類歷史上,有四個(gè)著名的蘋果:一個(gè)誘惑了夏娃,一個(gè)砸醒了牛頓,一個(gè)統(tǒng)治了廣場(chǎng),一個(gè)握在喬布斯手中。文學(xué)作品中常有人用蘋果代表欲望,尤其是那個(gè)握在幫主手中的東東,更是惹得整個(gè)世界浮想翩翩,一部iPhone,一套iOS系統(tǒng),還有一只精致的白色盒子成了欲望的發(fā)源地?,F(xiàn)在,智能手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)意興闌珊,但每部成品iPhone都會(huì)引發(fā)騷動(dòng),可怕的欲望如瘟疫般肆意傳播,而在這種現(xiàn)象背后是一整條緊繃的產(chǎn)業(yè)鏈。
自2010年開始,蘋果就已經(jīng)從一家單純的科技公司裂變成一種社會(huì)現(xiàn)象,科技、財(cái)經(jīng)、社會(huì)、醫(yī)學(xué)、教育等領(lǐng)域的專家都各出奇謀地解構(gòu)這家公司。喬布斯、庫(kù)克以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)終于修成金身,像一尊佛祖般俯視眾生,腦袋上還有一條巨大的彩虹。塵世間犬牙交錯(cuò)的欲望也因蘋果的存在迅速膨脹,iPhone供應(yīng)鏈上的每一家企業(yè),每一位員工以及每一顆材料都卯足了勁兒要參與一場(chǎng)革命,他們中有些跟上了蘋果節(jié)奏,從而大紅大紫,順便發(fā)了一筆橫財(cái),堅(jiān)定地認(rèn)為庫(kù)克就是一位佛祖;但也有些人走亂了腳步,從而墜入地獄,他們開始懷疑自己的信仰,同時(shí),也不禁開始倒戈,嘲諷庫(kù)克充其量也只是一位好同志罷了!
如前文所述,iPhone/iPad等產(chǎn)品風(fēng)靡的背后是一條緊繃的供應(yīng)鏈,而據(jù)此前公開資料顯示,蘋果供應(yīng)鏈上的企業(yè)高達(dá)793家,他們有半數(shù)來自中國(guó)大陸,其次是日本和美國(guó)。這份榜單上的企業(yè)數(shù)量之大讓人咋舌,但要進(jìn)入榜單卻并不容易,需要經(jīng)過蘋果近乎變態(tài)的要求,更讓人恐懼的是,即便成功入圍也沒有辦法安枕無憂,誰(shuí)也不知道自此是踏上了金光大道,又或者走向了鬼門關(guān)。
勝華科技:轉(zhuǎn)型滿,死得快
前不久,面板廠商勝華科技宣布退出面板領(lǐng)域,大陸三座工廠停止生產(chǎn),轉(zhuǎn)向食品、LED等新事業(yè)進(jìn)軍。昔日的面板霸主轉(zhuǎn)而生產(chǎn)“面霸”,折射出了整個(gè)面板行業(yè)的寒冬,但普通消費(fèi)者才懶得關(guān)心這個(gè)領(lǐng)域有神馬嚴(yán)冬或者酷暑,勝華科技于媒體上最重要的標(biāo)簽依然是“蘋果的供應(yīng)商”,事實(shí)上,它曾經(jīng)風(fēng)光無限與蘋果有關(guān),現(xiàn)在它落寞不堪,也與蘋果有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。
因蘋果的訂單數(shù)量巨大,一般的供應(yīng)商要想滿足其需求,總不免要押上全部家底,甚至要欠下一屁股債,此外,供貨商需要緊跟蘋果的節(jié)奏,稍有策略上的失誤就會(huì)陷入不可挽回的境地。事實(shí)上,勝華科技正是因前期資本壓力過大,從2011年開始就陷入虧損,截止到現(xiàn)在已經(jīng)虧了30億元人民幣。
自iPhone5開始,蘋果逐漸采用內(nèi)嵌式觸控屏技術(shù)(in-cell),勝華科技因沒有in-cell技術(shù)能力而失去了蘋果訂單,更尷尬的的是,蘋果從來就是潮流領(lǐng)導(dǎo)者的角色,隨后華為、聯(lián)想等廠商也都選擇in-cell模式,好像一夜之間全世界都in-cell了,加之,面板產(chǎn)能過剩,3G手機(jī)庫(kù)存增加以及運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼的減少,讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的資本運(yùn)作都陷入危機(jī)。或許,勝華科技破產(chǎn)也只是這場(chǎng)風(fēng)暴的開始,專家預(yù)測(cè)95%的面板廠商都無法存活,未來只是少數(shù)幾家寡頭,這不是危言聳聽,而且越發(fā)具體的事實(shí)。
無獨(dú)有偶,蘋果藍(lán)寶石供應(yīng)商GATA曾經(jīng)也是行業(yè)內(nèi)的翹楚,本想借著蘋果的快車道風(fēng)靡世界,但因沒能通過蘋果嚴(yán)苛的品質(zhì)要求,導(dǎo)致夢(mèng)碎了一地,就在iPhone6剛剛發(fā)布一周之后,GATA宣布破產(chǎn)并抱怨蘋果的霸王條款,這真是一種諷刺,筆者只能說“GATA是沒有金剛鉆,也敢攬瓷器活兒”的主兒。好吧,蘋果或許該給他們注入一筆資金,幫他們堅(jiān)持到iPhone7,但這是生意。
富士康:任勞任怨的大伙伴
在蘋果所有的供應(yīng)商中,富士康無疑是最具特色而又體量最大的一個(gè),同時(shí),他又是一個(gè)任勞任怨的供應(yīng)商,真正把“客戶就是上帝”演繹到了極致。鄭州園區(qū)內(nèi),有100多條iPhone6生產(chǎn)線,每天24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),流水線就跟永動(dòng)機(jī)一樣源源不斷地向世界輸送蘋果的手機(jī),具體的數(shù)字應(yīng)該是iPhone6每天40萬(wàn)部, iPhone6 Plus每天14萬(wàn)部,可依舊不能滿足出貨需求,但最讓人欽佩的是,面對(duì)蘋果巨大的訂單需求,富士康很少有跳票的情況,他們甚至?xí)贸鰞蓛|來作為獎(jiǎng)金,補(bǔ)貼人力招募。
富士康也有自己的生存哲學(xué),而且相比于面板、電池等核心零部件,組裝生產(chǎn)線通用性更強(qiáng),也更容易推倒重建。事實(shí)上,從第一代蘋果產(chǎn)品開始,富士康就采用了一種綠色的流水線,這些年下來有反反復(fù)復(fù)的施工,但核心模式卻沒有重大的變化,這在很大程度上節(jié)約了廠房改建成本;更核心的物料成本,他們也有自己一套非常嚴(yán)格的管控方式,非常簡(jiǎn)單,但若能堅(jiān)持執(zhí)行下去就能收到巨大效果,組裝生產(chǎn)無非是要注重車間的5S,關(guān)注每一個(gè)生產(chǎn)細(xì)節(jié),這應(yīng)該是沿襲日本企業(yè)最優(yōu)良的傳統(tǒng)。此外,因能創(chuàng)造大量的就業(yè)機(jī)會(huì),富士康一直深受地方政府青睞,他們不遺余力地幫助這家企業(yè)應(yīng)對(duì)困難,最具代表性的幫助無疑是人力招募方面。河南省作為全國(guó)的人口大省,沿海有20萬(wàn)的打工人口,但依舊不能滿足富士康巨大的人力需求,于是,政府給每個(gè)縣、鎮(zhèn)、村下達(dá)指標(biāo),并且打出“要想奔小康,就進(jìn)富士康”的拉風(fēng)標(biāo)語(yǔ),而有段時(shí)間流行的推薦員工入職獎(jiǎng)金600元的活動(dòng),也是由政府承擔(dān)一半,這還不包括外貿(mào)出貨類的補(bǔ)貼。
富士康的聰明之處在于借助各種優(yōu)勢(shì)資源來不斷滿足蘋果需求,而且就在蘋果訂單日益上漲的時(shí)候,悄悄地提高了其他品牌的代工費(fèi)。而與勝華科技不同的是,他們有著深厚的資本底蘊(yùn),更何況,流水線上的女工可不用考慮什么in-cell技術(shù)跟進(jìn)之類的問題,只要有SOP,她們甚至能把一堆水分子組裝成一篇汪洋大海,就更不要說什麼iPhone N+1了。
三星,與蘋果亦敵亦友
在793家供應(yīng)商中,每年都有人被淘汰,即便是組裝工廠,蘋果也不忘扶植和碩、偉創(chuàng)力等企業(yè)作為second source,這樣會(huì)幫助他們一直在談判中占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),只可惜相比于富士康,其他的組裝廠實(shí)在是弱爆了。但有些供應(yīng)商,蘋果斷然不敢得罪,最起碼現(xiàn)階段他們沒有辦法擺脫,自己雄踞58%的同時(shí),也會(huì)把20%的利潤(rùn)分食出來,這些供應(yīng)商掌握著最基礎(chǔ)、最核心的技術(shù),而且不斷跟進(jìn)當(dāng)今手機(jī)市場(chǎng)的趨勢(shì),他們的可怕之處在于雄厚的技術(shù)沉淀,以及不斷與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化,這保證了其可以永遠(yuǎn)獲取豐厚的利潤(rùn),比之終端制造商更加穩(wěn)固。畢竟,無論是諾基亞,摩托羅拉,還是蘋果、HTC都需要顯示器、電池、芯片以及能把他們組裝到一起的流水線女工。
蘋果關(guān)鍵供應(yīng)商中,三星無疑是最妖媚的一個(gè)。曾幾何時(shí),幫主看三星非常不爽,但就是干不掉人家,縱然是10.9億的專利罰單也無濟(jì)于事。
現(xiàn)在,幫主沒有辦到的事情,庫(kù)克做到了。三星Galaxy系列銷量下降,與蘋果推出5.5寸大屏幕手機(jī)有著非常密切的關(guān)系,顯然,這個(gè)策略可不能歸功于喬布斯身上了。或許,在未來的3~5年內(nèi),三星依舊能有幾個(gè)季度在銷量上碾壓蘋果,業(yè)績(jī)也不會(huì)一直低沉下去,但自iPhone6這次戰(zhàn)役之后,沒有人會(huì)認(rèn)為三星在終端方面會(huì)比蘋果優(yōu)秀了,永遠(yuǎn)不會(huì)了。而也正是這種分出勝負(fù)的關(guān)鍵戰(zhàn)役,讓蘋果、三星重修就好,庫(kù)克再也不用忙著“去三星化”了,反倒是把新款iPhone A7的訂單給了三星,后者自然也沒有拒絕的理由。這種分工符合各自企業(yè)的關(guān)鍵能力,蘋果能做出宇宙中最優(yōu)秀的設(shè)計(jì),而三星則能把他的設(shè)計(jì)物化成芯片、顯示器和電池,兩家企業(yè)的世紀(jì)合作將會(huì)帶來最完美的手機(jī)終端,但缺點(diǎn)是iPhone7以后只能單挑自己了。
每次iPhone出點(diǎn)問題時(shí),庫(kù)克就會(huì)被打回到“控制供應(yīng)鏈的經(jīng)理人”身份,顯然,這不如幫主改變世界者的綽號(hào)拉風(fēng),但正如庫(kù)克所言,他真的不是喬布斯,而且也不想再做幫主了,兩人運(yùn)營(yíng)理念最大的差異在于:幫主是做到最好無上限,而庫(kù)克是“預(yù)算花完了,下次再說吧!”蘋果于設(shè)計(jì)、品質(zhì)、公關(guān)上總給人一副驕傲的面孔,但庫(kù)克在供應(yīng)鏈管控方面卻不喜歡擺出“上帝姿態(tài)”,他不僅親自上流水線搬箱子,更會(huì)要求蘋果團(tuán)隊(duì)同供應(yīng)商建立良好的關(guān)系,他會(huì)要求西方人學(xué)習(xí)中文,以便和那些低學(xué)歷供應(yīng)商充分溝通,也會(huì)沉下心去一起想辦法,目的只是克服“庫(kù)存存放的地點(diǎn)”??傊?,要管控好如此巨大的一條供應(yīng)鏈,親民,假裝同甘共苦肯定要比“我是上帝”的姿態(tài)要管用地多!
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