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      共享單車集體出海,會成為第一個在歐美站穩(wěn)腳跟的中國互聯(lián)網項目嗎?

      共享單車集體出海,會成為第一個在歐美站穩(wěn)腳跟的中國互聯(lián)網項目嗎?

        中企出海有歷史了,并購和資源開發(fā)都玩得駕輕就熟,反而是中國互聯(lián)網服務,從BAT到創(chuàng)業(yè)者都鮮有海外落地、生根發(fā)芽的案例?

        1、水土不服是表象還是現象

        新加坡的oBike在東南亞呼風喚雨,到了同為英聯(lián)邦的英國和澳大利亞卻成了眾矢之的,年初進軍舊金山的小藍單車2個月后就被趕出,似乎印證著懷疑論者的5個論點:

        (1)市場和消費環(huán)境

        歐美國家通勤體系發(fā)達,公交接駁不存在明顯斷點,有樁單車運營多年,深入人心,加之受氣候等因素影響,可供選擇的城市又不多。

        (2)騎行文化

        自行車作為交通工具的屬性正被運動特性取代,以美國為例,頁巖油革命推動了油價走低,讓騎行的環(huán)保意義超過了經濟價值,作為通勤工具,自行車又面臨滑板和平衡車的競爭。

        (3)移動支付

        中國的掃碼支付連賣茶葉蛋的大媽都運用純熟,而歐美更常見的是依賴硬件配合的近場支付或應用內支付,因此共享單車在海外不得不依賴費率更高的第三方支付平臺。

        (4)成本結構

        僅從車輛成本上說,中國共享單車大占優(yōu)勢,ofo戴威透露,美國每輛共享單車的成本約為300美元,ofo僅為100美元,更不必說與Autolib齊名的法國共享單車Velib的750美元了,又因為不涉及人的管理,模式其實比Uber和滴滴更健康。

        但成本中的變量是運費和稅率,早在2012年,歐盟就啟動了對中國自行車發(fā)起反傾銷和反補貼調查,除3家企業(yè)稅率較低外,其余維持48.5%的反傾銷稅。

        (5)管理難度

        這包括兩個方面。

        安全方面:共享單車在海外同樣面臨偷盜、破壞、公車私用等情況;

        運維方面:無序停放的代價遠超國內,有可能引發(fā)負面輿論,成為不可觸碰的天條,這就必須依賴調度和運營解決。

        盡管有這些不利因素,ofo和摩拜仍然堅持國際化的既定方針,摩拜在英國曼徹斯特等城市初步投放了千余輛單車,而ofo在大舉進入舊金山之后,又突破了西雅圖市場,這背后是怎樣的戰(zhàn)略洞察?

        2、沒有完美的市場,只有合適的機會

        開發(fā)歐美市場雖有難度,但這畢竟是一個經過有樁單車多年教育的成熟市場,對崇尚唯快不破的中國互聯(lián)網來說,豈有不制敵機先的道理。

        (1)戰(zhàn)略布局

        從財力上說,根據Dow Jones VentureSource的不完全數據,今年以來,中國共享單車公司累計融資24億美元,有充裕的財力支持海外擴張。

        從運營上說,共享單車不涉及安全等敏感因素,中國創(chuàng)業(yè)公司有經驗,有效率,只要蛻去草莽氣,樂于與各方溝通,在海外以快打慢,大有可為。特別近來歐美半公益模式的有樁單車正陷入困境,紐約Citibike虧損數百萬美元,英國、西班牙和丹麥等國的項目也經營不善,正所謂機不可失。

        從布局上說,目前共享單車選擇的海外城市已具備成功條件,比如英國中南部,西歐、中歐大陸平原區(qū)以及美國東西海岸普遍氣候溫和,適合全年騎行。

        具體到執(zhí)行上,ofo則比摩拜老到,后者6月以來在英國投放的1000輛單車損耗了5%,還引發(fā)一些爭議,ofo在美國就抓住了西雅圖終止Pronto的機會,乘虛而入拿到牌照。

        (2)體驗先行

        中國式互聯(lián)網服務一向強調便利性,共享單車在海外的體驗優(yōu)勢也與此有關。

        首先是因地制宜的隨取隨還。

        雖然大多數歐美城市的停車管理相對嚴格,但充分溝通,疏解濫用公共空間的擔憂,合理規(guī)劃停車地點仍然能夠塑造良好體驗。

        其次是支付便利性。

        對中國共享單車來說,付費方式比歐美有樁單車的年費會員制更靈活是好消息,壞消息是歐美市場不太流行電子錢包,仍依賴第三方支付平臺,因此摩拜在英國不得不主打應用內支付,而ofo則與荷蘭企業(yè)支付平臺Adyen合作,用戶綁卡后可以選擇最熟悉的方式跨幣種支付與結算,這也有利于以后的海外拓展。

        (3)競爭需要

        近來歐美和東南亞相繼出現無樁單車創(chuàng)業(yè)公司,也都拿到了數額不菲的風投,比如Limebike、Spin和Ford GoBike等等,甚至共享租車鼻祖Zipcar也推出了校園單車Zipbike,這也從一個側面證實,中國共享單車及時出海,在重點地區(qū)先做預防性布局,是一個超越普通運營視野的戰(zhàn)略抉擇。

        3、ofo和摩拜誰會奪取先機?

        這主要取決于兩家公司輸出技術、運營、體驗、營銷的能力。

        (1)融入當地的能力

        在海外市場永遠不要抱著對抗或布道的心態(tài),只有積極溝通才能解決問題。共享單車在中國的成功主要是靠超飽和的冗余式投放,迅速撬動了龐大剛需,這個邏輯在面積不如廈門和崇明島,人口密度卻超過北京的新加坡也適用。

        英、美的情況則不同,單個城市體量較小,但城市群相對密集,加上市政管理更規(guī)范,消費心理成熟,輿論和社團影響力大,對冗余式投放的容忍度遠比中國要低,在這種不能快速放量的市場,中國共享單車只能靠規(guī)范化運營而不是野蠻生長。

        以美國為例,CitiBike原是政府與私企合作的項目,運營方為Alta Bicycle Share,在全美落地時各有名稱,紐約因為拿了花旗銀行4100萬美元,保持CitiBike的命名,在芝加哥叫Divvy,哥倫布叫CoGo,而西雅圖的就是Pronto Cycle Share。

        由Alta改名而來的Motivate雖然占據美國63%的市場份額,卻在西雅圖輸給了ofo,這本身就說明耐心溝通,以理服人的重要意義。

        相比之下,心有不甘的Motivate雇傭游說公司阻止外部競爭對手的進入,反倒是自外于人弱者心態(tài)了。

        (2)技術保障能力

        ofo和摩拜在這方面都下了大力氣,摩拜單車配備了“GPS+北斗+格洛納斯”的多模物聯(lián)網智能鎖,應用DGPS差分定位技術,精度更高。ofo在今年3月升級了新款的天王星智能鎖,同時支持藍牙和按鍵解鎖,運用4頻段基站的網絡通訊技術,搭載北斗和瑞士Ublox的GPS雙模塊定位,兼容俄羅斯格洛納斯和歐盟伽利略衛(wèi)星定位協(xié)議。

        這說明ofo和摩拜雖然初期都瞄準成熟市場,但顯然已經做好了應對復雜環(huán)境的技術準備。

        (3)快速形成示范效應

        按照目前的路徑規(guī)劃,摩拜的海外化順序是新加坡、舊金山、曼徹斯特、倫敦和佛羅倫薩等。ofo依次是新加坡、美國、英國、哈薩克斯坦和泰國等。

        這個Rordmap是經過深思熟慮的,在英、美和新加坡這樣的市場保持穩(wěn)定高效并得到廣泛認可的規(guī)范化運營,在世界范圍內將有不容忽視的示范作用。

        從這個角度來說,共享單車倒是很有機會成為第一個真正在歐美站穩(wěn)腳跟的中國移動互聯(lián)網創(chuàng)新服務了。

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