億歐6月8日消息，企業(yè)文件管理及協(xié)作云平臺“億方云”宣布在上海成立全國營銷中心，并且加盟上海市云計算促進中心，與行業(yè)內上下游企業(yè)建立更多合作和聯系，議程結束后，創(chuàng)始人兼CEO程遠也接受了億歐等媒體的采訪，關于公司布局及行業(yè)發(fā)展談了新的想法。

　　其實在去年年底億方云A+輪融資時，億歐就有對程遠進行過專訪，當時公司人數100多人，存儲和在線協(xié)作的產品還在打磨，包括也在不斷培養(yǎng)市場對于企業(yè)網盤的理解，現在團隊發(fā)展至200多人，升級改版的產品也將上線。

　　企業(yè)網盤實則是在滿足企業(yè)用戶大量文件存儲需求以及在線協(xié)作（編輯、協(xié)作）需求。

　　同理，億方云提供的服務是通過技術的支持，在移動場景下，文件可以一鍵分享到微信/QQ等IM工具中，既保證了企業(yè)文件統(tǒng)一管理的需求，也滿足了員工基于文件的協(xié)作交流;在網頁端方面利用同步端工具，文件同步端以一個文件夾的形式呈現在用戶面前，操作簡單、熟悉，使得文件無縫連接，并支持多人共享文件夾的同步，提升協(xié)作效率。

　　目前業(yè)務服務目標針對文件資料多、團隊分散、工作協(xié)作要求很高的企業(yè)，例如金融、制造、學校、廣告、房產建筑、零售等這類知識密集型企業(yè)的需求更強。據公司官方數據顯示已服務10萬+用戶。

　　億歐認為成立3年以上的企業(yè)級服務公司運營有兩方面的趨勢，一方面目前都在大力拓展市場，力爭覆蓋更多用戶；其次，打磨產品，趨向提供行業(yè)解決方案。

　　對此，程遠在本次活動中也提到目前公司業(yè)務覆蓋大中小型客戶，未來客戶群主要為中大型，通過擴充團隊，提供線上線下服務，設立專門的實施交付團隊，是服務體系(實施-交付-推廣)的完善，也是服務效率的提升。

　　從產品支持上來說，未來公司產品設計以安全為核心，通過融合新技術為文檔和企業(yè)數據提供防御管理，智能發(fā)現安全風險，并且與第三方技術服務，成立垂直行業(yè)的一體化解決方案，例如建筑行業(yè)的設計與存儲功能打通，為建筑行業(yè)設計工作提供體系化服務。

　　在數據化的時代，存儲是企業(yè)必然需求，融合SaaS產品增加場景化不僅是行業(yè)發(fā)展的方向，也是服務商提高客戶粘性的方式。有關企業(yè)網盤，我們知道目前其實還是需要更多使用意識的培養(yǎng)，以及安全技術的提升。程遠說現在的“敵人”是如何通過安全技術的融入，讓產品更好用。這需要好好想想。

　　【小彩蛋】

　　有市場就有競爭，B2B企業(yè)獲客方式較C端有所不同，也是億歐重點關注選題，對此身處億方云有哪些看法呢？附過往精彩問答：

　　1）億歐：根據所在的行業(yè)，2016年以及17年的獲客成本較之前是否有大的變化？變化主要來源于什么？

　　程遠：有變化，主要是因為市場熱度不一樣了。BAT的入市，讓市場對云計算認知更加清晰，比如阿里云和釘釘進行的市場教育;個人網盤關閉帶給企業(yè)級網盤市場帶來新的機會，企業(yè)用戶開始嘗試SAAS類的產品。

　　2）億歐：億方云現在的獲客渠道是？

　　分為SMB和大型客戶兩種模式，SMB主要通過互聯網手段引導用戶注冊獲取客戶線索，大客戶主要通過線下渠道獲取客戶線索，如行業(yè)會議。

　　3）億歐：可以預測一下未來行業(yè)內的獲客情況嗎？

　　程遠：我認為除了常規(guī)的獲取模式之外(如：SEM和SEO)，還要通過用戶口碑的方式。讓用戶為產品說話，這樣的做法不僅可以幫助企業(yè)找到合適自己企業(yè)模式的生存法則，還能共創(chuàng)一套清晰落地的產品規(guī)劃，當然還會有更多企業(yè)意向不到的結果和回報。這個做法在C端營銷經常使用，比如小米，我們認為在B端營銷中同樣有效。

　　4）億歐：你認為較好的獲客方式有哪些（可以更好地節(jié)約成本或者B2B獲客成本應該怎樣制定）？

　　程遠：市場營銷是一個立體、交叉的體系，不是某些渠道或方式用的好，所以也不能說那些方式成本低或更好。舉個簡單例子，如果很多用戶通過SEM搜索了解到你的產品，但是當用戶看到網上其他用戶對產品的評價不好，該用戶選擇使用產品的幾率變小。從獲客成本的角度來說，假如SEM引入的成本很低，但沒有用戶口碑的正向傳播配合，那么SEM的獲客效率反而變得最不高效，所以不能單一的評判哪一個獲客渠道最好，最高效，必須出組合拳。

　　原標題：布局線上線下營銷渠道，億方云說企業(yè)網盤擴大市場需要這樣做 來源：億歐網http://www.iyiou.com/p/47483

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