2020年第一季度，阿里過(guò)的并不容易。

阿里巴巴發(fā)布了2020財(cái)年第四財(cái)季財(cái)報(bào)，其中營(yíng)收1143.1億元人民幣，同比增長(zhǎng)22%。歸屬于普通股東的凈利潤(rùn)為人民幣31.62億元，同比下降88%。

從兩項(xiàng)核心指標(biāo)的表現(xiàn)來(lái)看，阿里度過(guò)了一個(gè)艱難的季度，也讓近幾年發(fā)展迅猛的阿里踩了個(gè)急剎車(chē)。

阿里發(fā)布財(cái)報(bào)后，開(kāi)盤(pán)即跌4.2%;收盤(pán)報(bào)199.7美元，大跌5.87%。

對(duì)于凈利潤(rùn)的大幅下跌，阿里在財(cái)報(bào)例解釋?zhuān)@主要由于阿里所投資的上市公司股權(quán)證券本季度交易價(jià)格下跌而導(dǎo)致投資凈損失，而2019年同期同類(lèi)投資產(chǎn)生了凈收益。但非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下的凈利潤(rùn)(已排除上述投資損失及收益)則為222.86億元，同比增長(zhǎng)11%。

但疫情影響下也有好消息，截至2020年3月31日止的12個(gè)月里，阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體的消費(fèi)型商業(yè)業(yè)務(wù)GMV達(dá)人民幣7.053萬(wàn)億元，突破1萬(wàn)億美元，實(shí)現(xiàn)張勇5年前的“小目標(biāo)”。

受疫情影響巨大，營(yíng)收凈利潤(rùn)增速雙下降

財(cái)報(bào)顯示，阿里巴巴第四財(cái)季營(yíng)收1143.1億元，高于市場(chǎng)預(yù)期1070.4億元，同比增長(zhǎng)22%，高于京東的20.7%，低于拼多多的44%。

值得注意的是，這是阿里巴巴過(guò)去十多個(gè)季度以來(lái)營(yíng)收同比增速首次低于30%。

今年年初，突如起來(lái)的疫情沖擊著各行各業(yè)。阿里基數(shù)更大，受到的影響也最大，財(cái)報(bào)顯示，阿里巴巴絕大部分業(yè)務(wù)都產(chǎn)生了不用程度的影響。

在整體營(yíng)收中，阿里Q4的核心商業(yè)營(yíng)收為938.65億元，同比增長(zhǎng)19%，增速同樣下滑。

作為阿里的主營(yíng)業(yè)務(wù)，在本季度商家和物流處于相對(duì)停滯情況下，天貓實(shí)物GMV本季度增速只有10%，大幅下滑。日用品訂單增長(zhǎng)強(qiáng)勁，消費(fèi)電子訂單平穩(wěn)，兩者合計(jì)其實(shí)同比增了25%。只不過(guò)上述增長(zhǎng)同時(shí)被其他品類(lèi)的負(fù)增長(zhǎng)所抵銷(xiāo)，如服裝配飾、家居裝飾和汽車(chē)配件。

平臺(tái)電商收入主要是客戶管理(廣告)和天貓傭金，本季度，廣告?zhèn)蚪鹗杖牒嫌?jì)454億元，同比增長(zhǎng)1%，其中廣告收入309億，同比增長(zhǎng)2.6%，傭金收入145億元，同比下降2%。而除了市場(chǎng)因素，還有疫情期間阿里給商家讓利。疫情期間，阿里為扶持中小商家發(fā)布了一系列免傭金政策，此舉措將對(duì)Q1傭金收入造成影響。

對(duì)于正處于高速發(fā)展的本地生活(包括餓了么，口碑，飛豬等)而言，也因?yàn)榫€下商家無(wú)法正常營(yíng)業(yè)導(dǎo)致收入下降到-8%;

此外，財(cái)報(bào)報(bào)告中顯示，由于3月海外疫情爆發(fā)態(tài)勢(shì)持續(xù)升級(jí)，Lazada、速賣(mài)通、天貓國(guó)際等跨境電商平臺(tái)面臨較大壓力。

不過(guò)財(cái)報(bào)中提到4月份，天貓線上實(shí)物商品GMV強(qiáng)勁復(fù)蘇，且于5月持續(xù)改善，所以Q2的GMV就會(huì)大幅恢復(fù)。阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄略谪?cái)報(bào)分析師會(huì)議上透露，4月至今，天貓快速消費(fèi)品實(shí)物GMV年同比增長(zhǎng)約40%。但是，對(duì)于國(guó)際業(yè)務(wù)的復(fù)蘇的時(shí)間和步伐仍然不確定。

疫情也給阿里帶來(lái)的結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)，新零售和直營(yíng)業(yè)務(wù)(包括進(jìn)口直營(yíng)、天貓超市、盒馬和銀泰)Q4收入255億元，同比增長(zhǎng)88%。盒馬線上訂單在疫情期間大幅增長(zhǎng)，Q1占盒馬GMV達(dá)到60%，去年同期是50%。Q1使用淘寶直播的日活商家同比增長(zhǎng)88%;釘釘工作日的日活用戶達(dá)到1.55億。

與拼多多之間距離在被拉近

從往季公布的數(shù)據(jù)看，下沉市場(chǎng)依舊是巨頭們戰(zhàn)場(chǎng)。

增速上看，阿里的年度活躍用戶增速在緩慢放緩。本季度，阿里Q1年度活躍用戶增長(zhǎng)了1500萬(wàn)，拼多多Q1增加了4300萬(wàn)，而京東凈增2800萬(wàn)。

因而，拼多多年活躍用戶6.28億，與阿里之間的差距已經(jīng)縮短到1億。

在中國(guó)電商整體已經(jīng)從過(guò)去的高增長(zhǎng)進(jìn)入正常增長(zhǎng)，整體放緩的情況下，下城市場(chǎng)就成了各家的主戰(zhàn)場(chǎng)。改版后的聚劃算及淘寶特價(jià)版已經(jīng)在第一季度末推出，淘寶直播正在開(kāi)辟新賽道，但這些措施能否給阿里帶來(lái)多少新用戶“，成為阿里內(nèi)部最為關(guān)注的問(wèn)題之一。

而在晚些時(shí)候的財(cái)電話會(huì)議上，張勇表示，阿里中國(guó)市場(chǎng)7.8億的年度活躍消費(fèi)者當(dāng)中，覆蓋了45%來(lái)自于低端城市或者農(nóng)村的人群，還有很多的人群我們還可以進(jìn)一步覆蓋。

主要業(yè)務(wù)表現(xiàn)：

從整體上看，阿里業(yè)務(wù)分為四大板塊：核心電商，云計(jì)算，數(shù)字媒體與娛樂(lè)、創(chuàng)新與其他。其中，核心商業(yè)營(yíng)收938.65億元，同比增長(zhǎng)19%;云計(jì)算營(yíng)收122.17億，同比增長(zhǎng)58%;數(shù)字媒體及娛樂(lè)業(yè)務(wù)營(yíng)收為5.94億，同比增長(zhǎng)5%;創(chuàng)新業(yè)務(wù)及其他收入為2.28億，同比增長(zhǎng)90%。

從營(yíng)收的角度上看，本季度，核心電商營(yíng)收占比82%，其中云計(jì)算，大文娛，創(chuàng)新業(yè)務(wù)占比分別為11%，5%和2%。

淘寶天貓貢獻(xiàn)了絕大部分利潤(rùn)，其他業(yè)務(wù)大部分處于虧損狀態(tài)。其中餓了么，菜鳥(niǎo)，新零售及進(jìn)口直營(yíng)與Lazada虧損58.64億，阿里云虧損1.7億，大文娛虧損33億，創(chuàng)新業(yè)務(wù)虧損30億元。

同時(shí)，阿里用“奶牛”養(yǎng)的一些項(xiàng)目，如阿里云，已經(jīng)開(kāi)始成為新的營(yíng)收增長(zhǎng)點(diǎn)，過(guò)去一個(gè)財(cái)年，阿里云收入增長(zhǎng)62%，突破400億人民幣。