谷歌在今年推出了一系列硬件產(chǎn)品

　　北京時(shí)間12月22日消息，知名科技專欄作家沃爾特· 莫斯伯格(Walt Mossberg，莫博士)周三撰文，回顧了蘋(píng)果、谷歌等五大科技巨頭在2016年的表現(xiàn)。莫博士認(rèn)為，對(duì)于多數(shù)公司來(lái)說(shuō)，今年是喜憂參半的一年，取得了一些重大進(jìn)步，但也錯(cuò)失了許多其它機(jī)遇。

　　對(duì)于許多人來(lái)說(shuō)，2016年不會(huì)很快結(jié)束。不管是尖銳、分裂的總統(tǒng)大選，敘利亞危機(jī)，多個(gè)城市發(fā)生的恐怖襲擊，還是名人的離去，2016年都是糟糕的一年。

　　對(duì)于主要科技公司來(lái)說(shuō)，今年也是喜憂參半的一年，取得了一些重大進(jìn)步的同時(shí)也錯(cuò)過(guò)了許多其它機(jī)遇。在上周特朗普大廈舉行的科技峰會(huì)上，許多科技公司的掌門(mén)人看起來(lái)都不高興，因?yàn)榕c他們會(huì)談的是一位受到多數(shù)公司反對(duì)的候任總統(tǒng)。

　　在今年年初的時(shí)候，我曾撰文闡述了每家科技巨頭為改進(jìn)他們的產(chǎn)品應(yīng)該在今年要做的事情。以下是我對(duì)五大科技巨頭今年表現(xiàn)的評(píng)述：

　　谷歌

　　對(duì)于谷歌來(lái)說(shuō)，今年是非常重要的一年。借助Pixel手機(jī)、Google Home智能音箱以及Google WiFi路由器，谷歌已經(jīng)成為了一家垂直整合硬件制造商。這是我在年初專欄中所呼吁的。我當(dāng)初沒(méi)有想到的是，谷歌此舉與其決定把公司未來(lái)押在人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)上密切相關(guān)。手機(jī)和智能音箱都是谷歌為推廣人工智能技術(shù)所推出的載體。

　　目前判斷谷歌進(jìn)軍硬件是否能夠取得回報(bào)還為時(shí)尚早。盡管谷歌不斷進(jìn)行廣告宣傳，但是我對(duì)Pixel的銷量在今年假日季度超越iPhone表示懷疑。而且，谷歌的人工智能助手服務(wù)依舊不完美。

　　谷歌現(xiàn)在正應(yīng)對(duì)的一個(gè)問(wèn)題是，如何刪除排名靠前搜索結(jié)果中的假新聞和仇恨言論。谷歌已經(jīng)采取了一些措施，但是要想保證其搜索結(jié)果的公信力，它還有許多工作要做。

　　蘋(píng)果

　　盡管蘋(píng)果主要是一家硬件公司，但是我在1月份時(shí)督促其專注于改進(jìn)核心軟件：自主開(kāi)發(fā)的電郵、日歷、音樂(lè)、照片以及其它應(yīng)用。事實(shí)上，蘋(píng)果也確實(shí)做了一些改進(jìn)。例如，Apple Music采用了新的用戶界面，Apple Watch應(yīng)用的訪問(wèn)更為便捷了，iMessage也推出了許多新功能。此外，蘋(píng)果在隱私和安全上的承諾依舊堅(jiān)定和令人尊敬。

　　然而，iOS和macOS上最重要的電郵應(yīng)用在管理熱門(mén)Gmail服務(wù)時(shí)依舊表現(xiàn)糟糕，iOS日歷也很繁瑣，iTunes和照片應(yīng)用仍需改進(jìn)。

　　最重要而且我也沒(méi)有預(yù)料到的是，蘋(píng)果在今年發(fā)布的iPhone 7等一系列硬件令人失望。盡管它們很優(yōu)秀，但是并沒(méi)有達(dá)到蘋(píng)果歷史上的高標(biāo)準(zhǔn)。在多數(shù)情況下，蘋(píng)果過(guò)于強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)，而犧牲了功能。這并不是蘋(píng)果的唯一問(wèn)題，但是最明顯的一個(gè)。

　　微軟

　　今年1月，我曾呼吁微軟找到一種方法為其Windows 10跨平臺(tái)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)更加現(xiàn)代化，平板電腦風(fēng)格的應(yīng)用，尤其是協(xié)助拯救其不斷萎縮的手機(jī)業(yè)務(wù)。但是，微軟在這一方面并未取得太大進(jìn)展，甚至可以說(shuō)毫無(wú)進(jìn)展。事實(shí)是，Windows Phone繼續(xù)萎靡，幾乎要退出移動(dòng)舞臺(tái)。也正是受到了移動(dòng)業(yè)務(wù)不振的一定影響，微軟被迫推遲了在2018年實(shí)現(xiàn)Windows 10裝機(jī)量達(dá)到10億臺(tái)的目標(biāo)。

　　不過(guò)，微軟相對(duì)較小的Surface硬件部門(mén)取得了意外成功。在蘋(píng)果新款MacBook Pro令一些用戶感到失望的情況下，微軟推出的靚麗一體機(jī)Surface Studio受到了設(shè)計(jì)師、視頻編輯以及其他創(chuàng)意人員的青睞。

　　總體來(lái)說(shuō)，微軟在這一年表現(xiàn)優(yōu)異。除了Surface取得成功外，微軟新任CEO薩提亞·納德拉(Satya Nadella)還將自家優(yōu)質(zhì)軟件推向了蘋(píng)果iOS和谷歌Android平臺(tái)，在云服務(wù)領(lǐng)域挑戰(zhàn)亞馬遜，加入了競(jìng)爭(zhēng)激烈的人工智能大戰(zhàn)。

　　亞馬遜

　　亞馬遜繼續(xù)拓展零售和媒體市場(chǎng)，甚至使用無(wú)人機(jī)花費(fèi)13分鐘將包裹交付給顧客。但是，我已督促亞馬遜，除了Echo智能音箱以外，該公司還應(yīng)該發(fā)布一款重磅新硬件來(lái)引爆市場(chǎng)。亞馬遜并未這么做，相反，它加倍押注Echo，即便是谷歌推出了Google Home與其直接競(jìng)爭(zhēng)。

　　亞馬遜為語(yǔ)音助手Alexa推出了數(shù)千款新應(yīng)用或者新功能，但是并未在今年推出重大新硬件。除了聽(tīng)歌、定時(shí)外，很難知道會(huì)有多少用戶會(huì)使用Echo的其它更加復(fù)雜的功能。

　　Facebook

　　今年1月，我督促Facebook“好好重新思考一下信息流，重點(diǎn)是讓用戶獲得更多控制權(quán)，更加清楚地了解如何使用它”。然而，盡管Facebook一直在改進(jìn)信息流，但是今年的升級(jí)力度并不大。但是有跡象顯示，F(xiàn)acebook可能會(huì)在明年對(duì)信息流進(jìn)行更大改進(jìn)。

　　我在年初時(shí)并未預(yù)料到的是，F(xiàn)acebook會(huì)在打擊假新聞和仇恨言論上面臨危機(jī)。這場(chǎng)危機(jī)進(jìn)一步表明，F(xiàn)acebook已經(jīng)成為了一家主要媒體公司，承擔(dān)了新的，更為復(fù)雜的責(zé)任。

　　另外額外要提的三星電子盡管三星不是一家主要平臺(tái)公司，我在今年1月份也沒(méi)有談到三星，但是回顧2016年，三星不得不提。三星絕對(duì)經(jīng)歷了痛苦的一年，先是Galaxy Note7發(fā)生爆炸，隨后的召回和更換機(jī)又出現(xiàn)問(wèn)題，最終三星不得不靠發(fā)布軟件更新來(lái)禁用剩余未退還的手機(jī)。三星至今沒(méi)有詳細(xì)解釋Galaxy Note7爆炸的原因，其聲譽(yù)已經(jīng)嚴(yán)重受損。下一代Galaxy手機(jī)將受到Galaxy Note7爆炸門(mén)的很大影響。

　　總結(jié)

　　個(gè)人技術(shù)的進(jìn)步從未停止。盡管2016年喜憂參半，但是這些科技巨頭和其他許多公司仍有機(jī)會(huì)在明年卷入重來(lái)，但也面臨失敗的風(fēng)險(xiǎn)。明年的iPhone能否讓人感到驚艷?Facebook、谷歌能否擺脫假新聞困擾?微軟是否會(huì)嘗試突破，推出Surface品牌手機(jī)?所有這些公司應(yīng)該如何與特朗普政府共處呢?一切需要等待時(shí)間的檢驗(yàn)。

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