受疫情影響,線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)紛紛開(kāi)始緊急線上自救,掀起一大波企業(yè)數(shù)字化SaaS服務(wù)熱潮,網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,頭部企業(yè)直播服務(wù)商業(yè)績(jī)較平時(shí)增長(zhǎng)近10倍。其中,企業(yè)直播SaaS服務(wù)助力企業(yè)開(kāi)展線上數(shù)字化營(yíng)銷成績(jī)更是非常靚眼。
3月11日-13日,艾瑞咨詢舉辦了2020潤(rùn)物有聲·中國(guó)新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)系列線上沙龍,微贊直播COO劉倩,和京東企業(yè)業(yè)務(wù)企業(yè)平臺(tái)技術(shù)部總經(jīng)理陳偉、融云創(chuàng)始人兼CTO楊攀,艾瑞咨詢高級(jí)分析師王巍令等行業(yè)大咖,就企業(yè)服務(wù)新變革、疫情之下企業(yè)如何利用直播自救等主題內(nèi)容,展開(kāi)了深入的分享和交流。

微贊直播COO劉倩表示,疫情之下,企業(yè)沒(méi)辦法正常地營(yíng)業(yè)和拜訪客戶,企業(yè)經(jīng)營(yíng)存續(xù)的現(xiàn)實(shí)壓力逐步加重。當(dāng)下,企業(yè)直播作為助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)線下線上加速融合,企業(yè)開(kāi)展數(shù)字化營(yíng)銷的成熟商業(yè)模式得到了市場(chǎng)的驗(yàn)證。通過(guò)企業(yè)直播贏得自救機(jī)會(huì),值得企業(yè)關(guān)注。
直播解鎖企業(yè)線上數(shù)字化自救
面對(duì)這次新型冠狀病毒的黑天鵝事件,傳統(tǒng)單一線下商業(yè)模式下的實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)營(yíng)銷受阻的陣痛明顯。微贊作為企業(yè)直播SaaS服務(wù)平臺(tái),在特殊時(shí)期賦能企業(yè)數(shù)字化自救方面,明顯走在了前列。疫情期間,用友、曲美、TCL、創(chuàng)維、老鳳祥等微贊直播客戶策劃的內(nèi)容營(yíng)銷積極轉(zhuǎn)型,企業(yè)綜合應(yīng)用和電商領(lǐng)域發(fā)展勢(shì)頭迅猛。
企業(yè)直播多種應(yīng)用場(chǎng)景的結(jié)合,為企業(yè)解鎖線上自救的多種可能。正如,企業(yè)品牌活動(dòng)的直播,可以突破傳統(tǒng)的場(chǎng)地限制、人數(shù)限制等問(wèn)題,可以實(shí)現(xiàn)最大化品牌曝光,觸達(dá)百萬(wàn)傳播人群。同時(shí),培訓(xùn)場(chǎng)景,助力企業(yè)解決場(chǎng)地和時(shí)間的限制,更好地降低企業(yè)培訓(xùn)成本。
值得關(guān)注的是,企業(yè)直播更多的是賦能企業(yè)去做引流推廣和營(yíng)銷獲客,更好地借助微信進(jìn)行社交關(guān)系的裂變,并通過(guò)直播的邊看邊買,加上秒殺、優(yōu)惠券等形式,達(dá)到引流到銷售的完整閉環(huán)。
“疫情期間,企業(yè)線下業(yè)務(wù)停擺,線上線下斷節(jié)無(wú)法形成合力,分散辦公內(nèi)部協(xié)同效率降低。這時(shí)候,利用標(biāo)準(zhǔn)化、成熟的企業(yè)直播服務(wù),可以讓企業(yè)更快打通線上和線下的環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)疫情期間的數(shù)字化融合自救。”微贊直播COO劉倩介紹到。
據(jù)悉,微贊為企業(yè)提供專業(yè)的直播解決方案,為企業(yè)提供系統(tǒng)的、標(biāo)準(zhǔn)化的直播SaaS服務(wù),目前,已經(jīng)沉淀了教育培訓(xùn)、企業(yè)綜合、廣電直播、活動(dòng)直播、家居直播、醫(yī)療直播、金融直播等多個(gè)行業(yè)直播解決方案,支持不同行業(yè)企業(yè)場(chǎng)景。
持續(xù)賦能 企業(yè)直播營(yíng)銷常態(tài)化
區(qū)別于簡(jiǎn)單的帶貨直播場(chǎng)景,企業(yè)直播的賦能場(chǎng)景更加全面。企業(yè)直播為企業(yè)整合全渠道營(yíng)銷,涵蓋對(duì)內(nèi)培訓(xùn),品牌營(yíng)銷、會(huì)議直播、產(chǎn)品講解等多種應(yīng)用場(chǎng)景,助力企業(yè)線上獲客、線上營(yíng)銷,形成更加完整的直播營(yíng)銷生態(tài)。
以微贊的典型客戶曲美家居為例,從2月19日開(kāi)始,曲美家居開(kāi)啟長(zhǎng)達(dá)20天的“愛(ài)在春天,曲美人的線上狂歡”直播活動(dòng),累計(jì)直播400余場(chǎng),累計(jì)觀看人數(shù)超千萬(wàn)人次,斬獲訂單6萬(wàn)+,預(yù)計(jì)轉(zhuǎn)化銷售超4億元。

“企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一種大的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要線上線下的聯(lián)動(dòng)、精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)幫助企業(yè)降本增效。這次疫情讓企業(yè)和直播加速融合,企業(yè)在嘗到甜頭之后。他們會(huì)加速轉(zhuǎn)型,不可能回到過(guò)去,這將成為一個(gè)常態(tài)化的發(fā)展趨勢(shì)。”微贊直播COO劉倩表示。
作為企業(yè)直播頭部服務(wù)商,微贊一直致力于深度挖據(jù)企業(yè)直播多行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營(yíng)銷閉環(huán),構(gòu)建數(shù)字化營(yíng)銷通路。截至目前,微贊已累計(jì)實(shí)施企業(yè)直播超150萬(wàn)場(chǎng),服務(wù)了騰訊、京東、平安、大疆、飛鶴奶粉、索菲亞、歐派、美的、格力、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)銀行、湖南衛(wèi)視、阿里云等60萬(wàn)+的企業(yè)用戶,覆蓋了221個(gè)國(guó)家和地區(qū)的5億用戶。
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