年與時馳，冬與日去，春節(jié)期間，用戶通過手機上網娛樂、利用微信、視頻等方式拜年成為新常態(tài)，用戶的流量峰值也開始持續(xù)攀升。為確保2020年春節(jié)期間湖南省網絡安全、順暢運行，湖南聯通推出“春節(jié)不停機”用戶福利，避免春節(jié)期間用戶因余額不足而被停機，給用戶提供一個放心過大年的輕松氛圍。

　　新春佳節(jié)不停機

　　湖南聯通表示，今年春節(jié)從1月24日零點到1月26日24點，湖南聯通對移網業(yè)務、固網業(yè)務用戶實施暫不停機操作，從1月27日零點開始恢復正常。

　　事實上，湖南一直是春節(jié)返鄉(xiāng)人員流入大省，每年春節(jié)期間，湖南省區(qū)域內的用戶均會出現較大幅度的增長。2019年春節(jié)數據顯示，從臘月二十一至正月初五，湖南聯通全省網上日均活躍用戶較去年同期增長9.1%，日均流量同比增長70%。

　　為了應對春節(jié)返鄉(xiāng)帶來業(yè)務量短期暴漲的沖擊，打贏春節(jié)小長假網絡“保衛(wèi)戰(zhàn)”，湖南聯通還對境內高速、高鐵、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地區(qū)進行網絡擴容和優(yōu)化，在省、市兩級機構均安排7*24小時網絡安全專項保障值班，啟動領導帶班的應急值守機制，全面提升網絡服務保障。

　　網絡服務再升級

　　在網絡保障方面，湖南聯通一直不斷改進提高自身網絡服務能力，不僅大規(guī)模拓展5G網絡覆蓋區(qū)域，還積極完善鬧市區(qū)及偏遠地區(qū)的4G網絡信號覆蓋和寬帶提速工作，全面提升用戶網絡使用感知度。

　　5G發(fā)展，基站先行，作為全國首批5G試點城市，截止目前湖南省長沙市已開通5G基站數量達1088個，實現長沙核心主城區(qū)、湖南湘江新區(qū)以及重點高校、產業(yè)園區(qū)、重點旅游景區(qū)等區(qū)域5G網絡基本覆蓋。2020年，湖南聯通計劃建設5G基站10000個 。在完善4G網絡信號方面，湖南聯通聚焦學校、商業(yè)樓宇、交通樞紐、城區(qū)住宅、農村邊緣區(qū)域，2019年內完成1萬多個室內外基站建設，大幅提升湖南聯通數據業(yè)務承載能力，以及物聯網業(yè)務支撐能力、VoLTE語音業(yè)務感知保障能力。

　　值得注意的是，除加快移動網絡建設部署外，湖南聯通還積極加快寬帶提速工作的推進，為新老用戶的家庭寬帶全面免費提速至100M以上，最高速率可能達到1000兆，同時還為中小企業(yè)互聯網專線速率低于50M的續(xù)約用戶提供速率免費翻倍提升服務。

　　新春福利嗨不停

　　有趣的是，在保障新春佳節(jié)用戶手機不停機的基礎上，湖南聯通還推出全國漫游促銷活動及異地同享業(yè)務活動。

　　辦理“全國漫游促銷”活動的聯通用戶可享受覆蓋東南亞、歐美、非洲、澳洲等131個國家和地區(qū)的境外流量，活動日封頂所含高速流量增至1GB/天，依據出境國家和地區(qū)的不同，用戶需要交納25元到55元不等的數據漫游費用。

　　在異地同享業(yè)務方面，湖南聯通共推出異地服務、異地融合、異地親情付三大特色異地服務，為用戶提供異地補換卡、異地開具電子發(fā)票、異地多號合賬繳費、異地移動固網業(yè)務自由組合等多項創(chuàng)新服務。

　　不忘初心，牢記使命。2020年的序幕已正式拉開，未來湖南聯通將繼續(xù)以用戶感知為導向，致力于打造提升網絡服務質量，打造網絡精品，奮力開創(chuàng)湖南聯通高質量發(fā)展新局面。

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