2019年以來，家電市場整體承壓，突發(fā)疫情再度沖擊市場。據(jù)中國家用電器研究院發(fā)布的《2019年中國家電行業(yè)年度報告》，2019年，國內(nèi)家電市場零售額規(guī)模8032億元，同比增長率為-2.2%，傳統(tǒng)家電增長遭遇規(guī)模瓶頸。然而，與行業(yè)“愁云慘淡”的形勢不同，雄踞家電行業(yè)第一的蘇寧卻是一路高歌。不僅以全渠道22.8%的市場份額占比全面領(lǐng)跑，而且各品類增長速度遠(yuǎn)超行業(yè)。

　　高端冰洗市場占比增加，開啟增量序幕

　　冰箱洗衣機作為家電傳統(tǒng)優(yōu)勢品類，其發(fā)展趨勢一直引領(lǐng)著行業(yè)的整體發(fā)展。報告顯示，2019年高端冰箱洗衣機的市場銷售占比繼續(xù)增高，冰洗市場的升級趨勢在高單價價格段產(chǎn)品的銷售份額增長上體現(xiàn)明顯。以洗衣機市場為例，2019年洗衣機線下市場6000+、7000+、8000+、9000+、10000+價格段全部取得了銷售額份額的大幅增長，其中6000-6999元價格段份額已占到線下市場的8.36%，增幅3%;8000+與9000+價格段同樣漲勢迅猛，零售額份額占比分別大幅增長158%和98%，充分顯示出洗衣機的產(chǎn)品力提升取得市場認(rèn)可。從冰箱市場線下數(shù)據(jù)顯示，2019年，均價10000元以上的冰箱市場份額進一步擴大，較2018年增長2.3%，市場份額達(dá)到19.5%。

　　高端產(chǎn)品份額不斷增長，反映出消費者對高品質(zhì)家電的需求提升。企業(yè)需要針對消費者需求，加快家電產(chǎn)品的更新?lián)Q代，在外觀、設(shè)計、工藝、材料、功能、適用性等多方面做到品質(zhì)的整體升級。2019年以來，蘇寧攜手各大家電品牌，加速產(chǎn)品與服務(wù)升級，通過蘇寧全場景零售優(yōu)勢，高端高品質(zhì)的冰洗產(chǎn)品不斷首發(fā)上市。2020年1月，蘇寧冰洗于行業(yè)首創(chuàng)“C2M反向定制20年計劃”，與品牌大廠聯(lián)手打造直擊用戶需求的高質(zhì)量冰箱洗衣機產(chǎn)品，卡薩帝雙滾筒洗衣機更是取得了首天銷售突破萬臺的成績?？梢哉f，目前蘇寧渠道的高端冰洗產(chǎn)品無論在總銷量還是垂直品類都遙遙領(lǐng)先。

　　結(jié)構(gòu)升級造增長引擎，蘇寧引領(lǐng)行業(yè)健康升級

　　冰洗市場總體普及率高，市場增量更多來自于換新升級剛需。1月6日，中國家用電器協(xié)會發(fā)布了《家用電器安全使用年限》，規(guī)定“單相器具額定電壓不超過250V的電機驅(qū)動的壓縮式家用冷藏冷凍箱、冷凍箱、冷藏箱安全使用年限為10年”。針對這一使用年限的發(fā)布，蘇寧推出以舊換新補貼和上門回收等便民服務(wù)措施，成為消費者換新的首要平臺。多數(shù)消費者由不壞不換到按需更新，多門冰箱、復(fù)式洗衣機、洗衣機干衣機組合、冰箱冷柜組合等新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層出不窮。

　　隨著消費者換新需求的不斷增長，冰洗產(chǎn)品正向更細(xì)化、更完善的功能性、個性化、場景化的設(shè)計延伸，公眾健康意識將進一步提升。2019年，蘇寧便掀起了冰洗市場的健康換新風(fēng)暴。2020年1月，在蘇寧冰洗C2M反向定制計劃中，蘇寧又推出主打納米銀離子除菌功能的美的水魔方系列洗衣機、倡導(dǎo)分類洗功能的卡薩帝雙核雙滾筒洗衣機。蘇寧預(yù)測，2020年，更多的消費者在選購時將考慮與健康相關(guān)的銀離子殺菌、高溫洗、大容量冰箱和分區(qū)儲存等功能需求。

　　自1999年蘇寧渠道開啟冰箱洗衣機產(chǎn)品銷售以來，冰洗產(chǎn)品成為蘇寧渠道的最重要品類之一。面對2020年，蘇寧一方面將推動線上開放平臺和線下能力輸出的快速發(fā)展，通過開放平臺實現(xiàn)整合資源，賦能全場景零售，不斷為消費者帶來優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù);另一方面，將繼續(xù)圍繞產(chǎn)品、服務(wù)體驗等精耕細(xì)作，通過開倉計劃、超店播計劃等舉措，撬開存量市場需求，在家電行業(yè)的激烈競爭中全面突圍。

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