2020注定不平凡，我們經(jīng)歷前所未有的考驗(yàn)，但從未改變負(fù)重向上的信念，我們直面艱難與兇險(xiǎn)，迎接機(jī)遇和挑戰(zhàn)，熬過了寒冬，走過了荊棘，迎來了春天……這一年，全球領(lǐng)先的商用服務(wù)機(jī)器人擎朗智能迎來了大發(fā)展，全球出貨量破萬，目前全球售后及運(yùn)營中心高達(dá)200+，員工1000+，并積極推進(jìn)商用服務(wù)機(jī)器人規(guī)?；占埃瑫充N機(jī)器人產(chǎn)品至全球國家及地區(qū)60+、合作客戶10000+、全球餐飲配送市場份額超過80%+、運(yùn)行里程數(shù)繞地球100圈、服務(wù)總?cè)舜?億，并完成兩次數(shù)億元融資。

　　臨近年終，小編把這一年來擎朗智能的足跡做一份年終盤點(diǎn)。用這些確幸與希翼，和2020說goodbye，和2021說HEELO。

　　科技抗疫 馳援全球

　　這一年，擎朗智能積極履行社會責(zé)任，堅(jiān)持“科技抗疫，馳援全球”。疫情期間，作為全球無人配送機(jī)器人頭部企業(yè)，擎朗智能第一時(shí)間響應(yīng)黨和國家號召，大年初一便已投身抗疫一線——杭州市委黨校隔離點(diǎn)，創(chuàng)造了為疫區(qū)提供無人配送機(jī)器人，提供“無接觸”服務(wù)的標(biāo)桿案例。被工信部公示肯定的是其在疫情期間大顯身手的“疫情防控(配送)機(jī)器人”。

　　餐飲行業(yè)復(fù)工期間，擎朗智能全力以赴在美團(tuán)、中飯協(xié)聯(lián)合推出的“無接觸餐廳”，送餐機(jī)器人承擔(dān)外賣及堂食無接觸配送服務(wù)，減少面對面接觸，保障用戶和騎手在送餐環(huán)節(jié)的安全，得到了整個(gè)餐飲行業(yè)的高度肯定。

　　這一年，擎朗智能于3月完成2億人民幣B系列融資，12月30日完成數(shù)億元C輪融資。創(chuàng)始人李通表示，全部融資金額將用于無人配送機(jī)器人在國內(nèi)餐飲市場的滲透、海外市場拓展及醫(yī)療等新事業(yè)部的橫向發(fā)展。憑借對無人配送機(jī)器人的深耕細(xì)作，這一年，擎朗智能國際化進(jìn)程加速，落地60+國家及地區(qū)，包括美國、德國、加拿大、英國、丹麥、西班牙、希臘、比利時(shí)、意大利、日本、韓國、新加坡、泰國、匈牙利等，打造了拉斯維加斯首家智慧火鍋餐廳、全球首家無人咖啡店、日本首家智慧圖書館及荷蘭首家機(jī)器人餐廳等，被英國最大的新聞廣播機(jī)構(gòu)BBC新聞、美國的ABC news、北美最大媒體Global News、日本每日新聞、韓國韓聯(lián)社等多家海外知名媒體密切關(guān)注。

　　從餐廳，到醫(yī)院 探索多元化場景應(yīng)用

　　這一年，擎朗智能從醫(yī)院探索到醫(yī)院及學(xué)校場景，走進(jìn)北大新開業(yè)的家園食堂，呆萌可愛的“花生”引領(lǐng)廣告機(jī)器人，帶你去指定位置;新食堂四樓的火鍋區(qū)域高端智能送餐機(jī)器人在U型桌中無接觸配送新鮮食材。同學(xué)們掃描桌上的二維碼下單飲料后，乖巧可愛、萌氣十足的送貨機(jī)器人就會至自動貨柜取物，然后快速送達(dá)并電話通知取物，下單的同學(xué)完成輸入驗(yàn)證碼取物流程，關(guān)閉機(jī)器人艙門就可以啦!此外，北京大學(xué)第三醫(yī)院、北京協(xié)和醫(yī)院、北京天壇醫(yī)院、北京友誼醫(yī)院、復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院、復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院、蘇州大學(xué)附屬第一醫(yī)院等、嘉興市秀洲政務(wù)服務(wù)大廳、興業(yè)銀行、上海科技館、武漢經(jīng)開外校、市東幼兒園、阿拉伯Hikma學(xué)校、泰國大城皇家中學(xué)、周家渡養(yǎng)老院、仙霞新村為老服務(wù)都能看到擎朗機(jī)器人的身影。

　　榮譽(yù)30+

　　這一年，擎朗智能獲譽(yù)無數(shù)?？萍伎挂咝袆颖猾@工信部肯定、斬獲“2020年度上海市科技小巨人企業(yè)”、德勤2020「中國明日之星」、2020「年度最具投資價(jià)值創(chuàng)新企業(yè)TOP 20」、2020年科創(chuàng)未來之星、《財(cái)富》(FORTUNE) “2020年中國40位40歲以下的商界精英”、36氪「36位36歲以下了不起的創(chuàng)業(yè)者」、36氪新基建之王「人工智能領(lǐng)域」TOP50、《互聯(lián)網(wǎng)周刊》 “2020年度新基建產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)100強(qiáng)”、《互聯(lián)網(wǎng)周刊》2020機(jī)器人創(chuàng)新排行榜、“2020中國科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)新銳TOP50”、2020中國防疫機(jī)器人特殊貢獻(xiàn)獎”、“2020投資界人工智能/大數(shù)據(jù)VENTURE50”、甲子光年“甲子20”、2020年度最具投資價(jià)值創(chuàng)新企業(yè)TOP 20、福布斯中國發(fā)布高增長瞪羚榜單、創(chuàng)業(yè)邦 2020 中國新基建創(chuàng)新力量 TOP100、2020年中國企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域高成長企業(yè)TOP100、2020年抗疫先鋒卓越貢獻(xiàn)獎、雷鋒網(wǎng)“AI+機(jī)器人最佳產(chǎn)品成長獎”、德國紅點(diǎn)獎、020年最受用戶喜愛的抗疫機(jī)器人TOP10、2020中國抗疫最佳技術(shù)TOP100、2020年“新基建”產(chǎn)業(yè)獨(dú)角獸TOP100、“2019人工智能案例TOP100”、“抗疫先鋒卓越貢獻(xiàn)獎”、“2019-2020中國市場黑科技TOP100”等獎項(xiàng)。這數(shù)項(xiàng)重量級獎項(xiàng)，是行業(yè)對公司多年來深耕智能機(jī)器人以及機(jī)器人業(yè)務(wù)在全球范圍規(guī)?；涞貞?yīng)用成果的認(rèn)可。未來，擎朗智能將始終堅(jiān)守“讓機(jī)器人改變世界!”，為規(guī)?；占吧逃梅?wù)機(jī)器人貢獻(xiàn)自己光和熱。

　　這一年，擎朗智能發(fā)布行業(yè)首個(gè)小程序重磅上線花生機(jī)器人管理小程序，打造機(jī)器人行業(yè)運(yùn)維服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)。這一年，是擎朗智能成立的第一個(gè)十周年。11年前擎朗智能成立，今天擎朗已經(jīng)成為行業(yè)的開拓者和領(lǐng)導(dǎo)者。回顧2020年，人工智能機(jī)器人行業(yè)爆發(fā)，這是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)之后的大機(jī)會，會誕生出下一代萬億體量的國際巨頭型企業(yè)，擎朗將牢牢把握這個(gè)機(jī)會，朝著星辰大海闊步前行!

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