滴滴順風(fēng)車“復(fù)活”在即。滴滴出行11月6日發(fā)布方案稱,滴滴順風(fēng)車將于11月20日起,陸續(xù)在哈爾濱、太原、石家莊、常州、沈陽、北京、南通7個城市上線試運營。
眾所周知,滴滴當(dāng)初下線順風(fēng)車業(yè)務(wù),與兩起女乘客被順風(fēng)車司機殺害事件有關(guān)。對此,監(jiān)管部門負(fù)責(zé)人指出,兩起侵害乘客生命安全的惡性事件,暴露出滴滴出行平臺存在的重大經(jīng)營管理漏洞和安全隱患。
應(yīng)該承認(rèn),滴滴順風(fēng)車的回歸,勢必在一定程度上便捷用戶出行,壓縮不少用戶的出行成本。對于相關(guān)用戶來說,便捷出行是剛需。更應(yīng)該看到,安全出行是更大的剛需,失去了安全,一切都是虛妄之談。
而從發(fā)布的方案看,滴滴甚至還規(guī)定,試運營期間每天提供5:00-23:00(女性5:00-20:00)的順風(fēng)車平臺服務(wù),以此直面公眾的安全訴求。另外,引入失信人篩查,積極探索與第三方信用產(chǎn)品合作方式,與中國交通運輸協(xié)會、行業(yè)多家企業(yè)共同打造順風(fēng)車團體標(biāo)準(zhǔn),諸如此類的制度設(shè)計,還是能看到滴滴的誠意。
但是,效果如何,尚需檢驗。最關(guān)鍵的是,整改沒有終點,正如交通運輸部此前所要求的,滴滴公司要切實落實企業(yè)安全管理主體責(zé)任,切實改變承諾多、整改少的工作方式,加強整改,規(guī)范經(jīng)營,切實保障乘客安全和社會穩(wěn)定。
“懷著敬畏之心重新出發(fā)”,這是滴滴的表態(tài)。但愿順風(fēng)車行業(yè)一路順風(fēng),更期待真正能夠為廣大用戶提供安全、經(jīng)濟、友善、環(huán)保的出行方式。