
5月27日,如今的蘋果可以說是已經(jīng)成為了一個(gè)全球潮流品牌,該公司旗下設(shè)備在全球范圍的激活總數(shù)達(dá)到了10億部,同時(shí)有超過半數(shù)的美國(guó)家庭都至少擁有一款蘋果產(chǎn)品。
一直以來,蘋果產(chǎn)品對(duì)于消費(fèi)者似乎有著一種獨(dú)特的吸引力,這在很大程度上得益于該公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的成功。比如,蘋果最成功一個(gè)廣告無疑就是該公司1997年耗費(fèi)巨資投放的“Think Different”廣告。這支廣告可以說是市場(chǎng)營(yíng)銷史上的一個(gè)經(jīng)典成功案例,甚至可以稱作是蘋果的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),同時(shí)也在當(dāng)時(shí)向世界傳達(dá)了這么一個(gè)信息:史蒂夫-喬布斯和他的創(chuàng)新想象力將會(huì)重新回到蘋果。
根據(jù)手機(jī)應(yīng)用支持問題的平臺(tái)Crittercism的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,科技行業(yè)從業(yè)人員一直以來都非常喜歡蘋果產(chǎn)品,尤其是在舊金山和紐約地區(qū)。其中,舊金山有80%的科技行業(yè)從業(yè)人員選擇了iOS設(shè)備,但在諸如菲尼克斯和底特律這些科技人員不集中的城市,使用Android設(shè)備的消費(fèi)者則更多一些。
不過,市場(chǎng)研究公司Slice Intelligence最近的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果似乎同Crittercism還是有些不同。Slice Intelligence調(diào)查發(fā)現(xiàn),美國(guó)地區(qū)在蘋果產(chǎn)品上支出最高的消費(fèi)者年齡都在65歲以上。而且自2014年10月到2015年9月期間,這部分人群在蘋果設(shè)備上的平均支出達(dá)到了976美元,高于全美平均788美元的水平。
Slice Intelligence還發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者在蘋果產(chǎn)品上的支出同年齡也顯示出了正比的關(guān)系,這或許是因?yàn)槟挲g越大消費(fèi)者的可支配收入也越多所致。在性別方面,男性消費(fèi)者在蘋果產(chǎn)品上的花費(fèi)相比女性消費(fèi)者要高出許多。其中,男性消費(fèi)者在iOS設(shè)備上的平均支出為897美元,女性消費(fèi)者僅為633美元。而且,18-24歲之間女性消費(fèi)者在這方面的支出則更少。
Slice Intelligence表示,大齡消費(fèi)者之所以在蘋果產(chǎn)品上的支出較高可能同他們?cè)谔O果產(chǎn)品采用曲線中處于后半段的位置有關(guān)。具體來說就是,這個(gè)群體的消費(fèi)者可能是第一次購(gòu)買蘋果產(chǎn)品,或者他們購(gòu)買蘋果產(chǎn)品僅僅是為了送人而已。調(diào)查數(shù)據(jù)還顯示,大齡消費(fèi)者是目前iPad的最大消費(fèi)群體,而25-34歲之間消費(fèi)者則是iPhone和Mac的最大買家。
第三方Consumer Intelligence Research Partners展開的另外一項(xiàng)獨(dú)立調(diào)查顯示,大約有半數(shù)iPhone買家都會(huì)繼續(xù)購(gòu)買蘋果產(chǎn)品,或者再次購(gòu)買一部iPhone。該機(jī)構(gòu)調(diào)查還顯示,蘋果產(chǎn)品的吸引力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于三星,因?yàn)榍罢呶怯脩艮D(zhuǎn)投iOS陣營(yíng)的數(shù)量是反之的三倍之巨。
放眼全球市場(chǎng),iPhone在中國(guó)市場(chǎng)的銷量最高,這一全球第二大經(jīng)濟(jì)體已經(jīng)成為了蘋果最重要的市場(chǎng)。在其他地區(qū)方面,蘋果產(chǎn)品在美國(guó)市場(chǎng)的銷量占到了公司總銷量的三分之一,歐洲、中東以及非洲地區(qū)占據(jù)了22%的份額。在亞洲市場(chǎng),iPhone則已經(jīng)在日本地區(qū)取得了統(tǒng)治地位。
平心而論,像蘋果這樣年?duì)I收達(dá)到2000億美元的企業(yè)通常來說對(duì)各個(gè)消費(fèi)者人群都會(huì)具備一定的吸引力。如果一定要說該公司最吸引人的消費(fèi)群體,那么年輕、富有、注重產(chǎn)品便攜性以及中國(guó)男性用戶恐怕會(huì)脫穎而出。同時(shí)有外界分析認(rèn)為,如果蘋果希望再次獲得快速發(fā)展的話,中國(guó)這個(gè)全球人口最高的國(guó)家市場(chǎng)一定會(huì)在其中起到舉足輕重的作用。
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