計(jì)算機(jī)感染病毒word文檔打不開 計(jì)算機(jī)感染病毒導(dǎo)致不允許打開word文檔,在這個(gè)電腦辦公的時(shí)代,要是不掌握點(diǎn)office辦公軟件相關(guān)的知識(shí)那你簡(jiǎn)直就沒有晉升的機(jī)會(huì)了,計(jì)算機(jī)感染病毒word文檔打不開這個(gè)問題,不知道是否也困擾著你,關(guān)于計(jì)算機(jī)感染病毒word文檔打不開 計(jì)算機(jī)感染病毒導(dǎo)致不允許打開word文檔看完這篇文章你一定會(huì)有所收獲,我們一起了解下吧!
問題:我一開Word或者exsel 就出現(xiàn)下面一段話:您遇到此問題可能是因?yàn)榉啦《境绦虿辉试S打開文件。這可能由兩個(gè)原因引起:防病毒程序需要更新(由于與該程序的兼容問題),或者文件包含病毒但是防病毒程序無法正確刪除或處理發(fā)現(xiàn)的病毒。這兩種情況下,試圖打開的文件應(yīng)該被視為病毒感染文件,除非您將防病毒程序更新到最新版本。所有重要防病毒軟件制造商均已創(chuàng)建更新解決與 Office 應(yīng)用程序兼容的已知問題,他們也通常提供病毒簽名文件,此文件可從 Internet 上下載,并且必須更新以便能正確掃描所有已知病毒。如果您最近已從 CD-ROM 上安裝了新版本的防病毒軟件,但是您還遇到此問題,建議您連接到 Internet 并下載最新的更新程序。如果您已近安裝了最新版本的防病毒軟件,并且所有簽名文件都是最新版本,但是該文件還是無法打開(但其他文件可以打開),很有可能是文件已被病毒感染,防病毒程序無法刪除感染的文件。還有一種可能是文件損壞,無法被防病毒軟件或 Office 應(yīng)用程序正確處理。這種情況下,可能需要使用應(yīng)用程序可用的相關(guān)的修復(fù)工具修復(fù)文件(不是所有應(yīng)用程序都有文件修復(fù)功能)。有關(guān)此問題的詳細(xì)信息,請(qǐng)參閱 Microsoft 知識(shí)庫文章 835404。office 已經(jīng)重裝過的 而且文檔傳給別人 別人可以正常打開的解答:本文介紹在 Microsoft Office 中收到的一條錯(cuò)誤消息,該消息指示防病毒程序正在阻止您打開文件。可能收到此錯(cuò)誤消息的原因包括:-1、防病毒程序與 Office 之間存在兼容性問題。 -2、嘗試打開的文件已被防病毒程序無法刪除的病毒感染。-3、嘗試打開的文件已損壞。要解決前兩個(gè)問題,需要更新防病毒程序。而要解決第三個(gè)問題,則需要嘗試恢復(fù)該文件。本文將介紹如何執(zhí)行這些操作。為了抵御不斷涌現(xiàn)的新病毒,防病毒程序的供應(yīng)商會(huì)定期提供更新的病毒簽名文件,以供用戶從 Internet 上下載。遇到此問題時(shí),如果您最近通過 CD 在計(jì)算機(jī)上安裝了新版本的防病毒軟件,則建議您盡快連接至 Internet 并下載該防病毒軟件的供應(yīng)商提供的最新更新。微軟官方解答地址:http://support.microsoft.com/kb/835404/zh-cn