可謂是“病樹(shù)前頭萬(wàn)木春”。從曾一度沉寂的創(chuàng)業(yè)黑洞到現(xiàn)在重獲資本青睞，無(wú)論是熟人還是陌生人社交領(lǐng)域，都出現(xiàn)了小而美的種子選手。

　　社交巨頭騰訊股價(jià)重挫，正在從內(nèi)外交困中積極尋求變革。放眼各行各業(yè)，新的顛覆開(kāi)始出現(xiàn)。在人們以為電商格局已定的情況下，拼多多作為社交電商的代表，沖擊美股成為年度黑馬。在社交版圖已定的情況下，新興社交軟件的熱度為未來(lái)又添加了一絲不確定性。

　　一盤(pán)看似已定的棋局上，又出現(xiàn)了新的變數(shù)。

　　一、微信七年，巨輪難載

　　2018年本是騰訊的二十周年紀(jì)念，但社交巨頭卻流年不利。截至10月10日，騰訊已連續(xù)22個(gè)交易日回購(gòu)股票，市值距今年2月創(chuàng)下的峰值已跌去39.9%，蒸發(fā)約1.5萬(wàn)億元。國(guó)慶前夕，騰訊宣布大刀闊斧進(jìn)行事業(yè)群改組，全力押注企業(yè)業(yè)務(wù)。市場(chǎng)隨之震蕩，10月8日早盤(pán)跌破300港元關(guān)口，創(chuàng)下14個(gè)月新低記錄。

　　朋友圈中不乏對(duì)騰訊的質(zhì)疑與唱衰之聲，而這種論調(diào)，同樣指向了微信。

　　自2011年推出微信，騰訊在打通中國(guó)熟人關(guān)系鏈的同時(shí)，也在不斷打造微信生態(tài)，拓展微信支付、小程序等功能。雖然微信生態(tài)頗具體量，但尾大不掉也是事實(shí)。

　　對(duì)用戶(hù)而言，微信有許多功能不夠便利，改進(jìn)卻如同隔靴搔癢。而子彈短信打著“高效版微信”的旗號(hào)，點(diǎn)燃了沉寂已久的熟人社交圈。

　　8月20日，子彈短信上線，投資者羅永浩用單口相聲極大地提高了它的曝光度，7天完成兩輪融資，融資額數(shù)億元。眾人都等著把最后一顆子彈留給微信，但子彈飛了一會(huì)兒，發(fā)現(xiàn)還是徒勞無(wú)功。據(jù)百度搜索指數(shù)，子彈短信在8月28日達(dá)到峰值后就一路暴跌，近30天搜索指數(shù)環(huán)比暴跌90%。

　　用社交功能上的“微創(chuàng)新”、臆想搬運(yùn)根深蒂固的熟人關(guān)系圈幾乎不可能，諸多前輩已身體力行地證明了這一點(diǎn)：小米的米聊、網(wǎng)易的易信、阿里的來(lái)往，無(wú)不熱血沸騰而來(lái)，意興闌珊而歸。

　　“打敗微信的不可能是另一個(gè)微信?！瘪R化騰的這番話一語(yǔ)成讖。只有無(wú)招帶領(lǐng)的釘釘，巧妙取道企業(yè)通訊，勝過(guò)騰訊企業(yè)微信一籌，也為阿里留下了社交的希望。

　　然而微信就能高枕無(wú)憂(yōu)了嗎？

　　騰訊2018年度Q2財(cái)報(bào)顯示，微信用戶(hù)數(shù)量已超10億。但用戶(hù)總量數(shù)據(jù)討喜的背后，是增速的放緩。

　　據(jù)極光大數(shù)據(jù)《2017年Q4暨全年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)研究報(bào)告》，從2017年第四季度開(kāi)始，QQ、微信都出現(xiàn)了不同幅度的增速下滑，QQ下滑0.68% 、微信下滑0.52%。

　　微信的用戶(hù)增長(zhǎng)已逐漸逼近天花板，用戶(hù)數(shù)量已接近飽和。這不僅是微信的焦慮，它反映的更是已經(jīng)老生常談的話題——中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利期即將結(jié)束。去年第四季度起智能手機(jī)出貨量疲軟、微博京東今年一季度月活較去年第四季度增速減緩，都進(jìn)一步佐證了這一觀點(diǎn)。

　　成本低、易變現(xiàn)的增量市場(chǎng)已經(jīng)十分有限，而存量市場(chǎng)廝殺激烈。 

　　騰訊必須求變。

　　從2018年6月開(kāi)始，騰訊改版微信公眾號(hào)、弱化訂閱號(hào)自身品牌，強(qiáng)化“信息流”概念。原因在于，微信公眾號(hào)已不復(fù)繁榮態(tài)勢(shì)。據(jù)新榜發(fā)布的《2017年中國(guó)微信500強(qiáng)年報(bào)》，公眾號(hào)整體平均閱讀數(shù)下降了24%。頭條的信息流模式也讓騰訊感到緊張。因此，微信的信息流嘗試，一是希望增強(qiáng)用戶(hù)粘性和使用時(shí)長(zhǎng)，二是希望通過(guò)信息流廣告實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。

　　除了在微信生態(tài)內(nèi)進(jìn)行改版，在使用場(chǎng)景上，騰訊更是將微信與其車(chē)聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略結(jié)合。10月18日，在世界智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)大會(huì)上，馬化騰稱(chēng)騰訊正在研發(fā)車(chē)載微信，采用全語(yǔ)音交互的模式收發(fā)微信消息，并且可以跟車(chē)載硬件結(jié)合，通過(guò)方向盤(pán)按鍵就能安全地收發(fā)消息。

　　這意味著微信的使用場(chǎng)景在進(jìn)一步拓寬，使用的頻率和時(shí)長(zhǎng)都會(huì)進(jìn)一步增加。

　　7歲的微信漸漸變老，15歲的QQ卻因00后的占領(lǐng)重新年輕起來(lái)。

　　騰訊2017財(cái)報(bào)指出，年齡在21歲及以下用戶(hù)的智能終端月活躍賬戶(hù)同比增長(zhǎng)。另外， 騰訊QQ主推的信息流模塊QQ看點(diǎn)中，21歲及以下用戶(hù)占比超過(guò)50%，QQ興趣部落中的年輕活躍用戶(hù)更是超過(guò)八成。

　　網(wǎng)友YOLO對(duì)鈦媒體表示，00后的熟人圈子都在QQ上，上面有他們的同學(xué)朋友和班級(jí)群，QQ空間里活躍的全是00后?！拔医o妹妹發(fā)微信她基本不回，但是打QQ電話一打一個(gè)準(zhǔn)?！?/p>

　　自2014年起騰訊就對(duì)QQ進(jìn)行了年輕化轉(zhuǎn)型，推出QQ看點(diǎn)和興趣部落兩個(gè)模塊，也上線了像斗圖、變聲、高能舞室等小功能。除了用信息流和短視頻延長(zhǎng)使用時(shí)間，騰訊更想抓牢年輕人群體，試圖在深扎熟人社交的土地上，結(jié)出陌生人社交的果實(shí)。

　　然而，QQ和微信的基因都是熟人社交，雖然在轉(zhuǎn)型，但QQ的年輕化依然困頓于熟人社交的枷鎖中。

　　QQ轉(zhuǎn)型的最大變化就是推出了QQ看點(diǎn)和興趣部落。可是，QQ看點(diǎn)內(nèi)容質(zhì)量參差不齊。興趣部落在QQ面板中的位置也較為隱蔽，屬于邊緣產(chǎn)品。在同學(xué)和班級(jí)群的熟人關(guān)系外，興趣部落雖然能通過(guò)話題和興趣圈層將00后的關(guān)系打散重組，可陌生人社交與QQ的固有調(diào)性不符。而且QQ的各項(xiàng)功能都是為熟人社交而設(shè)計(jì)，用戶(hù)的使用習(xí)慣很難扭轉(zhuǎn)。另外，雖然興趣部落的年輕活躍用戶(hù)超過(guò)八成，但是其屬性更像百度貼吧，用戶(hù)更傾向于看帖子而非交友。

　　QQ的年輕化路線獲得了00后的認(rèn)可，卻難以突破熟人社交的瓶頸，所以激蕩不起陌生人社交的水花。 

　　QQ的困境不止于此。首先，當(dāng)00后走出校園，社交圈不再?lài)@同學(xué)和班級(jí)時(shí)，他們會(huì)因?yàn)楣ぷ魃钤俎D(zhuǎn)回微信中。另外，出于拓展社交圈的需要，QQ和微信都無(wú)法滿(mǎn)足的陌生人社交需求，將由陌陌、探探和新興的社交產(chǎn)品來(lái)分擔(dān)。最后，從2017年第四季度開(kāi)始，QQ用戶(hù)的增速開(kāi)始下滑也是挑戰(zhàn)之一。

　　微信和QQ的確是擋在社交創(chuàng)業(yè)者面前的大山，但未被滿(mǎn)足的需求依然強(qiáng)勁，有待開(kāi)掘。

　　二、巨人肩頭，別樣風(fēng)景

　　雖然微信巨人屹立不倒，但“朋友圈無(wú)朋友”的現(xiàn)狀同樣令人唏噓。

　　微信壟斷了人們的社交關(guān)系，串聯(lián)起了親人朋友，同事上司和所謂的熟人，生活的不同維度都在微信上重疊。慢慢的，微信通訊錄變成一本電話簿，朋友圈則從私人領(lǐng)地成為公共區(qū)域。不止一個(gè)人抱怨道，“已經(jīng)不敢在票圈里隨心所欲的發(fā)言了?！?/p>

　　雖然微信想通過(guò)好友分組、對(duì)朋友圈設(shè)置半年和三天可見(jiàn)等功能來(lái)優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)，但是成效卻不太好。一方面，手動(dòng)分組既麻煩又容易疏漏，還要擔(dān)心設(shè)置屏蔽是否會(huì)被朋友知道；另一方面，隨著越來(lái)越多人設(shè)置朋友圈三天可見(jiàn)，了解他人生活的窗口關(guān)閉，朋友間的互動(dòng)也隨之下降。

　　想要逃離微信的人越來(lái)越多，只是苦于沒(méi)有另一個(gè)熟人圈子。 

　　雖然擊敗微信，重新遷移熟人關(guān)系鏈的努力都付諸東流，但不代表熟人關(guān)系圈就再無(wú)新的機(jī)會(huì)。如果站在巨人肩頭，看到的風(fēng)景或許又會(huì)不同。

　　10月19日，據(jù)硅谷付費(fèi)媒體The Information報(bào)道，騰訊微信團(tuán)隊(duì)兩位前高管離職創(chuàng)業(yè)，開(kāi)發(fā)了分別名為echo瞬間和POP IM的新社交產(chǎn)品。鈦媒體隨即向騰訊方面求證，騰訊回應(yīng)稱(chēng)“這兩位皆是基層高管”。

　　據(jù)悉，這兩位離職高管曾是張小龍的左膀右臂。據(jù)天眼查顯示，POP創(chuàng)始人來(lái)自微信的核心團(tuán)隊(duì)，曾參與微信從零到十億用戶(hù)的完整過(guò)程。

　　和微信一樣，echo瞬間和POP IM做的也是熟人社交，但比微信更緊密。他們讓用戶(hù)把親密朋友引導(dǎo)到新的平臺(tái)上，然后在新平臺(tái)上互動(dòng)交流，呈現(xiàn)出一種小圈子的私密社交。

　　外界傾向于將這兩款產(chǎn)品對(duì)標(biāo)Snapchat和Instagram，因?yàn)樗鼈兌疾捎昧藞D片和視頻的形式，且每條瞬間只會(huì)對(duì)外保留24小時(shí)，之后轉(zhuǎn)入私藏，恰似Snapchat引以為傲的“閱后即焚”功能。

　　在兩款社交產(chǎn)品的主頁(yè)，會(huì)很明顯地提示用戶(hù)邀請(qǐng)微信好友。為增強(qiáng)趣味性，POP還有功能讓用戶(hù)制作自己的虛擬形象。

　　雖然也做熟人社交，但他們避開(kāi)了前輩的老路。他們面向的群體渴望逃離微信、自由發(fā)布狀態(tài)，經(jīng)營(yíng)親密好友。這兩款產(chǎn)品能讓用戶(hù)篩選出真正的好友，回歸小圈子的私密社交。這給了用戶(hù)相對(duì)干凈的環(huán)境，更重要的是解決了微信用戶(hù)困擾已久的區(qū)隔問(wèn)題。

　　在用戶(hù)獲取上，比起其他陌生人社交產(chǎn)品，他們不需要去尋找特定場(chǎng)景和適用人群，獲取成本低，渠道也更便利。微信已經(jīng)有10億用戶(hù)，基于微信平臺(tái)進(jìn)行熟人關(guān)系的導(dǎo)流，至少?gòu)臄?shù)量上比較可觀。

　　資本方也對(duì)echo瞬間和POP IM青眼有加。

　　今年年初，POP IM和echo瞬間相繼創(chuàng)立。剛成立的echo瞬間獲得了高榕資本的天使輪融資；9月17日，POP IM獲得4000萬(wàn)美元A輪融資，投資方為BAI貝塔斯曼亞洲投資基金。

　　不過(guò)，即便團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人深諳騰訊和微信的套路，產(chǎn)品邏輯能否成立還要廣大用戶(hù)肯買(mǎi)賬。

　　搬運(yùn)微信全部社交關(guān)系鏈難于上青天，搬運(yùn)親密朋友關(guān)系看似簡(jiǎn)單不少。但是對(duì)用戶(hù)而言，通過(guò)添加微信好友形成的關(guān)系鏈，意味著只能看到親密朋友的動(dòng)態(tài)，這種私密社交有多大吸引力？在微信強(qiáng)化信息流來(lái)增強(qiáng)用戶(hù)時(shí)長(zhǎng)的當(dāng)前，他們又如何避免“體驗(yàn)完即走”的結(jié)局？

　　這種私密社交產(chǎn)品并非沒(méi)有先例?？紤]到Facebook存在的隱私風(fēng)險(xiǎn)，F(xiàn)acebook早期成員莫林2011年做了一款與老東家的產(chǎn)品邏輯完全相悖的產(chǎn)品Path。Path倡導(dǎo)生活要與真正的好友分享，產(chǎn)品的社交圈人數(shù)有限，有人進(jìn)就要有人出，且社交圈和社交圈之間保持封閉。這給了后來(lái)的微信朋友圈以啟發(fā)，所以現(xiàn)在朋友圈里用戶(hù)只能看到共同好友的評(píng)論。

　　但遺憾的是，Path于今年9月27日宣布關(guān)閉。出于對(duì)隱私的重視，Path嚴(yán)格限制圈子人數(shù)，在Facebook和Twitter為用戶(hù)創(chuàng)建越來(lái)越多聯(lián)結(jié)，乃至搬運(yùn)了整個(gè)社交關(guān)系鏈時(shí)，Path的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，兩權(quán)相較，用戶(hù)更加無(wú)法舍棄自己的全部社交關(guān)系鏈。

　　另外，F(xiàn)acebook也對(duì)Path展開(kāi)了圍剿，切斷Path用戶(hù)查找Facebook好友的通道，這也意味著好友將無(wú)法通過(guò)Facebook導(dǎo)入到Path中。雖然Path增加了Twitter和Gmail聯(lián)系人挽救大局，但私密性終究還是敗給了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。

　　那么回到echo和POP上來(lái)，一旦微信截?cái)嗔薳cho和POP導(dǎo)入朋友的微信端口，他們又該如何自處？前車(chē)之鑒，后車(chē)之師，這更像是一種預(yù)言。

　　那么想要站在巨人肩膀上，有沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)更小、成本更低的辦法？

　　公眾號(hào)“概率論”做了個(gè)不錯(cuò)的嘗試?！案怕收摗惫娞?hào)通過(guò)推送情感類(lèi)文字聚集粉絲，再通過(guò)組織在線活動(dòng)完成陌生人的匹配。他們最火的活動(dòng)叫“一周CP”，活動(dòng)會(huì)基于性別、取向和地域等基本因素，讓陌生人進(jìn)入微信群內(nèi)完成各種互動(dòng)，以一周為期實(shí)現(xiàn)一對(duì)一匹配。

　　成立近3年時(shí)間里，概率論累計(jì)做了150場(chǎng)社交實(shí)驗(yàn)，活動(dòng)吸引了7000萬(wàn)人次參加。這更讓其他公眾號(hào)紛紛效仿他們“一周CP”的撮合方式。2017年10月，“概率論”獲得了來(lái)自Ventech China的數(shù)百萬(wàn)美元Pre-A輪融資。 

　　不過(guò)，雖然“概率論”采用公眾號(hào)形態(tài)，有微信用戶(hù)規(guī)模的優(yōu)勢(shì)，也大大降低了做APP的試錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)，可其創(chuàng)始人秦昱瑩也坦言道，目前概率論所做的只是一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)，還不是一款可規(guī)?；?、輕運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品。如何做好用戶(hù)留存、將其固定位產(chǎn)品形態(tài)才是挑戰(zhàn)。 

　　不管是哪種嘗試，千里之行，才走了一步。

　　三、陌生人社交，造夢(mèng)空間

　　在日常生活的熟人圈外，未知和新鮮感讓陌生人社交長(zhǎng)葆活躍。陌陌以荷爾蒙驅(qū)動(dòng)，網(wǎng)羅住了陌生人社交群體的最大公約數(shù)。在2016年轉(zhuǎn)型直播，2018年初收購(gòu)探探后，陌陌已坐上陌生人社交頭把交椅。在中期財(cái)報(bào)中，陌陌Q2凈利潤(rùn)9億元，增長(zhǎng)近90%，持續(xù)14季度盈利。

　　過(guò)去幾年，社交可謂是一個(gè)“創(chuàng)業(yè)黑洞”，真正拿到B輪以上投資的只有脈脈和探探。然而2018年，追求個(gè)性、小而美的社交產(chǎn)品紛紛從冬眠中蘇醒。曾經(jīng)的黑洞，變成了藍(lán)海。

　　根據(jù)鈦媒體觀察，新涌現(xiàn)的社交產(chǎn)品大約分為以下幾類(lèi)：

　　心靈樹(shù)洞型：Soul靈魂社交、一罐、Uki

　　青年文化型：積目、flow

　　荷爾蒙型：SUGAR蘇格

　　與荷爾蒙驅(qū)動(dòng)的陌陌和探探不同，新一代社交產(chǎn)品呈現(xiàn)出三個(gè)特質(zhì)：

　　1、快速高效完成匹配

　　2、興趣圈層分化明顯

　　3、社區(qū)文化助力社交

　　回歸社交本質(zhì)，最根本的目的是幫用戶(hù)找到最合適的聊天對(duì)象。從這一角度出發(fā)，如何更高效地完成匹配，匹配對(duì)象是否合適成為關(guān)鍵因素。

　　10年前，人們?cè)赒Q上隨機(jī)添加好友或投擲漂流瓶；7年前，陌陌用LBS位置定位服務(wù)解決了QQ時(shí)代不能見(jiàn)面的尷尬；再之后，借鑒了Tinder的探探，采用左滑右滑方式讓男女雙方互相挑選。但是當(dāng)下，新興社交APP基于大數(shù)據(jù)和人格畫(huà)像，讓具有相同興趣的用戶(hù)快速建立聯(lián)系，省去從海量用戶(hù)中尋找的時(shí)間，讓匹配更加高效。

　　據(jù)鈦媒體了解，實(shí)現(xiàn)快速匹配以下兩種方式：像Soul這種類(lèi)星球概念的產(chǎn)品主打心靈社交，最初的心理測(cè)試結(jié)果成為匹配的重要參照。

　　而青年文化社交平臺(tái)積目，在篩選頁(yè)面里設(shè)置了“目的”模塊，在生活、興趣和另類(lèi)三大條目下，有l(wèi)ivehouse、改裝車(chē)、極限運(yùn)動(dòng)等細(xì)分目的。積目CEO蔡狄對(duì)鈦媒體表示，“大量社交產(chǎn)品分散著用戶(hù)的碎片時(shí)間，因此社交應(yīng)該簡(jiǎn)單快捷，‘目的’是保證交流有效的關(guān)鍵。”在匹配時(shí)，積目會(huì)優(yōu)先匹配具有相同社交目的的用戶(hù)，這樣就能在一定程度上，避免目的不同的用戶(hù)互相打擾。

　　另外，為了尋求最大公約數(shù)、囊括全年齡段人群，陌陌探探更多是荷爾蒙驅(qū)動(dòng)，這也意味著必須舍棄走精品和有格調(diào)的路線。但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿(mǎn)足人們?cè)诰駥用娴纳缃恍枨?。因此在陌陌探探億級(jí)用戶(hù)量之下，面向不同興趣圈層、注重心靈交流的社交產(chǎn)品獲得了矚目，更多細(xì)分產(chǎn)品也應(yīng)運(yùn)而生。

　　2016年，轉(zhuǎn)型直播的陌陌掀起了“顏值當(dāng)?shù)馈钡臅r(shí)代，Soul也誕生在這一年?！澳菚r(shí)社交產(chǎn)品都比較西化和外放，而我們想做適合東方，更加含蓄注重內(nèi)心交流的產(chǎn)品，”Soul團(tuán)隊(duì)核心成員對(duì)鈦媒體闡釋了產(chǎn)品的初衷。soul主打“不看臉”的匿名化社區(qū)，大多數(shù)用戶(hù)在這里找靈魂伴侶或者尋求心靈自留地。

　　深耕青年文化的積目也在2016年上線。積目CEO蔡狄是青年文化圈的“老炮兒”，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)也長(zhǎng)期扎在live house和音樂(lè)節(jié)。蔡狄曾對(duì)青年文化市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市面上并沒(méi)有產(chǎn)品能滿(mǎn)足青年文化愛(ài)好者更深層次的社交需求?！皞鹘y(tǒng)社交產(chǎn)品就像是一鍋燉，所有人都在里頭。這些青年文化愛(ài)好者特別希望找到志同道合的人，所以積目的產(chǎn)品調(diào)性獲得了他們的認(rèn)可?！?/p>

　　青年文化的范疇很廣，嘻哈，街舞，滑板，紋身，改裝車(chē)，機(jī)車(chē)，包括極限運(yùn)動(dòng)等等。積目瞄準(zhǔn)的人群，年齡大多在90到00后之間，因?yàn)榍嗄旮矚g這種潮酷文化。 

　　那么在提高匹配效率，劃定特定人群后，社交產(chǎn)品又以什么方式留住用戶(hù)？

　　打造興趣社區(qū)，在興趣社區(qū)的基礎(chǔ)上做社交成了最優(yōu)解。

　　雖然有豆瓣、虎撲、天涯等內(nèi)容社區(qū)提供思路，但不同的是，社交產(chǎn)品做社區(qū)，一是為了打造興趣圈層聚集地，通過(guò)內(nèi)容提高用戶(hù)的使用時(shí)長(zhǎng)和留存；二是通過(guò)營(yíng)造興趣社區(qū)，促進(jìn)興趣群體之間的匹配。

　　陌陌唐巖此前表示，“只有功能屬性的開(kāi)放式社交平臺(tái)，非常不好搞。天天找陌生人聊天，持續(xù)性動(dòng)力是問(wèn)題，如果你匹配不上，挫敗感就會(huì)很強(qiáng)。沒(méi)有內(nèi)容消費(fèi)，你總不能把聊天記錄當(dāng)內(nèi)容吧？”由此可見(jiàn)，純靠社交行為難以保證用戶(hù)的高留存，匹配低效更是會(huì)流失用戶(hù)。

　　陌陌最終選擇用直播生產(chǎn)內(nèi)容，而新興社交軟件則是營(yíng)造精品的社區(qū)氛圍，鼓勵(lì)用戶(hù)生產(chǎn)更多優(yōu)質(zhì)UGC內(nèi)容。

　　SUGAR蘇格創(chuàng)始人麥梓豪對(duì)鈦媒體表示，“純粹的社交就像是工具，在工具層面做創(chuàng)新比較困難，做市面上已有的產(chǎn)品形態(tài)也沒(méi)有意義。但是把內(nèi)容做出差異化、讓社區(qū)氛圍和另一個(gè)調(diào)性不同更容易實(shí)現(xiàn)，這也是新興社交產(chǎn)品在社區(qū)內(nèi)容上下功夫的原因之一?！?/p>

　　和探探一樣，SUGAR蘇格也是荷爾蒙驅(qū)動(dòng)，不過(guò)SUGAR蘇格的匹配“不看臉”、也不由用戶(hù)左滑右滑完成，而是依據(jù)用戶(hù)設(shè)定的關(guān)鍵詞和LBS，由系統(tǒng)安排匹配。雙方匹配72小時(shí)后才可脫下馬甲，看到對(duì)方的狀態(tài)。在匹配之外，SUGAR蘇格還推出了內(nèi)容廣場(chǎng)“顯擺”，讓用戶(hù)自行創(chuàng)造圈子討論。

　　積目在上線之初只有匹配功能，不久后他們開(kāi)始做興趣社區(qū)?？v覽積目社區(qū)，大量UGC內(nèi)容為用戶(hù)拍攝的livehouse、音樂(lè)節(jié)和旅行風(fēng)光。積目還邀請(qǐng)了亞洲青年官方號(hào)入駐平臺(tái)，與引領(lǐng)青年潮流的對(duì)象進(jìn)行訪談，這也奠定了社區(qū)的基調(diào)。

　　蔡狄認(rèn)為比起單純的社區(qū)，積目廣場(chǎng)模塊的匹配屬性更重，“青年文化有很大的內(nèi)容輸出，每一個(gè)分支都有對(duì)應(yīng)的興趣群體。我們做社區(qū)會(huì)根據(jù)匹配度和曝光量，把優(yōu)質(zhì)的人提前，這其實(shí)也算是一種篩選條件。比方說(shuō)，一個(gè)用戶(hù)發(fā)了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，在傳統(tǒng)社區(qū)是關(guān)注，而我們這里可以匹配成好友，讓志同道合的人進(jìn)行交流?！?/p>

　　四、入局背后，周期陣痛

　　雖然都說(shuō)00后崛起了帶動(dòng)了社交熱，但這只是社交回暖的其中一個(gè)原因。拋開(kāi)資本跟風(fēng)的因素，社交產(chǎn)品的生命周期和陌生人社交遠(yuǎn)未飽和的市場(chǎng)規(guī)模更為重要。

　　2018年第一批00后步入大學(xué)，標(biāo)志著新一代崛起。他們想要集“社交性、潮流性和個(gè)性化”于一身的社交產(chǎn)品，而且這一群體情感社交訴求強(qiáng)烈，渴望獨(dú)立的社交生活圈。新興社交軟件仿佛是為00后量身打造的，但互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，00后和90后的代際區(qū)隔真的有這么大嗎？

　　答案當(dāng)然是否定的。因?yàn)樵谀苡|網(wǎng)的地方信息通暢，信息隔閡較以往小了許多，代際區(qū)隔也不再明顯?！?0和00后都混B站，他們愛(ài)玩的我也愛(ài)，雖然在網(wǎng)絡(luò)上總戲稱(chēng)是老阿姨，但我從不覺(jué)得自己被新事物淘汰，”一位90后網(wǎng)友對(duì)鈦媒體表示。

　　積目CEO蔡狄則是認(rèn)為00后市場(chǎng)還不太成熟。“比起90到00之間，他們的碎片時(shí)間和付費(fèi)意愿都不足，難以撐起社交產(chǎn)品對(duì)時(shí)長(zhǎng)和留存的需求。”

　　他曾體驗(yàn)一款專(zhuān)屬00后的社交產(chǎn)品，暑假時(shí)2-3秒鐘就可以匹配上聊天對(duì)象。而開(kāi)學(xué)的匹配時(shí)長(zhǎng)就到了50-60秒。在暑假和上學(xué)兩個(gè)不同階段，產(chǎn)品的日活出現(xiàn)了很大跌宕。

　　比起代際變化，社交產(chǎn)品的生命周期或許更能解釋新興社交產(chǎn)品的出現(xiàn)。

　　作為陌陌探探的資深用戶(hù)，SUGAR創(chuàng)始人麥梓豪表示，“繼陌陌之后，探探也開(kāi)始步入同類(lèi)型社交產(chǎn)品必經(jīng)的盛極而衰的階段，這也是現(xiàn)在社交回暖的原因之一?！?/p>

　　在他看來(lái)，用戶(hù)此前從陌陌流向探探，是因?yàn)榈唾|(zhì)量用戶(hù)大量涌入陌陌，高質(zhì)量用戶(hù)不堪其擾而尋求用戶(hù)質(zhì)量更好的社交平臺(tái)?，F(xiàn)在探探也遇到了同樣的問(wèn)題，2018年不過(guò)是到了這個(gè)周期，雖然用戶(hù)量依然在漲，但用戶(hù)質(zhì)量已經(jīng)開(kāi)始加速下沉。

　　“這就是馬太效應(yīng)，高質(zhì)量用戶(hù)流失后幾乎不可能再回流。裝載著海量用戶(hù)的陌陌和探探就像是一個(gè)巨大的漏斗，而目前其他app都是在這個(gè)漏斗下面，承接那些陌陌和探探滿(mǎn)足得不夠好的細(xì)分場(chǎng)景，”麥梓豪對(duì)鈦媒體解釋道。

　　在生命周期理論之外，陌生人社交的市場(chǎng)規(guī)模依然存在很大的想象空間，這也給了創(chuàng)業(yè)者和投資方信心。

　　“陌生人社交的市場(chǎng)規(guī)模保守估計(jì)在3億以上，而用戶(hù)量最大的陌陌MAU是1億，只占了30%的市場(chǎng)份額，而且當(dāng)中很多用戶(hù)是去看直播的，而排第二的探探MAU大約是陌陌的1/3，市場(chǎng)前兩名的產(chǎn)品加起來(lái)都占不到一半的市場(chǎng)份額。這是不是意味著還有大量的用戶(hù)沒(méi)有被滿(mǎn)足？”Sugar麥梓豪解釋道。

　　資本方面也發(fā)現(xiàn)了陌生人社交市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。麥梓豪最近密集地見(jiàn)了一批投資人，對(duì)其中一位的觀點(diǎn)記憶猶新。該觀點(diǎn)稱(chēng)2018是個(gè)破局年，本以為電商市場(chǎng)大局已定，黑馬拼多多闖了出來(lái)，讓大家看到還有這么大市場(chǎng)沒(méi)有被滿(mǎn)足。陌生人社交市場(chǎng)會(huì)不會(huì)也有需求沒(méi)被滿(mǎn)足？

　　陌生人社交遠(yuǎn)未飽和的市場(chǎng)規(guī)模支撐了這一假設(shè)。新興社交產(chǎn)品的涌現(xiàn)，并不意味著各路玩家一定是此消彼長(zhǎng)的關(guān)系。據(jù)陌陌Q2財(cái)報(bào)，截至今年6月，陌陌月活1.08億，同比增長(zhǎng)18%。走心和“不看臉”的社交軟件紛紛出現(xiàn)，荷爾蒙需求也依然強(qiáng)烈。市場(chǎng)規(guī)模依然可觀，還能容納許多玩家。

　　雖然社交回暖，資本變得慷慨，可寒冬依然是寒冬。短期之內(nèi)，資方不會(huì)要求社交產(chǎn)品有變現(xiàn)的能力，因?yàn)榱髁烤褪亲儸F(xiàn)的基礎(chǔ)。但如果創(chuàng)業(yè)者完全沒(méi)考慮變現(xiàn)問(wèn)題，便無(wú)法在下一階段的競(jìng)爭(zhēng)中走的更遠(yuǎn)。

　　陌陌能位居陌生人社交首位，離不開(kāi)唐巖對(duì)商業(yè)模式的考量。早在2011年創(chuàng)業(yè)時(shí)，唐巖就規(guī)劃好了集第三方應(yīng)用、游戲和網(wǎng)上商城于一身的陌陌生態(tài)系統(tǒng)。在2016年又殺入當(dāng)時(shí)正處于黃金時(shí)代的直播行業(yè)，現(xiàn)在社交+直播兩塊業(yè)務(wù)相得益彰，實(shí)現(xiàn)持續(xù)造血。

　　積目CEO蔡狄也強(qiáng)調(diào)了變現(xiàn)的重要性，“現(xiàn)在各家都在想辦法變現(xiàn)，這會(huì)是大家競(jìng)爭(zhēng)的點(diǎn)。具備變現(xiàn)能力的產(chǎn)品能夠更快拿到融資，融資的體量、速度和估值和不具備變現(xiàn)能力的產(chǎn)品完全不同?！?/p>

　　雖然資本頻頻遞上橄欖枝，也總有提法稱(chēng)新興社交產(chǎn)品會(huì)對(duì)巨頭產(chǎn)生“顛覆和挑戰(zhàn)”。但是短期內(nèi)，無(wú)論在熟人還是陌生人社交領(lǐng)域，巨頭的地位都無(wú)可撼動(dòng)。

　　在微信擁有王者的榮耀，陌陌擁有社交直播雙棲基因時(shí)，以“心靈樹(shù)洞”、“青年文化”、“荷爾蒙”為標(biāo)簽的諸多小部落眼下要做的，就是插上各自的旗幟，收攏符合部落調(diào)性的人群。只有等到他們能夠自給自足時(shí)，才能開(kāi)始考慮拓展地盤(pán)。

　　無(wú)論時(shí)代如何變遷，社交是人類(lèi)不變的需求，新的社交方式不斷出現(xiàn)又衰亡。沒(méi)人知道最終社交會(huì)是何種形態(tài)，但在這永恒的漲落中，故事永遠(yuǎn)新鮮。（本文首發(fā)鈦媒體，作者/蘆依，編輯/張遠(yuǎn)）