2019年是中國醫(yī)美市場出圈的一年,高光、競爭與亂象并存。
新氧以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美第一股的姿態(tài)登陸納斯達(dá)克,振奮行業(yè)。更有美團(tuán)點(diǎn)評、阿里健康、京東等巨頭紛紛向醫(yī)美市場發(fā)力。與此同時,監(jiān)管部門也日益重視醫(yī)美市場的規(guī)范,密集出臺一系列針對醫(yī)美行業(yè)整治的政策。
3月23日晚,新氧科技(下稱“新氧”)發(fā)布了2019年第四季度和2019年財(cái)年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,公司第四季度總收入為3.582億元,凈利潤為6990萬元,超過預(yù)期。2019年全年,新氧營收11.52億元,相較2018年增長了86.6%, 凈利潤1.77億元,同比增長了220.8%。
殺入其中并對新氧構(gòu)成威脅的,當(dāng)屬“黑馬”美團(tuán)。
2018年,美團(tuán)將其醫(yī)美業(yè)務(wù)從細(xì)分品類中剝離,升級為獨(dú)立業(yè)務(wù)部,瞄準(zhǔn)輕醫(yī)美市場。據(jù)美團(tuán)2019年Q1財(cái)報(bào)顯示,美團(tuán)醫(yī)美業(yè)務(wù)在第一季度實(shí)現(xiàn)了超過兩倍的同比收入增長,618大促期間,美團(tuán)醫(yī)美線上交易額突破6.7億元,雙11大促期間,線上消費(fèi)金額達(dá)15.3億元。
2019年12月27日,美團(tuán)醫(yī)美醫(yī)療行業(yè)峰會暨頒獎典禮在廣州召開。美團(tuán)點(diǎn)評醫(yī)美及健康業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人李曉輝分享,“這一年平均每月通過平臺了解醫(yī)美醫(yī)療的用戶超過2400萬人次,醫(yī)美線上交易額年同比增長388%。”
2019年11月,第三方咨詢機(jī)構(gòu)艾媒咨詢發(fā)布的《2019年中國輕醫(yī)美消費(fèi)趨勢研究報(bào)告》顯示,2020年中國輕醫(yī)美用戶數(shù)預(yù)計(jì)將突破1500萬人,復(fù)合增長率達(dá)52.6%,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺中,美團(tuán)醫(yī)美后來居上領(lǐng)跑輕醫(yī)美賽道。
易觀醫(yī)療分析師陳喬姍告訴燃財(cái)經(jīng):“但很多人對玻尿酸、水光針、美容護(hù)膚等項(xiàng)目的醫(yī)療屬性認(rèn)知很低,可能認(rèn)為跟紋眉、做美容類似,基本把它算在本地生活里了。美團(tuán)從剪發(fā)美甲慢慢地切入到皮膚管理,再到增加了儀器等方式,已經(jīng)有了較深的積累。”
她分析,新氧一直以來切的是重醫(yī)美,也就是需要動刀做手術(shù)的類型。新氧和美團(tuán)最大的差異化競爭點(diǎn)是正規(guī)、專業(yè),新氧簽約了很多醫(yī)生,醫(yī)生資源把控的比較好。在重醫(yī)美的線上平臺里,相對于垂直行業(yè)的更美、悅美、美黛拉、美唄,新氧已經(jīng)是行業(yè)第一,絕對站穩(wěn)了腳跟。
“但問題在于重醫(yī)美的市場小,雖然客單價高但消費(fèi)頻次低,隆鼻、削骨的畢竟是少數(shù),而打針、美容護(hù)膚等輕醫(yī)美項(xiàng)目受眾更廣、復(fù)購率更高。再加上新氧和美團(tuán)的用戶群體不一樣,輕醫(yī)美商家更想獲取的可能是美團(tuán)的用戶,他們需要拉小白來,做大量的用戶教育,在這一方面,新氧的流量優(yōu)勢不一定有用。”陳喬姍說到。
目前,在整個輕醫(yī)美市場,美團(tuán)、阿里、京東等巨頭都在教育市場、搶用戶。2018年9月,阿里健康和醫(yī)美企業(yè)艾爾建建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,通過阿里健康醫(yī)美平臺,在醫(yī)美藥品鑒真查詢、線上醫(yī)美預(yù)約服務(wù)等方面開展合作。2019年1月,美團(tuán)聯(lián)動上游醫(yī)美藥品品牌商和經(jīng)銷機(jī)構(gòu)共同發(fā)起成立了“正品聯(lián)盟”。
但在陳喬姍看來,阿里賣貨的場景和生活服務(wù)的場景不對應(yīng),阿里健康用戶不多,而且它的主要導(dǎo)流入口來自于天貓和支付寶,還有釘釘,和醫(yī)美的用戶場景是兩個。把輕醫(yī)美歸類為生活服務(wù)的大多數(shù)用戶,首先想到的還是美團(tuán)。
“下一步,新氧和美團(tuán)之間輕醫(yī)美的市場的爭奪會是一場惡戰(zhàn),新氧適合打?qū)I(yè)正規(guī)軍的牌,走差異化路線,能搶到的都是增量市場,但是美團(tuán)的大范圍流量對輕醫(yī)美機(jī)構(gòu)仿佛具有更大的優(yōu)勢。”
能否在和美團(tuán)的輕醫(yī)美市場之爭中占據(jù)上風(fēng),將是新氧未來業(yè)績能否持續(xù)增長的關(guān)鍵。
來源:燃財(cái)經(jīng)(ID:rancaijing)報(bào)道《醫(yī)美生意暴利!新氧年入11億,但對手美團(tuán)正在趕來》
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