“清華理工男、計(jì)算機(jī)學(xué)霸、搜狗前CTO”，這是《環(huán)球人物》記者見到林凡之前，腦海里關(guān)于他的標(biāo)簽。當(dāng)林凡快步進(jìn)入采訪的會(huì)議室時(shí)，出現(xiàn)在記者眼前的像一個(gè)再普通不過(guò)的“程序猿”。沒(méi)想到，就是這個(gè)身材并不高大、說(shuō)話輕聲細(xì)語(yǔ)、性格趨于內(nèi)向的工科男，打造了目前國(guó)內(nèi)最大的線上職場(chǎng)社交平臺(tái)。

　　因“社交恐懼癥”而創(chuàng)業(yè)

　　林凡曾在脈脈上發(fā)過(guò)一條狀態(tài)，說(shuō)“80%的中國(guó)人，都是內(nèi)斂思維，不那么外放”。自稱患有“社交恐懼癥”的他，就是那80%中的一員。他執(zhí)著于創(chuàng)辦線上社交平臺(tái)，理由和臉譜網(wǎng)創(chuàng)始人扎克伯格如出一轍。“扎克伯格就是因?yàn)椴惶瞄L(zhǎng)線下面對(duì)面的社交，所以才做了一個(gè)線上社交平臺(tái)來(lái)解決他的需求，我也是一樣。”

　　林凡希望用自己的產(chǎn)品改變?nèi)藗冊(cè)缫蚜?xí)慣的，基于熟人介紹、朋友推薦的職場(chǎng)社交模式。在脈脈這款A(yù)PP上，用戶不僅可以通過(guò)公司和個(gè)人信息精確找到所需人脈，也可以通過(guò)五同(同校、同鄉(xiāng)、同行、同事、共同好友)和“二度人脈”拓展關(guān)系網(wǎng)，打通辦事渠道。

　　“我是清華畢業(yè)的，我能認(rèn)識(shí)的清華校友可能僅限于我周圍同年級(jí)的人，或者偶爾認(rèn)識(shí)的清華朋友，但是大家知道，清華的校友規(guī)模至少有幾十萬(wàn)人。如果有一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，能方便地查到這幾十萬(wàn)校友是哪些人，我跟他們有哪些關(guān)系可以聯(lián)系起來(lái)，這是一種非常強(qiáng)大的力量。”現(xiàn)在，林凡自己已經(jīng)成了脈脈的深度依賴用戶，尋找合作伙伴、尋找投資人，甚至公司招聘需求都通過(guò)這個(gè)平臺(tái)來(lái)解決。

　　脈脈的注冊(cè)用戶主要是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、文化傳媒和金融機(jī)構(gòu)人群，也不乏一些名人入駐，比如萬(wàn)通地產(chǎn)原董事長(zhǎng)馮侖就是脈脈的活躍用戶。林凡在今年初的亞布力論壇上見到馮侖時(shí)，向他介紹了正在做的脈脈，本想聽取馮侖的意見，“沒(méi)想到馮總覺(jué)得挺有意思，后來(lái)就自己注冊(cè)了”。目前，今日頭條CEO張一鳴、真格基金創(chuàng)始人徐小平等知名企業(yè)家、投資人都入駐了脈脈。

　　除了為用戶帶來(lái)人脈資源，脈脈還在為不同的企業(yè)、個(gè)人帶來(lái)更多的優(yōu)質(zhì)人才和就業(yè)機(jī)會(huì)。林凡告訴《環(huán)球人物》記者，僅去年，就有1600余名應(yīng)聘者通過(guò)脈脈投遞簡(jiǎn)歷并入職騰訊公司，因?yàn)樗麄冏詈蠖及衙}脈上的認(rèn)證身份改成了騰訊員工。現(xiàn)在，已有不少公司的人力資源部門與脈脈平臺(tái)系統(tǒng)對(duì)接，將公司所有招聘信息同步到平臺(tái)上，這為林凡帶來(lái)了巨大的商機(jī)。接下來(lái)，他打算重點(diǎn)在招聘業(yè)務(wù)上提高營(yíng)收。

　　靠“接地氣”占領(lǐng)市場(chǎng)

　　職場(chǎng)社交網(wǎng)站最早興起于美國(guó)。2003年，領(lǐng)英(LinkedIn)上線，迅速成為全球最大的職場(chǎng)社交平臺(tái)，目前注冊(cè)用戶超過(guò)5億人。領(lǐng)英的巨大成功也啟發(fā)了中國(guó)的創(chuàng)業(yè)者，在此后的10多年間，天際網(wǎng)、若鄰網(wǎng)、大街網(wǎng)、優(yōu)士網(wǎng)等一批本土產(chǎn)品紛紛涌現(xiàn)，領(lǐng)英也于2014年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。

　　除了創(chuàng)建脈脈，林凡也是大街網(wǎng)的技術(shù)合伙人和淘友網(wǎng)創(chuàng)始人，在職場(chǎng)社交領(lǐng)域可謂守候已久。對(duì)于即將到來(lái)的移動(dòng)社交風(fēng)潮，他有著靈敏的嗅覺(jué)。2013年，林凡搶在領(lǐng)英進(jìn)入中國(guó)前上線了脈脈，占據(jù)了先發(fā)優(yōu)勢(shì)。盡管如此，脈脈一路走來(lái)也并不輕松。

　　領(lǐng)英是職場(chǎng)社交平臺(tái)的先驅(qū)，品牌形象深入人心，脈脈因此被貼上了“中國(guó)版領(lǐng)英”“領(lǐng)英的中國(guó)門徒”之類的標(biāo)簽，業(yè)界總是習(xí)慣將兩者進(jìn)行對(duì)比，不乏唱衰脈脈的聲音。領(lǐng)英進(jìn)入中國(guó)后，采取高調(diào)打廣告的形式瘋狂擴(kuò)張，發(fā)展勢(shì)頭迅猛，而林凡卻深信“磨刀不誤砍柴工”，盡管暫時(shí)落后于領(lǐng)英，還是選擇沉下心來(lái)打磨產(chǎn)品。

　　直到2015年春節(jié)前后，林凡覺(jué)得時(shí)機(jī)差不多了，奮起直追，在北上廣深投放了大量廣告，脈脈注冊(cè)用戶迎來(lái)了一輪增長(zhǎng)高潮，與領(lǐng)英的差距日漸縮小。從2015年6月開始，競(jìng)爭(zhēng)的天平逐漸向脈脈傾斜。林凡深諳本土用戶的需求，對(duì)產(chǎn)品前期的不斷打磨、完善，使用戶數(shù)量和日活數(shù)猛增。

　　截至今年8月，脈脈的注冊(cè)用戶已經(jīng)達(dá)到數(shù)千萬(wàn)，成為國(guó)內(nèi)最大的職場(chǎng)社交平臺(tái)。反觀領(lǐng)英，由于移動(dòng)化轉(zhuǎn)型不力，過(guò)度依賴PC(個(gè)人電腦)端，產(chǎn)品功能相對(duì)單一，開始出現(xiàn)一些“水土不服”的現(xiàn)象。

　　對(duì)于“中國(guó)版領(lǐng)英”等外界說(shuō)法，林凡并不否認(rèn)脈脈的理念源自領(lǐng)英，但他同時(shí)強(qiáng)調(diào)，脈脈在領(lǐng)英的基礎(chǔ)上做了很多提升。其中一個(gè)顯著區(qū)別是，領(lǐng)英沒(méi)有很強(qiáng)的內(nèi)容體系，而脈脈已經(jīng)成為職場(chǎng)內(nèi)容的聚集地。除了類似今日頭條的定制內(nèi)容推送外，很多熱點(diǎn)事件都是從脈脈的匿名交流區(qū)里開始發(fā)酵，最終產(chǎn)生了很大的社會(huì)影響。

　　“有了內(nèi)容體系之后，用戶的表現(xiàn)核心是職業(yè)形象。脈脈上的職業(yè)形象不再像領(lǐng)英那樣只是客觀介紹我畢業(yè)于哪里、在哪里工作，還能記錄你發(fā)表的觀點(diǎn)、總結(jié)的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，這些內(nèi)容對(duì)于全面了解一個(gè)人有很大的幫助。”林凡認(rèn)為，這些方面使脈脈無(wú)論是用戶活躍度、資料完整度，還是用戶之間交流的氛圍都比領(lǐng)英更強(qiáng)。

　　在林凡看來(lái)，作為舶來(lái)品的領(lǐng)英和其他許多國(guó)際巨頭一樣，未能打破跨國(guó)公司難以本土化的魔咒。“很多跨國(guó)公司在中國(guó)以失敗收?qǐng)?，本質(zhì)就是產(chǎn)品本土化出現(xiàn)了問(wèn)題。一個(gè)產(chǎn)品必須貼合所在國(guó)的氛圍、文化，得‘接地氣’才能真正在市場(chǎng)上占有一席之地。”

　　“行勝于言”的堅(jiān)守者

　　說(shuō)起創(chuàng)業(yè)圈的清華理工男，名單幾乎可以涵蓋時(shí)下各個(gè)熱門領(lǐng)域。一向以低調(diào)、務(wù)實(shí)著稱的“清華男”，大多技術(shù)過(guò)硬、思維縝密、執(zhí)行力強(qiáng)，頗受投資人的青睞。林凡與高他兩級(jí)的師兄、搜狗公司創(chuàng)始人王小川都是其中的佼佼者。

　　在搜狗工作時(shí)，林凡曾擔(dān)任技術(shù)總監(jiān)。在他看來(lái)，自己和王小川都有清華理工男典型的“行勝于言”的特質(zhì)。“我們都不太擅長(zhǎng)說(shuō)，更擅長(zhǎng)去做。大家的邏輯思維都很強(qiáng)，但不太具備感性的號(hào)召力，不擅長(zhǎng)調(diào)動(dòng)氣氛。”

　　林凡很佩服邏輯思維創(chuàng)始人羅振宇，覺(jué)得那種演講感召力自己可能永遠(yuǎn)也學(xué)不會(huì)。但同時(shí)，他也將王小川作為楷模。“我最佩服他的堅(jiān)持，在搜狗這么多年，遇到很多困難都沒(méi)有放棄。這么聰明的一個(gè)人真想做一件事，一定能做好。”這既是對(duì)王小川的評(píng)價(jià)，聽起來(lái)也像是對(duì)自己的勉勵(lì)。

　　在創(chuàng)業(yè)路上，林凡已經(jīng)不是一個(gè)新人，但他坦言，走得越遠(yuǎn)越意識(shí)到還有很多欠缺之處。“創(chuàng)業(yè)到一定階段后，會(huì)覺(jué)得自己哪方面都不好，或者說(shuō)都不夠好。比如，我覺(jué)得脈脈在戰(zhàn)略上還有很多不足，應(yīng)該做更多的布局;在人才方面，跟別的公司比牛人還不夠多;公司管理水平也不夠高，有很多需要改進(jìn)的地方。”

　　正因如此，林凡時(shí)刻注意讓自己和團(tuán)隊(duì)保持開放的心態(tài)。“要把一件事情做好，就要向很多人學(xué)習(xí)，不但要向公司內(nèi)部，也要向外部的人學(xué)習(xí)才能提升自己。”作為CEO，他會(huì)聽取員工建議，吸收他們身上的優(yōu)秀品質(zhì)，鼓勵(lì)員工有開放的格局。他希望通過(guò)這些方式，公司能不斷吸納優(yōu)質(zhì)人才，盡管新員工的進(jìn)入對(duì)老員工的職權(quán)會(huì)有一些沖擊，但唯有這樣，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能越來(lái)越好。

　　今年3月，隨著公司的擴(kuò)張，林凡把辦公室從一棟商住兩用樓房里搬到了綠樹成蔭、極像大學(xué)校園的768產(chǎn)業(yè)園里。“之前在樓里辦公，各部門在不同的房間里，會(huì)有溝通上的不便，容易割裂企業(yè)文化?，F(xiàn)在的辦公區(qū)是平臺(tái)式的，大家都聚在一起，文化上更融合。我希望團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系比較緊密，這在現(xiàn)階段是很重要的一件事。”

　　創(chuàng)業(yè)永遠(yuǎn)是九死一生的事情，盡管已經(jīng)堅(jiān)持了這么多年，也獲得了不少的肯定，但林凡仍不敢懈怠。不過(guò)他明白，結(jié)果并不是衡量成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。“‘謀事在人，成事在天’，要把一件事情做好，除了個(gè)人努力外，整個(gè)社會(huì)的大背景、大趨勢(shì)才真正決定這件事能做到多大的規(guī)模。”盡管有不少同時(shí)期創(chuàng)業(yè)者的項(xiàng)目已順利上市或被大企業(yè)并購(gòu)，林凡卻似乎并不心急。“很多創(chuàng)業(yè)者都是帶著情懷出來(lái)的，只要你真的能給這個(gè)社會(huì)帶來(lái)一些幫助、改變就可以了。”

　　(本文轉(zhuǎn)載于《環(huán)球人物》 作者王藝錠)

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