2020年2月8日，擎朗智能的無人配送機(jī)器人成功落地上海的復(fù)旦大學(xué)附屬華東醫(yī)院，幫助醫(yī)護(hù)人員執(zhí)行送餐、送藥、和送水等工作，減少交叉感染，減輕醫(yī)護(hù)人員工作壓力，提升隔離病區(qū)物資配送效率。

　　根據(jù)上海發(fā)布最新披露的數(shù)據(jù)，截至2月9日12時(shí)，上海市已累計(jì)排除疑似病例1002例，發(fā)現(xiàn)確診病例293例。確診病例中，228例病情平穩(wěn)，10例病情危重，10例重癥，44例治愈出院，1例死亡。此外，尚有236例疑似病例正在集中醫(yī)學(xué)觀測(cè)點(diǎn)排查中。

　　每一個(gè)數(shù)字背后都是一份沉甸甸的責(zé)任，無論是在醫(yī)院接受治療的293例確診病例，還是在隔離點(diǎn)接受醫(yī)學(xué)觀察的236人，都是對(duì)醫(yī)院與隔離點(diǎn)巨大的人力需求挑戰(zhàn)。僅每日三餐及水果、礦泉水、藥品等生活必需品的配送，就是一項(xiàng)艱巨、繁重的任務(wù)。

　　面對(duì)嚴(yán)峻的疫情，上海本土人工智能企業(yè)擎朗智能積極推出“智能抗疫，向全國范圍隔離點(diǎn)及醫(yī)院援馳”的緊急計(jì)劃，積極與復(fù)旦大學(xué)附屬華東醫(yī)院溝通需求，為其免費(fèi)捐贈(zèng)送餐機(jī)器人，幫助減輕醫(yī)護(hù)人員的工作負(fù)擔(dān)，減輕人員進(jìn)入隔離區(qū)面臨的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，備受醫(yī)護(hù)人員及被隔離人員好評(píng)。

　　送餐機(jī)器人上崗后，從護(hù)士站或其他適合的定點(diǎn)位置運(yùn)載餐食或物資出發(fā)，到達(dá)隔離房門口后播報(bào)語音提醒人員拿取后自動(dòng)返回原處，由護(hù)士或清潔人員消毒后再次投入配送，配送全程醫(yī)護(hù)人員都無需與隔離人員直接接觸。除了三餐配送，送餐機(jī)器人也擔(dān)負(fù)日常為隔離病區(qū)人員配送藥品、水、以及家人寄來的其他生活必需品。此外，人工配送餐食、物品等每進(jìn)出一次必須消毒、更換防護(hù)服和口罩，而使用機(jī)器人只需消毒即可，節(jié)約了供應(yīng)緊張的一次性防護(hù)用品。

　　截至目前，擎朗智能的無人配送機(jī)器人已經(jīng)積極在國內(nèi)二十多個(gè)城市的醫(yī)院、隔離點(diǎn)部署落地，與一線抗疫人員一起“戰(zhàn)斗”。除了復(fù)旦大學(xué)附屬華東醫(yī)院外，還包括杭州、廣州、深圳、重慶、西安、福州等地，為留觀人員提供送餐、送藥、送物品等各項(xiàng)服務(wù)，每臺(tái)機(jī)器人相當(dāng)于3個(gè)配送員，降低醫(yī)護(hù)人員的安全風(fēng)險(xiǎn)，減少每天重復(fù)的跑腿工作。

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