作者:李瀛寰

梁實(shí)秋先生說(shuō)“觀棋不語(yǔ)是一種痛苦”,寰寰姐深以為然。跟大家分享一下百度在移動(dòng)支付的一盤(pán)“大棋局”,不吐不快。
百度公司上周在京召開(kāi)發(fā)布會(huì),正式宣布其旗下“百度錢(qián)包”全新發(fā)布,并將率先出現(xiàn)在手機(jī)百度、百度地圖、百度團(tuán)購(gòu)等百度系自有App中。4月下旬,“手機(jī)百度”將發(fā)布內(nèi)置百度錢(qián)包的支付版本,用戶只要手機(jī)百度搜索需要的商品或服務(wù),或進(jìn)入手機(jī)百度“我的錢(qián)包”功能,就能夠享受“一站式”移動(dòng)支付體驗(yàn)。
此外,百度錢(qián)包還將把更多的生活消費(fèi)場(chǎng)景開(kāi)放給商戶,未來(lái)更多熱門(mén)App都將出現(xiàn)“百度錢(qián)包”的身影。
百度通過(guò)落子“百度錢(qián)包”,將百度系移動(dòng)端產(chǎn)品全線打通,同時(shí)強(qiáng)化了百度O2O布局,還擺出了各種“殺招”。
這話怎么說(shuō),聽(tīng)寰寰姐細(xì)詳解百度這盤(pán)移動(dòng)支付大棋局。
殺招一:一“包”換乾坤將搜索用戶變?yōu)橄M(fèi)用戶
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)白熱化的移動(dòng)大戰(zhàn)中,以技術(shù)見(jiàn)長(zhǎng)的百度走的是一條從“入口”開(kāi)始布局的路徑。百度最強(qiáng)大的入口就是搜索。
在百度看來(lái),搜索是百度的基因,也是百度的決勝關(guān)鍵。用搜索的理念做O2O,“百度錢(qián)包”希望完成的是“搜索用戶”與“消費(fèi)用戶”的“一鍵轉(zhuǎn)換”。
寰寰姐認(rèn)為,百度的眼光果真夠遠(yuǎn)夠精準(zhǔn),百度的 “搜索”基因的確可以顛覆以往的支付邏輯。
以前,要做支付就要“掌握用戶的消費(fèi)記錄及歷史的多維度分析,才能比較準(zhǔn)確的判定用戶對(duì)于商家服務(wù)的忠誠(chéng)度,才能判斷用戶對(duì)于商家的價(jià)值”。然而,有異曲同工之妙的是“主動(dòng)的有支付需求的搜索”——我們都習(xí)慣了搜索想要消費(fèi)的東西,如果“百度錢(qián)包”提供了這一響應(yīng),那么搜索用戶就立刻變成了“消費(fèi)用戶”——這是多簡(jiǎn)單明了的邏輯。
現(xiàn)在“百度錢(qián)包”開(kāi)始把搜索優(yōu)勢(shì)整合到自己的囊中,這很可能改寫(xiě)移動(dòng)支付的入口習(xí)慣!試想,從“百度一下,你就知道”到“百度一下,你就得到”,即搜即得,這多簡(jiǎn)便多吸引人?!反正寰姐認(rèn)為,移動(dòng)支付就該是這樣的——想要什么,搜索一下,發(fā)現(xiàn)了就開(kāi)始下單了。
殺招二:“一站式”服務(wù)
什么是一站式服務(wù)?就是你在這個(gè)平臺(tái)上可以要到你所需要的所有服務(wù)。
在百度O2O的棋局里,有“入口+場(chǎng)景+服務(wù)”,百度錢(qián)包作為支付工具和能力,讓百度的O2O布局加強(qiáng),給商戶和用戶都提供了“一站式”服務(wù)。
為了“一站式”服務(wù),百度此前做了長(zhǎng)期的大面積的“鋪墊”,運(yùn)用上了自己開(kāi)發(fā)、投資并購(gòu)、強(qiáng)力整合等各種手段。
目前,在支付場(chǎng)景和服務(wù)類(lèi)型上的布局在此前已經(jīng)基本完成,這為“錢(qián)包”的發(fā)力奠定了良好的基礎(chǔ)。在移動(dòng)端,百度如今是擁有“億級(jí)俱樂(lè)部”產(chǎn)品最多的公司,擁有14款用戶數(shù)過(guò)億的APP。覆蓋領(lǐng)域包括應(yīng)用分發(fā)類(lèi)、入口類(lèi)、工具類(lèi)、服務(wù)類(lèi),幾乎涵蓋了所有主流服務(wù)。在移動(dòng)支付需求最大的服務(wù)類(lèi)型上,百度均已布局,例如團(tuán)購(gòu)、視頻、音樂(lè)、游戲等,通過(guò)自己開(kāi)發(fā)或全資并購(gòu),百度已擁有了目前排名居前的移動(dòng)支付需求產(chǎn)品。
以商戶為例,通過(guò)這一全新服務(wù)模式,一個(gè)商戶通過(guò)審核入駐百度錢(qián)包,將獲得百度搜索的“入口”引流,百度輕應(yīng)用的客戶端服務(wù),以及聯(lián)合推廣、優(yōu)惠推送、客戶積分管理平臺(tái)、大數(shù)據(jù)行業(yè)信息服務(wù)等系列服務(wù)——這相當(dāng)于為商戶打造了一個(gè)“建店+招攬客戶+客戶積分管理+優(yōu)惠推送”的一站式“開(kāi)店”服務(wù)。
而用戶,則可以通過(guò)直接的搜索、打開(kāi)各類(lèi)輕應(yīng)用等輕松完成支付。事實(shí)上,這種“一站式”已經(jīng)在影響著一些人,比如寰寰姐,就準(zhǔn)備開(kāi)個(gè)錢(qián)包搶票。
殺招三:優(yōu)惠、優(yōu)惠、無(wú)處不在的優(yōu)惠
百度錢(qián)包本次的發(fā)布,商戶和普通網(wǎng)民都看懂了兩個(gè)字“優(yōu)惠”,在“打車(chē)大優(yōu)惠”之后,百度將掀起第二輪移動(dòng)支付的讓利大潮,作為O2O的戰(zhàn)車(chē)。
首先,百度錢(qián)包面對(duì)商戶推出了“萬(wàn)家讓利計(jì)劃”,包括提供百度輕應(yīng)用等全新的移動(dòng)生態(tài)入口,最具競(jìng)爭(zhēng)力的移動(dòng)互聯(lián)信息檢索產(chǎn)品,最豐富的聯(lián)合推廣機(jī)會(huì),最權(quán)威的搜索大數(shù)據(jù)行業(yè)服務(wù)共享,以及最優(yōu)厚的費(fèi)率。
算算費(fèi)率賬。“百度錢(qián)包”實(shí)行PC端的“0費(fèi)率”和移動(dòng)端“最低價(jià)上88折”的優(yōu)惠措施。在PC端,百度對(duì)商戶免費(fèi)開(kāi)放,而同業(yè)的費(fèi)率則在0.7%到1.2%,你若營(yíng)業(yè)額2000萬(wàn),可節(jié)約14-24萬(wàn)元;在移動(dòng)端,88折,指的是移動(dòng)端最低費(fèi)率的88折,根據(jù)這一措施,目前百度移動(dòng)端的費(fèi)率將低至0.5%。如果以年?duì)I業(yè)額1億計(jì)算,能比同業(yè)最低標(biāo)準(zhǔn)節(jié)省7.2萬(wàn)元,與同業(yè)高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2%相比,能節(jié)省147.2萬(wàn)元。
而不得不重點(diǎn)透露的是對(duì)我們普通大眾來(lái)說(shuō)的“折扣”。百度錢(qián)包將掀起一輪“票務(wù)優(yōu)惠總動(dòng)員”:4月14日—20日,百度錢(qián)包推出電影周活動(dòng)。使用百度錢(qián)包,輕拍電影海報(bào),就可盡享36部電影,最高立減二十元觀看的優(yōu)惠,幾乎覆蓋同期上映全部電影。(具體片名可看文章結(jié)尾)。
而馬上要到來(lái)的五一小長(zhǎng)假,使用百度錢(qián)包則可以享受“半價(jià)旅游”,,用戶只要在手機(jī)百度購(gòu)買(mǎi)全國(guó)5A景區(qū)門(mén)票即可享受最低半價(jià)的優(yōu)惠。全國(guó)景區(qū),最低1元可游玩。寰寰姐聽(tīng)到這里就覺(jué)得“百度錢(qián)包”相當(dāng)于“學(xué)生證”啊,讓男女老少都享受一下“學(xué)生票”。
當(dāng)然,百度錢(qián)包可以用的地方還很多,例如理財(cái)、購(gòu)物、餐飲、看視頻等等。據(jù)了解,除了百度旗下的百度糯米、去哪兒、愛(ài)奇藝等自有平臺(tái),首批進(jìn)駐錢(qián)包的商戶超過(guò)千家,包括了國(guó)美、酒仙網(wǎng)、拉手網(wǎng)、比鄰店、信幀電子、易淘食、華夏基金、嘉實(shí)基金、世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)、銳捷網(wǎng)絡(luò)等,都能提供有優(yōu)惠的“百度價(jià)格”。
殺招四:時(shí)尚的技術(shù),貼心的安全
3月31日,JohnnyDepp(約翰尼·德普)首次來(lái)中國(guó)宣傳科幻電影《超驗(yàn)駭客》,Depp在電影全球首映發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),用手機(jī)百度直接拍電影海報(bào),然后調(diào)起票務(wù)輕應(yīng)用,購(gòu)得全球首映的電影票,這個(gè)過(guò)程僅1分多鐘。
這是“百度錢(qián)包”頗具代表性的應(yīng)用場(chǎng)景。其中動(dòng)用到的百度輕應(yīng)用、圖像識(shí)別的核心技術(shù)已經(jīng)在改變著觀眾與影院的傳統(tǒng)互動(dòng)方式,釋放更為貼近、便捷的“支付紅利”,最關(guān)鍵的是相當(dāng)時(shí)尚。
關(guān)于技術(shù),翻譯起來(lái)很費(fèi)勁,接下來(lái)寰寰姐要講一段加工了的“行話”,希望看懂的點(diǎn)個(gè)贊。
本次推出的“百度錢(qián)包”主打“拍照付”功能——主要依托百度的圖像解析技術(shù),通過(guò)“手機(jī)拍照”完成圖像輸入,輔以LBS等場(chǎng)景信息,展示精準(zhǔn)的檢索結(jié)果,引導(dǎo)至信息源,完成“圖片到商品購(gòu)物頁(yè)面”的跳轉(zhuǎn),類(lèi)似于百度搜索移動(dòng)客戶端功能。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是“打開(kāi)手機(jī)錢(qián)包-拍照-搜索商品-完成支付”,試想一下,如果看到千頌伊的衣服夠好看,都敏俊xi的手表很拉風(fēng),拍一下就能買(mǎi)到了,對(duì)愛(ài)美又懶得逛街懶得看時(shí)尚雜志的宅男宅女們而言絕對(duì)是“驚喜大禮包”。
對(duì)百度這“拍照付”,寰寰姐還要多說(shuō)一句,這主要基于圖像解析技術(shù),類(lèi)似人臉識(shí)別,恐怕三巨頭中只有百度能出來(lái)了——百度魔圖有沒(méi)有,能將相似的臉?biāo)言谝黄?,搜個(gè)包包和衣服該是更簡(jiǎn)便的了。在“二維碼”支付被叫停之后,百度的“拍照付”估計(jì)會(huì)成為下一個(gè)移動(dòng)支付主流技術(shù)。
此外,還有一點(diǎn)不得不提,就是百度錢(qián)包的安全性,跟錢(qián)相關(guān)的總是最需要安全的。百度在此前的一年時(shí)間里通過(guò)“百度理財(cái)”的試水積累了豐富的資金交易經(jīng)驗(yàn)。這其中就包括最關(guān)鍵的“安全性”的考驗(yàn)。而百度手機(jī)衛(wèi)士的保護(hù)能力已經(jīng)通過(guò)運(yùn)營(yíng)得到了比較充分的檢驗(yàn)——有消息稱(chēng),從2013年12月17日上線至今,不到100天就贏得了近2億用戶。風(fēng)一般的速度背后是市場(chǎng)和用戶對(duì)其安全性的認(rèn)可。據(jù)介紹,百度手機(jī)衛(wèi)士將“貼身”保護(hù)“百度錢(qián)包”,這將是放心使用這個(gè)優(yōu)惠錢(qián)包的前提。
可以看到,百度錢(qián)包是站在“百度系產(chǎn)品”的巨人肩膀上起跑的。通過(guò)將百度海量的流量入口優(yōu)勢(shì)和豐富的服務(wù)場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)相結(jié)合,百度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將繼續(xù)領(lǐng)跑。
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