8月1日消息，第八屆中國游戲商務(wù)大會網(wǎng)頁游戲論壇今天在上海舉行。網(wǎng)易科技現(xiàn)場圖文直播本次論壇。

圖為：杭州弈天網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司PC蛋蛋事業(yè)部總經(jīng)理胡喬

以下為演講文字實錄：

【胡喬——杭州州弈天網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司PC蛋蛋事業(yè)部總經(jīng)理胡喬】：大家好!

我這里談的是營銷方向上的新方向。可能對于弈天聯(lián)盟在座各位非常熟悉，在這里就不多說。但是對于PC蛋蛋過出來的平臺，有些廠商之前有合作，但是絕大部分對這個模式不太了解。先簡單介紹一下關(guān)于PC蛋蛋模式是怎么樣的事情。

PC蛋蛋成立于06年9月份，在網(wǎng)頁游戲發(fā)展前成立。專注于做體驗營銷，在線下體驗營銷是非常成熟的方向，包括大家在超市里試吃、專柜化妝品試用做得很成熟。但線下體驗營銷還是非常新的東西。做了4年，各方面人員也在努力，跟各個廠商、各個渠道去介紹線上的體驗營銷。體驗營銷的話，比如買化妝品有一個試用，看一下是不是適合你皮膚，這個產(chǎn)品是不是喜歡。我相信這個不用多解釋，因為只有用過才知道好不好，光看廣告的話也并不一定了解。我們看一下用戶群體，主要是以白領(lǐng)、學(xué)生為主要群體，這個群體是非常有活力的群體，跟游戲群體差不多。

前面各位站在廠商角度來分享了網(wǎng)游行業(yè)情況。我們從一個推廣商推廣平臺來看網(wǎng)頁游戲推廣現(xiàn)狀。差異性競爭優(yōu)勢非常不明顯了?，F(xiàn)在推廣是一個非常困難的事情，剛才千橡說以前不要錢，現(xiàn)在覺得付不起錢。現(xiàn)在成本越來越高，不止廠商之間競爭力越來越大、網(wǎng)頁游戲越來越多，一年出個幾十款、上百款，整個廠商投入非常大，你營銷做得好不好可能直接導(dǎo)致產(chǎn)品做得成功不成功。

從我們弈天廣告聯(lián)盟兩年來的投放效果中看到些數(shù)據(jù)。08年平均3萬個注冊用戶基本上廠商能夠做到2500在線，但到現(xiàn)在5萬注冊用戶實際上能做到2千在線的廠商已經(jīng)很少見了，或者能做大的話就很了不起了。網(wǎng)頁游戲同質(zhì)化很嚴(yán)重，歸根到底還是無端，無端概念是進(jìn)得快、出得也快。用戶基本上沒有一個瓶頸，他直接根據(jù)你的喜好來點進(jìn)去參與游戲，但是也因為無端，它流失也會很容易。所以我們說好和不好都是因為無端?，F(xiàn)在成本高并不是因為廣告CPA效果越來越差，主要是注重于大家更在意后續(xù)的活躍，用戶量上去、流失率小的話自然導(dǎo)致產(chǎn)品效果好，這樣大家就會有很好的收益。

到底PC蛋蛋模式可以做什么，或者到底體驗式廣告可以做什么。我們在線下更多講體驗，但對游戲來說我們更多叫試玩。像我們這種模式不單單是一個試玩，更多是深度體驗，讓客戶參與到游戲的過程當(dāng)中。不單單讓用戶看，通過海量廣告來看河面、美女圖片很吸引我就進(jìn)去了，然后注冊，注冊成本雖然非常低，但后續(xù)活躍非常糟糕，沒有活躍了以后何來賺錢。也不是說普通推廣模式就不好，但是競爭壓力非常大，必須要投海量的錢才可以達(dá)到效果。而體驗式模式來看，它優(yōu)點可以快速地沖在線，快速的導(dǎo)入用戶，因為我們直接從大平臺來把用戶導(dǎo)入到游戲當(dāng)中，不光導(dǎo)入，我們需要做的還有一個是深度體驗，希望通過一系列的活動、規(guī)則來引導(dǎo)我們用戶在這個游戲里玩，感受，去領(lǐng)悟這個游戲的精髓，參與到殺人、結(jié)交朋友中，一般流程是從簡單到難，最后做到讓用戶里達(dá)到一個月、兩個月，長達(dá)半年、一年。

我們的群體是很普通很普通的玩家。游戲體驗是我們的主體，這里面有大量的用戶群，他們都屬于很自然的玩家，也就是說屬于通常所講的小白玩家，基本上不懂游戲，不會玩游戲，以前沒玩過。在游戲覆蓋下來該挖掘的用戶群體已經(jīng)差不多，實際上要挖掘有潛在需求的人群，這才是我們游戲行業(yè)增長的動力。只是在職業(yè)玩家身上挖掘的話，這個蛋糕還是很小。

說一下我們模式的做法。首先我們會有一個專業(yè)的團(tuán)隊去做些活動策劃，會研究一下游戲，難度怎么樣，來避免漏洞出現(xiàn)。我們以小的玩家為主體，所以會有QQ群，語音頻道來給他們做引導(dǎo)，他們有什么疑問，怎么樣聊天這些東西都不一定會，這樣有一定的群體來詢問到底怎么玩這個游戲，有很多人來擔(dān)當(dāng)商家客服的角色，告訴他們什么功能怎么做，任務(wù)到底怎么回事。廠商很難有時間和經(jīng)歷來做，而我們這個流程做得非常多。

平臺用戶如果導(dǎo)來導(dǎo)去就這些，我們自己也在做用戶，平均每年有1萬以上的新注冊用戶進(jìn)來，保證我們這個血液是新鮮的，始終有新鮮血液進(jìn)來，有不同層面的人參與到體驗上來。體驗過程當(dāng)中來看，不光有用戶直接導(dǎo)入，更重要我們有后續(xù)效果回饋。在游戲方面我們做得比較多，一，沖在線，還有做測試，像各種壓力，各種初期的內(nèi)部測試，一個游戲到底好不好、質(zhì)量怎么樣、穩(wěn)定不穩(wěn)定，實際需要前期很大量的投入。這個測試并不是說拿些軟件做壓力測試就可以實踐，還是需要用戶群體來參與到這個游戲當(dāng)中，從而幫助你測試各式各樣的情況。

這里有一個簡單的活動策劃，按照用戶等級來換算成一個正常玩家，普通上班族上班可能玩2、3小時，基本上是這么一個概念，我們這里活動會比較豐富一些，根據(jù)廠商的情況來做特殊的指定，而不是清一色地按照等級，可能還有積分等等，總的目的希望讓我們普通用戶群體能夠由簡單到難，慢慢沉淀，成為這個平臺的忠實用戶。同時我們設(shè)置各種階段時候都會考慮商家在策劃游戲時候的點，什么點最簡單，過了什么點用戶的黏性會提高，再到什么點充值以后完成下一步任務(wù)，我們按照這個點來做，一步步引導(dǎo)，讓用戶的充值變得很自然。下面看一下面我們目前在做的情況。我們會幫助廠商完善游戲，通過平臺也會發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)換率也在逐步降低。如果一個用戶能玩20幾天的話，轉(zhuǎn)換率是百分之十幾。

到底我們給網(wǎng)游帶來什么，這是廠商最關(guān)注的?？焖偬岣哂脩粼诰€。游戲只有有在線，才能提高黏性。這個導(dǎo)入不是純粹的CPA，可能用戶會在里面玩。最重要的群體來看，我們會營造一個游戲的氛圍，同時配合其他渠道，配合聯(lián)盟平臺，配合門戶網(wǎng)站帶來用戶，然后共同實現(xiàn)游戲群體應(yīng)該有的氛圍。如果這個游戲只有幾百人、1百人在玩的話毫無意義。所以人越多，參與人就會越多。

相對于媒體我們推廣主要是有效成本低。我們說的是有效，后續(xù)活躍的綜合成本非常低。我們是按照下面來計費，而不是按照傳統(tǒng)來計費。有很多家跟我們合作過，得到不少客戶的認(rèn)同。在這里隨便帶過一下。體驗是我們重要的方向，也希望將來在網(wǎng)頁游戲上被逐步認(rèn)可，競爭激烈情況下希望可以給大家?guī)硇碌姆较?，同時配合大家把網(wǎng)游市場越做越大。共同營造我們美好的明天，蛋糕越大，將來會更好。

最后祝賀此次大會取得圓滿成功。謝謝!