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      占位在線語(yǔ)音交互細(xì)分市場(chǎng),奧克斯空調(diào)顯露智能化布局全貌

        今年以來,隨著AI、IoT、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等前沿科技在家電行業(yè)的加速落地和應(yīng)用,在頭部品牌的帶動(dòng)下,家電創(chuàng)新迭代已經(jīng)不滿足于新材料、新技術(shù)等傳統(tǒng)賽道創(chuàng)新,還在加速智能化轉(zhuǎn)型,打造智能生態(tài)體系,推進(jìn)一系列智能化技術(shù)的產(chǎn)品應(yīng)用和市場(chǎng)引爆。日前,家電圈從奧克斯空調(diào)獲悉,語(yǔ)音交互技術(shù)在智能空調(diào)上的應(yīng)用成果取得重大突破,可以實(shí)現(xiàn)在線、離線等多種方式的交互,同時(shí)輕松識(shí)別普通語(yǔ)、四川方言、廣東方言等中文,以及英語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)等外語(yǔ),提前引爆2020年在線語(yǔ)音智能空調(diào)的市場(chǎng)化大幕。

      占位在線語(yǔ)音交互細(xì)分市場(chǎng),奧克斯空調(diào)顯露智能化布局全貌

      (奧克斯精品空調(diào)展示)

        國(guó)際數(shù)據(jù)公司IDC近期發(fā)布的調(diào)研報(bào)告認(rèn)為,中國(guó)下一次互聯(lián)網(wǎng)變革可能是“語(yǔ)音互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”,IDC預(yù)測(cè)在2020年,將會(huì)有1億用戶使用語(yǔ)音交互功能,家電、辦公設(shè)備等都會(huì)嵌入語(yǔ)音模塊。營(yíng)銷模式、品質(zhì)革新方面屢創(chuàng)佳績(jī)的奧克斯,如今在互聯(lián)網(wǎng)智能化戰(zhàn)略布局和成果轉(zhuǎn)化上同樣表現(xiàn)搶眼,尤其語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)領(lǐng)域,其通過提升離線和在線語(yǔ)音識(shí)別功能,融合智能語(yǔ)音和智能空調(diào),幫助用戶在任何場(chǎng)景下,不再依賴遙控器、手機(jī),可隨時(shí)聲控空調(diào)運(yùn)行,進(jìn)而推動(dòng)行業(yè)從價(jià)格、規(guī)模比拼轉(zhuǎn)向新一輪智能化較量。

        語(yǔ)音交互家電尚未成氣候,奧克斯攻下關(guān)鍵切入口

        對(duì)于語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),家電產(chǎn)業(yè)并不陌生,多年前就被企業(yè)認(rèn)為是家電智能化重要切入口。從2016年開啟智能家電元年至今,車載語(yǔ)音識(shí)別、家裝智能玄關(guān)都走入尋常百姓家。然而,語(yǔ)音交互空調(diào)真正能夠進(jìn)入量產(chǎn),且獲得一定規(guī)模銷量的產(chǎn)品并不多。即便是一線品牌也僅局限于個(gè)別高端系列,融合在線、離線雙模式混合交互的智能家電產(chǎn)品更是屈指可數(shù)。

        因此,在滿足高效制冷制熱的前提下,如何借助技術(shù)發(fā)展驅(qū)動(dòng)商業(yè)場(chǎng)景落地,提升消費(fèi)者智能體驗(yàn),成為了奧克斯空調(diào)的重要攻克點(diǎn)之一。

        目前,市場(chǎng)上語(yǔ)音控制空調(diào),往往只能完成簡(jiǎn)單的開關(guān)機(jī)、溫度調(diào)控、模式選擇等簡(jiǎn)單指令,語(yǔ)音靈敏度和識(shí)別率有限。奧克斯空調(diào)針對(duì)上述難點(diǎn),以技術(shù)革新彌補(bǔ)智能語(yǔ)音控制短板,讓產(chǎn)品的語(yǔ)音識(shí)別具有超高喚醒和命令識(shí)別率,超低誤識(shí)別率,讓交互變得精準(zhǔn);擴(kuò)大有效識(shí)別范圍,從廣東方言、四川方言、東北方言等方言到英日韓等外語(yǔ),全面覆蓋;支持一次喚醒多次交互,用戶可隨時(shí)打斷;提高語(yǔ)義理解度,有效解析復(fù)雜語(yǔ)義和真實(shí)意圖,體驗(yàn)趨于自然。

        以在線語(yǔ)音技術(shù)為例,奧克斯空調(diào)就能實(shí)現(xiàn)中英文互譯、股票查詢、天氣查詢、新聞播報(bào)、詩(shī)詞查詢等等。貼近用戶日常生活所需,以簡(jiǎn)易的方式豐富生活內(nèi)容,數(shù)字化推動(dòng)產(chǎn)品無(wú)限逼近消費(fèi)者內(nèi)心需求,最終實(shí)現(xiàn)“以用戶需求為中心”的智能化創(chuàng)新進(jìn)階。

        占位語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的系統(tǒng)性突破,在完善用戶體驗(yàn)的同時(shí),奧克斯還將行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)從能效等級(jí)、規(guī)?;r(jià)格、渠道等層面轉(zhuǎn)向語(yǔ)音識(shí)別為代表的智能化落地和布局,從而在這一輪空調(diào)價(jià)格戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)中,通過面向用戶的交互式、體驗(yàn)式創(chuàng)新,走出一條科技驅(qū)動(dòng)、科技創(chuàng)新的智能化新路徑。

        當(dāng)然,奧克斯在智能空調(diào)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)上的“厚積薄發(fā)”并非偶然。早在幾年前,奧克斯便成立了智能化研究機(jī)構(gòu)——智能技術(shù)研究院,從戰(zhàn)略規(guī)劃、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品應(yīng)用,以及智能技術(shù)路線圖等多個(gè)層面,展開立體化布局。

        長(zhǎng)線布局智能化,奧克斯掀起新一輪智能競(jìng)賽

        近年來,在家電巨頭的智能化轉(zhuǎn)型過程中,奧克斯充分認(rèn)識(shí)到IOT時(shí)代,智能家電的突破口是交互方式的簡(jiǎn)單、智慧。而自然語(yǔ)音的語(yǔ)音交互是人機(jī)交互的主要模式,也是競(jìng)爭(zhēng)人工智能入口的關(guān)鍵所在,越早參與,獲得的用戶越多,獲取的用戶使用數(shù)據(jù)越大,勝利的幾率越高。

        當(dāng)然,產(chǎn)品端的智能技術(shù)創(chuàng)新背后,是奧克斯長(zhǎng)遠(yuǎn)的智能化布局和智能化戰(zhàn)略的高效產(chǎn)出。奧克斯近年來在品質(zhì)、技術(shù)、效率提升等方面累計(jì)投入超30億元,并吸納超50%的碩博人才組成一支實(shí)力雄厚的創(chuàng)新研究團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)。其中,壓縮機(jī)多目標(biāo)控制、勵(lì)磁電流獨(dú)立控制等多項(xiàng)技術(shù)國(guó)際領(lǐng)先,旗下智能化產(chǎn)品占比高達(dá)80%,行業(yè)領(lǐng)先。

        奧克斯還設(shè)立了包括日本在內(nèi)的五大研發(fā)中心,充分發(fā)揮變頻技術(shù)、智能控制、工業(yè)設(shè)計(jì)、CFD分析等領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),針對(duì)現(xiàn)有空調(diào)產(chǎn)品從舒適、智能、外觀、安全等核心要素全面優(yōu)化。打造了包括泰國(guó)在內(nèi)的十大制造基地,實(shí)現(xiàn)智能化設(shè)備、自動(dòng)化生產(chǎn)、IT化管理、數(shù)字化決策和立體化物流的全方位升級(jí)。奧克斯真正追求的是打造輕控制、重服務(wù)的全智能、全感知、全健康物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

        隨著IoT時(shí)代的全面到來,AI、5G等頻頻應(yīng)用到空調(diào)等家電產(chǎn)品上。作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)奧克斯也推出了大數(shù)據(jù)平臺(tái)、用戶交互中臺(tái)等,在智能空調(diào)的研發(fā)過程中,重點(diǎn)面向需求創(chuàng)造新的用戶商業(yè)價(jià)值。比如,奧克斯A+可以在線與用戶互動(dòng),收到用戶的反饋,并與用戶建立連接,提升產(chǎn)品體驗(yàn),優(yōu)化產(chǎn)品創(chuàng)新等等。

        當(dāng)前,家電產(chǎn)業(yè)正迎來一次躍遷機(jī)會(huì),同時(shí)也面臨標(biāo)準(zhǔn)和體驗(yàn)的雙重挑戰(zhàn)。奧克斯作為一線品牌勇立潮頭,不僅樹立品質(zhì)和服務(wù)標(biāo)桿,而且立足于自身優(yōu)勢(shì),理解行業(yè)痛點(diǎn),擁有適合自己的特殊算法,掌握核心技術(shù),為用戶提供更智能的自然交互入口,打造更適合中國(guó)家庭的高速穩(wěn)定連接產(chǎn)品,提供更豐富的生態(tài)場(chǎng)景選擇。據(jù)悉,奧克斯空調(diào)智能化技術(shù)創(chuàng)新,在無(wú)感交互,空氣健康上也有重大突破,相關(guān)科技成果將于2020年全面亮相。

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