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      不只是1元生意,共享單車流量入口之爭ofo領(lǐng)先摩拜

        兩年前,當(dāng)?shù)谝慌↑S車出現(xiàn)在北大校園時(shí),ofo的創(chuàng)始人戴威和他的團(tuán)隊(duì)盡管對(duì)未來有著種種宏大的構(gòu)想,但有關(guān)商業(yè)模式的思路并不十分清晰。盈利點(diǎn)究竟在哪里?這樣的疑惑同樣困擾著摩拜等共享單車領(lǐng)域的后來者。

        今天,當(dāng)ofo小黃車聯(lián)合創(chuàng)始人張巳丁,站在ofo品牌升級(jí)發(fā)布會(huì)的現(xiàn)場時(shí),他展示出的一組數(shù)據(jù)似乎正在解開這個(gè)疑惑。截至5月,ofo小黃車已在全球4個(gè)國家、100個(gè)城市同步運(yùn)營,連接車輛近500萬輛,用戶累計(jì)騎行達(dá)10億次,和ofo小黃車合作的自行車供應(yīng)商產(chǎn)能占到共享單車全行業(yè)的70%。在全球共享單車行業(yè),ofo小黃車連接單車數(shù)量第一,覆蓋國家和城市數(shù)量第一,產(chǎn)能第一,用戶量第一,訂單量第一,用戶累計(jì)使用次數(shù)第一。

      不只是1元生意,共享單車流量入口之爭ofo領(lǐng)先摩拜

        這組數(shù)據(jù)至少說明了兩個(gè)事實(shí):一是ofo已經(jīng)成為單車出行服務(wù)的最大入口,二是基于這個(gè)入口已經(jīng)產(chǎn)生了巨大的流量。共享單車市場廝殺激烈,各路資本推波助瀾,表面上看起來搶奪的是微不足道的“1元生意”,但事實(shí)上卻是對(duì)“最后1公里”出行市場入口和流量的爭奪。而到目前為止,任何基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式其本質(zhì)無一不是流量的生意。

        共享單車歸根結(jié)底是流量生意

        正如百度掌握著搜索市場的絕對(duì)入口和流量,阿里占據(jù)著電商市場的主要入口和流量,而騰訊則坐擁微信和QQ兩大超級(jí)應(yīng)用,把控著社交市場的入口和流量。BAT的商業(yè)模式無一不是建立在中心化的入口和大規(guī)模流量基礎(chǔ)上的,歸根結(jié)底都是流量的生意。

      不只是1元生意,共享單車流量入口之爭ofo領(lǐng)先摩拜

        而在出行市場,滴滴經(jīng)過一輪輪的拼搶和并購已經(jīng)占據(jù)網(wǎng)約車市場80%的市場份額,并由此逐漸走向整體性盈利,同時(shí)在廣告和電商領(lǐng)域展開一系列嘗試。而從一開始就被資本寄予“下一個(gè)滴滴”厚望的共享單車,當(dāng)前面臨的同樣是對(duì)入口和流量的爭奪戰(zhàn)。在ofo方面,共享單車市場是沒有亞軍的生存空間的,未來的一切機(jī)會(huì),唯一的前提就是,誰能在市場份額上取得絕對(duì)的領(lǐng)先。

        第三方數(shù)據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)Trustdata近期發(fā)布《2017年Q1中國共享單車行業(yè)用戶監(jiān)測報(bào)告》,數(shù)據(jù)顯示:覆蓋更廣、更懂用戶的ofo實(shí)現(xiàn)了用戶增量的巨大突破。自去年6月起,ofo用戶月留存率連續(xù)7個(gè)月高于行業(yè)平均值70%,超高新用戶留存率,繼續(xù)穩(wěn)居行業(yè)第一的寶座。

        事實(shí)上經(jīng)過兩年時(shí)間的發(fā)展ofo也的確做到了行業(yè)第一,不但是共享單車的原創(chuàng)者,更是領(lǐng)騎者,這個(gè)第一得來不易。兩年間ofo不斷進(jìn)行創(chuàng)新和改變,用張巳丁的話來說:“很多人都想成為下一個(gè)共享單車,而我們?cè)谙氲氖侨绾晤嵏菜?rdquo;從“共享單車ofo”到“ofo小黃車”的命名轉(zhuǎn)變,從“隨時(shí)隨地有車騎”到“騎時(shí)可以更輕松”的slogan轉(zhuǎn)變,再從“www.ofo.so”到“www.ofo.com”的域名升級(jí),乃至APP的不斷優(yōu)化調(diào)整,ofo迭代的速度就沒有停過,小步快跑,正帶領(lǐng)著共享單車大軍,沖在了最前面。Ofo的一系列動(dòng)作甚至都成為后來者的效仿路徑。

        而所有直接面對(duì)C端用戶的商業(yè)服務(wù),用戶本身就是流量。只有爭取到更多的用戶,才能產(chǎn)生更大的流量,繼而形成絕對(duì)的入口。在這個(gè)入口基礎(chǔ)上,一切商業(yè)模式才能夠?qū)崿F(xiàn)并運(yùn)轉(zhuǎn)起來。

        快!ofo贏得入口爭奪戰(zhàn)的秘訣

        張巳丁為ofo的高速發(fā)展下了結(jié)論,一個(gè)字——快。在他看來,天下武功唯快不破。更何況是在對(duì)手的步步緊逼之下,市場形勢容不得ofo半點(diǎn)松懈。當(dāng)共享單車在國內(nèi)市場打得難解難分時(shí),ofo率先將戰(zhàn)火延伸到了海外。

        不久前小米創(chuàng)始人雷軍在微博上曬出ofo小黃車的照片,說在哈佛大學(xué)發(fā)現(xiàn)了ofo的身影,引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。當(dāng)年小米能夠登頂智能手機(jī)市場,同樣離不開一個(gè)“快”,快到許多傳統(tǒng)手機(jī)廠商來不及反應(yīng),等回過味時(shí)已經(jīng)晚了。ofo的“快”快到什么地步?從去年年底展開春雨計(jì)劃以來,僅用6個(gè)月的時(shí)間就覆蓋了100個(gè)城市,就在前幾天,ofo小黃車第100城——拉薩,也正是投入運(yùn)營。而ofo的最大競爭對(duì)手,也只拿到了50個(gè)城市。

        不過一味求快并不是件好事,如果只顧擴(kuò)張市場份額而忽視了用戶體驗(yàn),同樣會(huì)造成不可挽回的后果。Ofo會(huì)怎么破這個(gè)局?

        在爭奪流量入口戰(zhàn)中,ofo認(rèn)為有兩個(gè)指標(biāo),一方面是流量的絕對(duì)數(shù)量,另一方面是流量的穩(wěn)定性。從第一個(gè)指標(biāo)來看,ofo目前覆蓋城市數(shù)量達(dá)到100個(gè),并在4個(gè)國家同步運(yùn)營,累計(jì)騎行次數(shù)達(dá)到10億次,已經(jīng)取得了絕對(duì)的數(shù)量優(yōu)勢。從穩(wěn)定性上來看,由于ofo面向的是社會(huì)全年齡層的人群,本身就有著龐大的用戶基數(shù),車輛在城市鋪放開之后,一般不會(huì)出現(xiàn)較大的用戶數(shù)量波動(dòng)。

        無論在流量的絕對(duì)數(shù)量還是流量的穩(wěn)定性上,ofo目前都處于領(lǐng)先位置。與此同時(shí),ofo還特別重視品牌形象的塑造和用戶粘性的維護(hù),不僅簽約人氣極高的鹿晗成為形象代言人,還吸引了林更新、周冬雨等年輕偶像為ofo站臺(tái)。這一系列因素共同讓ofo成為共享單車的代名詞,被逐步推向市場的最高處。

      不只是1元生意,共享單車流量入口之爭ofo領(lǐng)先摩拜

        從ofo小黃車看共享單車的未來

        去年我曾應(yīng)一本業(yè)內(nèi)雜志之約寫文章分析共享單車的未來,在文章最后我曾表示共享單車公司未來絕不會(huì)是一個(gè)單純的自行車租賃公司,而是一家媒體公司、數(shù)據(jù)公司,甚至成為一個(gè)軟硬件創(chuàng)新的平臺(tái)。資本市場短期可能會(huì)被“共享”的概念所吸引,但從深層次看應(yīng)該是被其蘊(yùn)藏著的可能性所吸引。

        ofo已經(jīng)展示出一定的規(guī)模效應(yīng),在一定程度上已經(jīng)對(duì)其他對(duì)手的發(fā)展形成了規(guī)模優(yōu)勢的門檻,ofo既是共享單車市場的先行者也是行業(yè)的領(lǐng)先者,所以從它身上更能夠看到共享單車未來的可能性。當(dāng)初小米投資ofo,側(cè)重的是小米生態(tài)鏈戰(zhàn)略布局價(jià)值,能夠在智能硬件上達(dá)成合作。而滴滴戰(zhàn)略投資ofo,一方面是解決最后三公里的服務(wù)空白,另一方面也是為了避免潛在的威脅。

        無論是戰(zhàn)略性的投資還是以財(cái)務(wù)回報(bào)為目的的資本性投資,看重的都是ofo的市場規(guī)模,以及絕對(duì)的流量入口,這是任何對(duì)手目前所不具備的。那么在資本加持和眾多資源的扶持之下,比如滴滴接入ofo入口,這些都有可能導(dǎo)致共享單車市場出現(xiàn)“馬太效應(yīng)”,占盡優(yōu)勢的ofo逐步成為寡頭式的存在,而其他對(duì)手則有可能黯然離場。

        競爭是無情的,特別是在資本的裹挾之下。網(wǎng)約車市場已經(jīng)上演過一場殘酷的廝殺,而同樣的事情今天正在共享單車市場發(fā)生。在ofo取得絕對(duì)的領(lǐng)先之后,共享單車市場或?qū)⒅鸩阶呦蛞粋€(gè)較為穩(wěn)定的格局。

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