電腦百事網(wǎng)11月18日消息 如果你在安裝Windows 10累積更新過程中遇到問題，那么你可能并不是個(gè)例。在過去的幾個(gè)月中，一些用戶在論壇上報(bào)告說Windows 10更新（包括重要的Patch Tuesday版本）和可選更新無法安裝。

Windows 10 KB4524570是最新的星期二補(bǔ)丁更新，也可能無法在2019 Windows 10更新五月版和2019 Windows 10更新十一月版的PC設(shè)備上安裝。用戶在微軟社區(qū)論壇上報(bào)告說，他們目前無法安裝此修補(bǔ)程序，并看到了錯(cuò)誤代碼，例如0x80073701和0x8009001d。

值得注意的是，微軟曾確認(rèn)2019年5月更新的Windows 10安裝錯(cuò)誤，并且據(jù)報(bào)道該公司開發(fā)了修復(fù)程序。根據(jù)支持文檔，微軟在11月12日解決了安裝問題，但某些用戶可能仍會(huì)遇到問題。

微軟指出：“這個(gè)問題已經(jīng)為大多數(shù)用戶解決?！睂?duì)于仍然存在問題的用戶，微軟幾天前發(fā)布了變通辦法指南，并且提供了以下建議：

• 打開“開始”菜單或“搜索”，然后鍵入“cmd”以打開命令提示符。

• 以管理員身份運(yùn)行命令提示符。

• 在“命令提示符”窗口中，復(fù)制并粘貼以下命令：

dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

• 等待幾分鐘，然后重新啟動(dòng)系統(tǒng)

• 再次檢查更新。

目前尚不清楚這些問題是否正在影響更多用戶，但是該問題被標(biāo)記為已解決，并且微軟可能無法修復(fù)該問題。

如果你仍然遇到此類問題，最好重新安裝Windows 10或等到部署適當(dāng)?shù)男迯?fù)程序后再這樣操作。