十年前,“以舊換新”“家電下鄉(xiāng)”“節(jié)能補(bǔ)貼”等三輪政策將家用電器送入千家萬戶;十年后,國家連續(xù)出臺(tái)各項(xiàng)消費(fèi)激勵(lì)政策,對(duì)家電市場(chǎng)發(fā)展起到強(qiáng)力拉動(dòng)作用,“以舊換新”再度成為熱詞。
2019年,在家電市場(chǎng)全面下行壓力下,家電下鄉(xiāng)10年生命周期末端產(chǎn)品迎來更新?lián)Q代的集中爆發(fā)期。作為家電第一渠道,蘇寧緊隨國家政策,大力促進(jìn)“以舊換新”,全面帶動(dòng)家電市場(chǎng)的換新升級(jí)。
國家政策力促以舊換新,家電第一渠道蘇寧領(lǐng)跑行業(yè)
從年初發(fā)改委等十部委印發(fā)《進(jìn)一步優(yōu)化供給推動(dòng)消費(fèi)平穩(wěn)增長促進(jìn)形成強(qiáng)大國內(nèi)市場(chǎng)的實(shí)施方案》,到6月發(fā)改委等三部門印發(fā)《推動(dòng)重點(diǎn)消費(fèi)品更新升級(jí)暢通資源循環(huán)利用實(shí)施方案》,到8月國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展流通促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)的意見》,2019年以來,國家連續(xù)出臺(tái)各項(xiàng)消費(fèi)激勵(lì)政策。與此同時(shí),北京、南寧等地方政府也相繼出臺(tái)相應(yīng)政策刺激消費(fèi),推進(jìn)家電以舊換新及節(jié)能補(bǔ)貼政策,對(duì)家電市場(chǎng)發(fā)展起到強(qiáng)力推動(dòng)作用。
作為家電第一銷售渠道,蘇寧緊跟國家政策,全力推進(jìn)“以舊換新”,取得累累碩果。自今年2月通過“淮安經(jīng)驗(yàn)”打造鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)場(chǎng)景的以舊換新典型案例之后,3月特別成立線上線下以舊換新項(xiàng)目組專項(xiàng)全國推廣,更通過“315全民煥新節(jié)”、“618年中大促”兩次拿出10億補(bǔ)貼,引導(dǎo)消費(fèi)者交售舊家電產(chǎn)品;818開始,蘇寧與全國28個(gè)省及直轄市聯(lián)合推進(jìn)消費(fèi)促進(jìn)月及以舊換新,通過蘇寧渠道服務(wù)于換新用戶;時(shí)值雙十一,以舊換新再掀熱潮,蘇寧易購?fù)瑫r(shí)中標(biāo)“2019年南寧市家電以舊換新促消費(fèi)活動(dòng)”項(xiàng)目,并且是唯一1家全部中標(biāo)廣西6個(gè)地級(jí)市家電以舊換新惠民工程的企業(yè)。



這其中,除了以淮安為典型的鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)景,上海、南京等各地紛紛從地區(qū)用戶洞察出發(fā),重新定義了城市場(chǎng)景下的以舊換新。與此同時(shí),在長沙、廣州、大連、鄭州、青島等區(qū)域,蘇寧通過線上線下聯(lián)合、門店和互聯(lián)網(wǎng)融合、數(shù)據(jù)化運(yùn)營分析,真正做到網(wǎng)絡(luò)換新。截至雙十一開門紅,蘇寧以舊換新累計(jì)訂單量超132萬臺(tái),以舊換新成交額超35億元。
挖掘家電存量增長,雙十一蘇寧以舊換新加速度
事實(shí)上,自2008年12月國務(wù)院在全國推行家電下鄉(xiāng)政策以來,已有11年。隨著首批家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品安全使用周期的結(jié)束,家電換新需求迎來高峰期。數(shù)據(jù)顯示,目前全國平均每年家電換新量約有2000萬臺(tái),預(yù)計(jì)2020年廢舊家電量將達(dá)到1.37億臺(tái),市場(chǎng)容量將達(dá)到萬億規(guī)模以上,大力推進(jìn)家電以舊換新將成為推動(dòng)各地消費(fèi)升級(jí)的有力增長點(diǎn)。
作為家電第一銷售渠道,蘇寧不僅在換新舉措方面立標(biāo)行業(yè),更積極推進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)家電換新進(jìn)程,全面普及推廣綠色健康家電。2018年,蘇寧首創(chuàng)凈肺工程,開啟健康空調(diào)的換新升級(jí)之路,同時(shí)投入50億家電補(bǔ)貼和1000場(chǎng)家電義診活動(dòng),掀起健康家電換新熱潮;2019年,蘇寧升級(jí)凈肺工程2.0,成立專項(xiàng)慈善基金,加速老舊空調(diào)換新及健康空調(diào)普及,并通過20億專項(xiàng)換新補(bǔ)貼全面推進(jìn)家電市場(chǎng)換新升級(jí)。隨著消費(fèi)者對(duì)于換新升級(jí)家電產(chǎn)品的需求越來越強(qiáng)烈,蘇寧C2B、C2M反向定制產(chǎn)品越來越多,這也是消費(fèi)升級(jí)帶來的消費(fèi)新潮流。
為全面落地以舊換新,后續(xù)蘇寧將聯(lián)合各大品牌,整合多方服務(wù)和力度資源回饋消費(fèi)者。雙十一、雙十二、年貨節(jié)等多個(gè)大促加上多地政府的以舊換新惠民工程,對(duì)消費(fèi)者來說,都是家電換新的絕佳時(shí)機(jī)。
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