商的位子還怎么擺?

　　在iphone7的銷(xiāo)售流程的處理上蘋(píng)果做出了改變，或許正是這個(gè)改變使得門(mén)店顯得比以往要冷清不少，據(jù)蘋(píng)果自己的說(shuō)法新品依然供不應(yīng)求，首批貨已經(jīng)告罄。

　　之前新品銷(xiāo)售人山人海的景象不再。而經(jīng)銷(xiāo)商的套路就是通過(guò)加價(jià)來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售，一般在官網(wǎng)停售或者同步上市，其中有的是通過(guò)搭配其他產(chǎn)品做搭配銷(xiāo)售，手段不一。而蘋(píng)果由于行業(yè)地位不同，品牌影響力高，一般經(jīng)銷(xiāo)商也愿意為蘋(píng)果買(mǎi)單，三大電信運(yùn)營(yíng)商會(huì)提供不同程度的補(bǔ)貼，此外，各個(gè)渠道平臺(tái)也將同時(shí)上線。與以往不同的是蘋(píng)果商店今年也會(huì)加盟雙十一大促，顯然蘋(píng)果已經(jīng)開(kāi)始迎接改變了。

　　變與不變

　　從小米開(kāi)始手機(jī)廠商們開(kāi)始做饑餓營(yíng)銷(xiāo)，就是說(shuō)廠商有一定的備貨，但需要先搶購(gòu)，之后會(huì)有下一輪的產(chǎn)品預(yù)約，再到銷(xiāo)售，之前小米在火爆的時(shí)候還需要購(gòu)機(jī)號(hào)碼才能購(gòu)機(jī)，這就有了區(qū)分，有了區(qū)分就會(huì)有優(yōu)先級(jí)。

　　供應(yīng)鏈問(wèn)題一直是企業(yè)的痛點(diǎn)，特別是相對(duì)緊俏的商品，無(wú)法解決供應(yīng)鏈問(wèn)題就無(wú)法很好的根據(jù)市場(chǎng)來(lái)動(dòng)態(tài)調(diào)整。這時(shí)候蘋(píng)果采取線上與線下的分治代表蘋(píng)果在未來(lái)的銷(xiāo)售中將走線上銷(xiāo)售為主線下體驗(yàn)為輔的政策，不同于以往蘋(píng)果線上主預(yù)約付款，線下收貨的模式。當(dāng)然，用戶可以選擇運(yùn)輸模式，也可以到店取貨，但這就存在了時(shí)間差。尤其是新品，用戶要第一時(shí)間取貨自然不會(huì)選擇物流，線下店鋪才是首選。這是一個(gè)改變。

　　從蘋(píng)果發(fā)布前的海軍藍(lán)，到之后取消耳機(jī)口，后來(lái)庫(kù)克多次訪華，并在iphone7上市前夕套現(xiàn)蘋(píng)果股票，這些舉動(dòng)無(wú)一不是告訴外界，我這是在作秀，你上或不上當(dāng)我都在這里。然而，每一個(gè)消息爆出來(lái)都能引發(fā)市場(chǎng)的關(guān)注。這也是蘋(píng)果的改變，不過(guò)是在營(yíng)銷(xiāo)策略上的改變。

　　在蘋(píng)果發(fā)布之后，為了迎合線上銷(xiāo)售，果斷設(shè)置線下購(gòu)買(mǎi)限制，這也是對(duì)于線上的一個(gè)保護(hù)。而我們都知道在使用蘋(píng)果設(shè)備之前必須要進(jìn)行注冊(cè)Apple Id，然后才能登錄。所以蘋(píng)果產(chǎn)品的用戶系統(tǒng)激活率和使用率都很高，系統(tǒng)更新的升級(jí)率也要遠(yuǎn)高于安卓設(shè)備。這樣用戶問(wèn)題也不是蘋(píng)果擔(dān)心的。所以，蘋(píng)果唯一擔(dān)心的問(wèn)題就是銷(xiāo)量的問(wèn)題。

　　變化的效果如何

　　在蘋(píng)果決定要做出改變的時(shí)候，就要為改變承擔(dān)后果。就目前來(lái)看，蘋(píng)果營(yíng)銷(xiāo)策略的改變貌似是有成效的，起碼首批iphone7在短時(shí)間內(nèi)就被銷(xiāo)售一空。雖然沒(méi)有說(shuō)明具體數(shù)字，但和前幾年新機(jī)銷(xiāo)量相比也不會(huì)差到哪里。

　　一個(gè)是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)做的好，一個(gè)是產(chǎn)品噱頭做的足，同時(shí)在產(chǎn)品的配色和結(jié)構(gòu)上也有改變，無(wú)論是對(duì)于果粉還是其他機(jī)型轉(zhuǎn)投過(guò)來(lái)的用戶，iphone7都是首選機(jī)型，從這方面來(lái)看iphone7戰(zhàn)果不錯(cuò)，似乎可以拯救困境中的蘋(píng)果。但是，這要與之前三星note7相比，此消彼長(zhǎng)之下顯出iphone7的好，如若三星note7沒(méi)有發(fā)生爆炸事件，那么其絕對(duì)是iphone7最大的麻煩，屆時(shí)蘋(píng)果新機(jī)能否有如此表現(xiàn)我們就不得而知了。

　　此外，國(guó)產(chǎn)廠商虎視眈眈，而蘋(píng)果新機(jī)雖然沒(méi)有什么大問(wèn)題，但是諸如屏幕、噪音等小問(wèn)題不斷，這并不是一件好事。毫無(wú)疑問(wèn)蘋(píng)果的品牌影響力依然，不過(guò)其中粉轉(zhuǎn)黑的用戶也不在少數(shù)，效果如何還要看持續(xù)下去的銷(xiāo)售數(shù)字能否滿足蘋(píng)果。

　　還能怎么變?

　　從供應(yīng)鏈的角度來(lái)看，盡量縮短供應(yīng)鏈長(zhǎng)度，從廠家到用戶走直銷(xiāo)的模式是最好的，可是廠家在產(chǎn)品的問(wèn)題上還可以解決，但是在渠道和與用戶直接對(duì)話就顯得單薄，不夠?qū)I(yè)。所以，中間的經(jīng)銷(xiāo)商或者渠道商自有存在的道理，起碼在短期間內(nèi)還無(wú)法消失。那么，除了自營(yíng)就是代理商銷(xiāo)售的模式。

　　但這樣就存在一個(gè)問(wèn)題，京東就是采用自營(yíng)和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)兩個(gè)模式，這樣一來(lái)對(duì)于自營(yíng)的產(chǎn)品必然有平臺(tái)傾向，而商家自營(yíng)的產(chǎn)品則或多或少有失偏頗，無(wú)論是物流還是平臺(tái)使用上，此外商家還要付給平臺(tái)高昂的使用費(fèi)。蘋(píng)果參加雙十一活動(dòng)就是要借助平臺(tái)的力量來(lái)拉升產(chǎn)品銷(xiāo)量。

　　蘋(píng)果自有的網(wǎng)上商店、線下體驗(yàn)店、經(jīng)銷(xiāo)商渠道、線上的大流量電商平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)商渠道等可利用渠道都有蘋(píng)果，而這僅僅是最基本的。依照蘋(píng)果目前的布局，轉(zhuǎn)營(yíng)線上平臺(tái)，線下流量就會(huì)喪失，而這是沒(méi)必要的。所以，蘋(píng)果體驗(yàn)店并非是要賣(mài)貨，而是要通過(guò)其樹(shù)立起蘋(píng)果的品牌形象，與用戶接觸以及一些售后的問(wèn)題。

　　筆者認(rèn)為蘋(píng)果轉(zhuǎn)營(yíng)線上似乎有放棄經(jīng)銷(xiāo)商的意思，難道體驗(yàn)店與經(jīng)銷(xiāo)商不能共存?以國(guó)內(nèi)的迪信通、國(guó)美、蘇寧為例，其實(shí)銷(xiāo)量更多的是在線上以及蘋(píng)果體驗(yàn)店，此外就是運(yùn)營(yíng)商，經(jīng)銷(xiāo)商的優(yōu)勢(shì)并不太明顯。所以，對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō)無(wú)論是從縮減成本還是其他的方面考慮，經(jīng)銷(xiāo)商渠道的價(jià)值或許也就僅此而已了。

　　脫離線下轉(zhuǎn)營(yíng)線上的改變很難，但蘋(píng)果需要做出改變。新品本來(lái)就是暢銷(xiāo)貨，走線上可以獲得更多的利潤(rùn)，這就是其商業(yè)化的本質(zhì)。

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