11月6日消息,據(jù)北京市工商行政管理局官網(wǎng)消息,日前,市工商局聯(lián)合市發(fā)展改革委、經(jīng)信委、商務(wù)委、網(wǎng)信辦、公安局、質(zhì)監(jiān)局、食藥局、通管局、北京海關(guān)、郵政管理局、知識產(chǎn)權(quán)局、新聞出版廣電局等13家北京市網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管聯(lián)席會議成員單位,對京東、阿里巴巴、亞馬遜等15家本市重點電子商務(wù)平臺企業(yè),就規(guī)范開展“雙十一”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動進行行政指導(dǎo)。
據(jù)悉,市工商局結(jié)合新出臺的《電子商務(wù)法》及相關(guān)法律法規(guī),重點從四個方面對電子商務(wù)平臺企業(yè)提出指導(dǎo)意見。
一是要求平臺經(jīng)營者全面落實主體責(zé)任,在集中促銷期間嚴(yán)格履行主體身份核驗、交易記錄保存、交易行為檢查監(jiān)控以及促銷信息事先公示等義務(wù),不得利用不公平合同格式條款侵害消費者權(quán)益,不得利用成交量、用戶評價進行虛假宣傳,不得限制、排斥經(jīng)營者參加其他促銷活動;
二是要求平臺經(jīng)營者加強商品質(zhì)量管理,健全完善商品質(zhì)量管控制度和措施,及時處置抽檢不合格商品及其經(jīng)營者,并向政府部門報告;
三是要求平臺經(jīng)營者強化互聯(lián)網(wǎng)廣告管理,全面履行對促銷廣告的檢查核驗義務(wù),禁止發(fā)布內(nèi)容不符或證明材料不全的廣告,顯著區(qū)分付費搜索廣告與自然搜索結(jié)果;
四是要求平臺經(jīng)營者加強消費者權(quán)益保護,積極貫徹執(zhí)行《電子商務(wù)經(jīng)營者保護消費者權(quán)益合規(guī)指引》各項要求,暢通糾紛和解通道,防控?zé)狳c消費風(fēng)險。
市經(jīng)信委要求平臺經(jīng)營者嚴(yán)格遵守網(wǎng)絡(luò)安全法、電子商務(wù)法等有關(guān)規(guī)定,簽署《電子商務(wù)平臺經(jīng)營者信用承諾書》,通過“信用北京”、“信用中國”向社會承諾守法經(jīng)營;市發(fā)改委價監(jiān)局提示平臺經(jīng)營者,在集中促銷活動期間要及時發(fā)現(xiàn)并制止虛構(gòu)原價、先漲后降、不履行價格承諾等違法行為。
此外,市食藥局還要求平臺經(jīng)營者加強餐飲企業(yè)入網(wǎng)審查,亮照亮證經(jīng)營,杜絕無證或使用過期證照經(jīng)營,確保促銷食品安全衛(wèi)生。