12月16日晚,交個朋友直播間上架了日本 RVG X STM 品牌的兩款低幫硫化鞋。有媒體質(zhì)疑該商品授權(quán)鏈路不完整,在中國國內(nèi)銷售不具備法律效應(yīng),并推測我們所賣商品是所謂的“山寨品”、所謂“假洋鬼子”。我們立刻復(fù)查了該商品的所有協(xié)議和資質(zhì),并做了相關(guān)的調(diào)研,經(jīng)核實我們跟合作方的授權(quán)鏈路是完整的,相關(guān)文件見下面的掃描件。
REVENGE X STORM LTD 公司在日本同時在使用 REVENGE X STORM(俗稱“長標(biāo)”) 和 RVG X STM (俗稱“短標(biāo)”)兩個商標(biāo)。 (日本 REVENGE X STORM 官方店在售的 REVENGE X STORM 產(chǎn)品也混用長標(biāo)和短標(biāo),見日本官方店附圖)

RVG X STM 商標(biāo)授權(quán)鏈路:
REVENGE X STORM LTD 公司將日本 RVG X STM 的品牌商標(biāo)授權(quán)給品嘉品牌管理(杭州)有限公司。

其后,品嘉品牌管理(杭州)有限公司將該品牌授權(quán)給了杭州閃電實業(yè)有限公司。
杭州閃電實業(yè)有限公司繼而授權(quán)給福建昊憬鞋服有限公司和相關(guān)伙伴公司上海橙想網(wǎng)絡(luò)科技有限公司通過抖音渠道銷售。


最終,交個朋友直播間,與獲授權(quán)做日本 RVG X STM 品牌抖音小店代理運(yùn)營的上海橙想網(wǎng)絡(luò)科技有限公司簽約。
另外,需要說明的是,RVG X STM 品牌商品之前也開有天貓旗艦店和京東旗艦店,銷售過我們直播間所售的完全一樣的產(chǎn)品。天貓、京東顯示該品牌旗艦店經(jīng)營方為杭州閃電實業(yè)有限公司。媒體報道后,RVG X STM 京東旗艦店短時間引發(fā)了輿情,觸發(fā)了京東的輿情下架機(jī)制。天貓旗艦店目前也已下架,但具體情況不詳。

RVG X STM 品牌在國內(nèi)也開有多家線下專賣店(工商顯示為福建昊憬鞋服有限公司經(jīng)營),也可以買到跟我們直播間銷售過的完全一樣的產(chǎn)品。

在我公司法務(wù)和商務(wù)部門復(fù)查完上述這些文書協(xié)議和相關(guān)資質(zhì)后,我們認(rèn)為手續(xù)都是完備合規(guī)的。但因為合作鏈路較長,我們不能百分之百確定這中間的某個合作方是否對我們存在違法欺騙或惡意隱瞞事實的行為。其實,技術(shù)上,百分之百地不出假貨或山寨貨問題,也沒有任何企業(yè)能夠做到,包括所有國民級的大型銷售平臺。所以在這里,我們也歡迎媒體和廣大消費(fèi)者繼續(xù)監(jiān)督,如果發(fā)現(xiàn)確實有問題,確實損害了消費(fèi)者的權(quán)益,我們一定會用最快的時間先行實施退一賠三的補(bǔ)償行為,并且追究違法違規(guī)方的法律責(zé)任。
交個朋友直播間作為一個200多人的小型電商服務(wù)機(jī)構(gòu),從理論上和技術(shù)上,審核能力一定不會比國民級的大型電商平臺更強(qiáng)、更有效率,即便我們執(zhí)行了很多更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)也是如此??紤]到中國目前為止還沒有任何一個百分之百無假貨的電商平臺,雖然未來我們會更進(jìn)一步加強(qiáng)選品審核,但我們也不敢承諾能做到百分之百無假貨。我們的優(yōu)勢在于,一旦真的出現(xiàn)問題,我們一定會在第一時間爽快賠付,即便我們不是第一責(zé)任人,也會先行賠付再問責(zé)有問題的合作方。在面對發(fā)生實際問題的處理效率上,我們一定會在絕大多數(shù)情況下,比那些大平臺做得更快更好。四月份開播以來的幾次事故和補(bǔ)救措施以及相應(yīng)的輿論口碑也充分證明了這一點。
為了進(jìn)一步確認(rèn)商品是否存在授權(quán)鏈路的過程問題,我們現(xiàn)在已經(jīng)在聯(lián)系咨詢?nèi)毡镜?REVENGE X STORM 公司了,目前還沒有得到答復(fù),有消息會第一時間同步給公眾。
感謝媒體和消費(fèi)者的監(jiān)督,但為了電商直播行業(yè)健康發(fā)展,也希望媒體在報道時也能夠更加嚴(yán)謹(jǐn)。
交個朋友直播間
成都星野未來科技有限公司
2020.12.25
特別提醒:本網(wǎng)內(nèi)容轉(zhuǎn)載自其他媒體,目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實,對本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾,并請自行核實相關(guān)內(nèi)容。本站不承擔(dān)此類作品侵權(quán)行為的直接責(zé)任及連帶責(zé)任。如若本網(wǎng)有任何內(nèi)容侵犯您的權(quán)益,請及時聯(lián)系我們,本站將會在24小時內(nèi)處理完畢。