11 月 23 日消息 在蘋(píng)果新的 M1 Mac 推出后不久，有報(bào)道稱，試圖在這些機(jī)器上還原和重新安裝 macOS，可能會(huì)導(dǎo)致安裝錯(cuò)誤，使 Mac 無(wú)法使用。

　　具體來(lái)說(shuō)，錯(cuò)誤信息如下：“在準(zhǔn)備更新時(shí)發(fā)生了一個(gè)錯(cuò)誤。未能實(shí)現(xiàn)軟件更新的個(gè)性化。請(qǐng)重試。”

　　周末，蘋(píng)果為遇到這個(gè)問(wèn)題的用戶發(fā)布了詳細(xì)的說(shuō)明。蘋(píng)果稱，如果用戶在升級(jí)到 macOS Big Sur 11.0.1 之前擦除 / 恢復(fù) Mac，問(wèn)題就會(huì)出現(xiàn)，無(wú)法從 macOS Recovery 重新安裝 macOS。

　　蘋(píng)果建議用戶可以使用另一臺(tái) Mac 創(chuàng)建一個(gè)可啟動(dòng)的安裝程序。此外，蘋(píng)果還詳細(xì)介紹了一個(gè)更具技術(shù)性的 17 個(gè)步驟，使用 Terminal 將 M1 Mac 恢復(fù)到功能狀態(tài)。

　　如果仍然有問(wèn)題，蘋(píng)果建議聯(lián)系官方支持。

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