7月3日，李彥宏在2019百度AI開發(fā)者大會上對外透露了一個數(shù)字：從“百度AI尋人”2016年啟動至今，用戶發(fā)起的照片比對超過了20萬次，百度已經(jīng)幫助超過6700個走失者與家庭重新團聚。

　　6700是什么概念?民政部今年6月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2019年5月底，全國共有長期滯留人員34805人，與2015年同期相比，減少5萬多人。這意味著，每8個走失者中就有一個是通過百度人臉識別技術(shù)回家的。

　　近幾年，百度、阿里、騰訊等科技公司紛紛推出不同方向的尋人公益服務(wù)。其中，“百度AI尋人”找回6756次，阿里“團圓”系統(tǒng)找回3901個失蹤的孩子，騰訊優(yōu)圖“人臉尋親”功能累計找回600多人。

　　從20年前的報案、登報、查詢失蹤人口檔案庫、電視尋親，到這10年的打拐微信群、DNA尋親，再到如今的信息流推送、AI人臉識別尋親，隨著時代的發(fā)展，尋人方式不斷豐富，尋人效率大大提高。

　　一

　　這里通過一個尋親故事，簡單解釋一下“百度AI尋人”的技術(shù)原理。

　　張軍宏患有間歇性精神疾病，2016年父母帶他到北京就醫(yī)時走失了。張家父母嘗試過多種途徑，如張貼尋人啟事、讓好心人在社交媒體上發(fā)布消息，以及尋求尋人類電視欄目的幫助等等，均無果而終。老人本就貧困的家庭愈加雪上加霜，只能露宿街頭。

　　但幸運的是，這一年百度人臉識別技術(shù)接入了民政部的全國救助尋親網(wǎng)。志愿者在社交媒體上看到了老人的尋子信息，便將張軍宏的照片放到“百度AI尋人”上進(jìn)行比對，最終篩選出老人兒子的信息。

　　根據(jù)這一信息，老人在北京昌平中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院救助站成功認(rèn)親，并把兒子接回陜西老家。這是百度技術(shù)與民政部全國救助尋親平臺數(shù)據(jù)合作以來公布的第一則案例。

　　一邊是走失者的數(shù)據(jù)庫：即民政部全國救助尋親網(wǎng)內(nèi)存有的萬級別數(shù)據(jù)，加上救助系統(tǒng)內(nèi)部存有的百萬級歷史救助數(shù)據(jù)。另一邊，走失者的家人上傳照片，與庫內(nèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行實時人臉相似度比對，系統(tǒng)將自動給出相似度高的多個參考結(jié)果。

　　目前，民政部與地方救助站等多方機構(gòu)協(xié)調(diào)，確保每一名被送到救助站的走失者，能在第一時間采集圖像數(shù)據(jù)并上傳至數(shù)據(jù)庫。這樣，只要尋親者在“百度AI尋人”上上傳走失者照片，平臺系統(tǒng)會自動與數(shù)據(jù)庫照片進(jìn)行比對，顯著提升了尋親者找到親人的幾率。

　　在一些特殊的場景中，AI人臉識別甚至成為不可替代的尋親工具。例如，上文中提到的患有精神疾病的走失者，他們的語言能力和記憶力常常嚴(yán)重受限，無法準(zhǔn)確表達(dá)出自己的身份信息和家人的聯(lián)系方式，這種情況下，人臉?biāo)鶖y帶的面部特征信息，就成為了尋親最大的突破口。

　　同時，隨著中國快速步入老齡化社會，阿爾茨海默氏癥(俗稱老年癡呆癥)的發(fā)病率逐年上升，老人走失已成為一個越來越嚴(yán)重的社會問題。在微博和朋友圈，常常能見到網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)“尋找父親”等信息，尋人者那種焦急的心情令人動容。

　　而人臉識別恰好也適合尋找這類走失者，這時不妨試試這個線上平臺：

　　全國救助尋親網(wǎng)http://xunqin.mca.gov.cn/xunqinweb/index.html

　　除人臉識別外，平臺也設(shè)置了查詢功能，救助者可根據(jù)“姓名、性別、年齡、區(qū)域、救助站”等信息進(jìn)行相應(yīng)的篩選。

　　二

　　在走失人員中，尋找兒童的難度最大：很多孩子在走失的時候只有幾歲，失蹤多年后，容貌發(fā)生了變化，這給尋人帶來了很大的困難。借助跨年齡人臉識別技術(shù)，就算拿來比對的是一張多年前的照片，AI人臉識別也能快速、準(zhǔn)確辨認(rèn)出他現(xiàn)在的樣子，找回家人的希望因此突破了時間與空間的限制。收視率很高的央視《等著我》節(jié)目，曾有一個找到家人的故事就是利用這一技術(shù)。

　　據(jù)央視報道，小學(xué)的一天，走失者原亞嶺(原名凌悄悄)為了買雪糕，在家里的柜子里翻零錢，無意間看到了一張紙條，上面寫著“三子抱養(yǎng)協(xié)議，7000元”等內(nèi)容。他突然間明白了，為何和其他小朋友鬧矛盾時，總有人說他不是父母親生的。之后，他從姨媽那里證實到，他確實不是現(xiàn)在的父母所親生，而是抱養(yǎng)來的。知道了自己的身世后，原亞嶺開始尋家。

　　而另一邊，凌悄悄1991年走失后，家人也一直在尋找他。2011年，凌悄悄的弟弟在“寶貝回家”網(wǎng)站上登記了尋親信息，然而帖子發(fā)出后的數(shù)年間，志愿者們進(jìn)行了大量轉(zhuǎn)發(fā)和比對，卻一直沒有疑似孩子出現(xiàn)。

　　轉(zhuǎn)機出現(xiàn)在2017年。這一年，“寶貝回家”得到了百度的支持，利用百度跨年齡人臉識別系統(tǒng)，對網(wǎng)站的“寶貝尋家”及“家尋寶貝”登記照片一一進(jìn)行比對，這其中，就包括了凌悄悄的幼年照。

　　很快，該系統(tǒng)在網(wǎng)站識別到一個尋家孩子原亞嶺，與凌悄悄幼年照高度相似。經(jīng)過DNA血樣采集和比對，結(jié)果顯示：尋家孩子原亞嶺就是四川被拐兒童凌悄悄。這是“百度AI尋人”與“寶貝回家”合作后產(chǎn)生的一個故事。

　　“寶貝回家”是中國最大的尋找失蹤未成年人的公益網(wǎng)站，因與公安部合作，被看作是“中國失蹤兒童的晴雨表”。該網(wǎng)站發(fā)布3萬多條“家尋寶貝”信息(尋找失蹤兒童)，和3萬多條“寶貝尋家”信息(失蹤兒童找家)。遭遇兒童走失的情況，可以專門登錄“寶貝回家尋子網(wǎng)” https://www.baobeihuijia.com/Index.aspx，嘗試與這一數(shù)據(jù)庫中的信息進(jìn)行人臉比對，說不定就多一份希望。

　　三

　　人口走失是一個全國問題，要讓更多人知道AI尋人的新手段，普及工作仍任重道遠(yuǎn)。2019年1月，“百度AI尋人”再次升級，上線了基于百度APP的“百度AI尋人”智能小程序。

　　用戶只需在百度APP上搜索“AI尋人”或者“百度尋人小程序”，簡單上傳一張照片，就能與民政部全國救助尋親網(wǎng)的數(shù)萬條走失人口數(shù)據(jù)進(jìn)行一鍵比對，系統(tǒng)將自動給出相似度最高的多個參考結(jié)果。

　　這次升級，大大方便了手機用戶使用。自上線以來，共計有89219人次在這里尋人，已累計上傳照片94080張。“百度AI尋人”智能小程序的后臺數(shù)據(jù)顯示，訪問次數(shù)排名前五的省份分別是廣東、山東、江蘇、河南、浙江。

　　百度還將依據(jù)用戶畫像和知識圖譜，計劃讓“百度AI尋人”智能小程序主動觸達(dá)有尋人需求的人群，進(jìn)行精準(zhǔn)信息推送，幫助更多潛在需求人群了解和獲取尋人服務(wù)。屆時，百度將結(jié)合各地區(qū)數(shù)據(jù)和平臺需求，挖掘救助尋親領(lǐng)域的新場景，更好地為救助尋親工作提供服務(wù)。

　　目前，民政部部署在全國100家救助站開展站內(nèi)人臉識別試點工作。經(jīng)初步統(tǒng)計，人臉識別模塊日使用量超過1000次。7月3日，李彥宏宣布，“百度AI尋人”的站內(nèi)人臉識別功能很快會覆蓋民政部全國1600家救助站，還計劃接入公安部兒童失蹤信息緊急發(fā)布平臺等更多機構(gòu)。

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