3月3日消息,據(jù)國外媒體報道,出于對新冠肺炎疫情的恐懼,消費者們紛紛開始避免出門前往實體店購物,轉(zhuǎn)向亞馬遜的電商平臺。隨著訂單需求的激增,該公司旗下的快速配送服務(wù)Prime Now和Amazon Fresh生鮮配送服務(wù)不堪重負。

亞馬遜周一向顧客警告稱,目前這兩項服務(wù)的可用性都有限,這意味著訂單的交付速度比往常要慢。據(jù)一位匿名知情人士說,該公司沒有減少這兩項服務(wù)的工作人員和運送卡車數(shù)量,但訂單需求激增令其配送能力吃緊。
一位不愿透露姓名的亞馬遜送貨司機說,最近該電商平臺的瓶裝水需求出現(xiàn)激增。用自己的車送貨的Amazon Flex司機不喜歡運送瓶裝水,因為有時候那些產(chǎn)品會給他們的車增加數(shù)百斤的重量,而且送水比送小包裹要困難得多。
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