國(guó)慶將至，三星Note7倒是真“給力”，那邊遼寧剛剛發(fā)生了第五起自燃現(xiàn)象，這邊北海第六起就馬上前來報(bào)到。而距離三星官方發(fā)表全球Note7召回但不包括中國(guó)市場(chǎng)在內(nèi)的聲明，已經(jīng)過去快一個(gè)月了，但是在這段時(shí)間里，中國(guó)市場(chǎng)的Note7顯然沒有給過三星一絲面子，打不打臉暫且不談，單是這幾起自燃事故的照片就已經(jīng)在網(wǎng)上瘋傳開來，三星死咬外部因素的結(jié)果只會(huì)讓眾人感到好笑，難道這六個(gè)人都是某廠商安排前來的托?還是這六個(gè)人家里用送電磁爐做飯，不，烤“Note7”?不管三星你承不承認(rèn)，中國(guó)的Note7就是這么轟轟烈烈的爆炸了，而且還一次又一次，按中國(guó)古話講，這就是左右開弓，打得那叫一個(gè)酸爽!

　　盤點(diǎn)六起Note7國(guó)內(nèi)自燃事件

　　Note7國(guó)內(nèi)首次自燃事件：

　　一位名叫“吉娃娃你”的網(wǎng)友在百度Note7貼吧發(fā)帖稱:在京東平臺(tái)上所購買的國(guó)行三星Note7珊瑚藍(lán)版，在使用過程中發(fā)生了爆炸事故。當(dāng)時(shí)該手機(jī)并非在充電過程中，而是在使用過程中突然黑屏，然后機(jī)身出現(xiàn)晃動(dòng)，手機(jī)被丟到一邊后發(fā)生爆炸。

　　Note7國(guó)內(nèi)第二次自燃事件：

　　貼吧id為“喵星小丸子”的一位女士也是從京東上購買了一部Note7國(guó)行版。據(jù)機(jī)主描述，在9月18日晚，她將手機(jī)充電后正在玩游戲，突然發(fā)現(xiàn)“手機(jī)莫名震動(dòng)了一下，時(shí)間很短，屏幕直接黑掉，發(fā)生滋滋的響聲，接著就開始冒白煙，我就把手機(jī)扔床上了，它就自己開始燒起來了”，“房間都散發(fā)著惡臭，不知道的還以為我家著火”。以上兩起，三星都將矛頭指向某友商，認(rèn)為是有故意之嫌……

　　Note7國(guó)內(nèi)第三次自燃事件：

　　據(jù)網(wǎng)友爆料，Note7第三次自燃事件發(fā)生時(shí)，用戶正在走路，手機(jī)將其口袋還燒了一個(gè)洞，幸虧用戶身體未受到創(chuàng)傷。另據(jù)了解，這位用戶的Note7手機(jī)是其朋友在蘇寧購買的。這個(gè)時(shí)候，三星再也不敢出來說話了，前面騙兩個(gè)用戶交出爆炸手機(jī)的聊天記錄也在網(wǎng)上瘋傳，三星已經(jīng)沒有后招可打!

　　Note7國(guó)內(nèi)第四次自燃事件：

　　9月26日下午，微博用戶 @不老的老回 爆料稱，其從京東平臺(tái)購買的安全版的三星note7也發(fā)生了自燃。手機(jī)是凌晨4時(shí)開始充電至凌晨6時(shí)充滿，但當(dāng)用戶拿起手機(jī)觀看時(shí)，不到30秒就開始冒煙。

　　Note7國(guó)內(nèi)第五次自燃事件：

　　據(jù)遼寧衛(wèi)視新北方的報(bào)道，一名遼寧省內(nèi)的用戶在使用三星Note 7手機(jī)時(shí)發(fā)生了自燃現(xiàn)象，而當(dāng)時(shí)該手機(jī)自燃是在沒有充電的狀態(tài)下發(fā)生的。該名用戶當(dāng)時(shí)正準(zhǔn)備使用Note7手機(jī)打電話，結(jié)果突然手機(jī)發(fā)生震動(dòng)并開始變熱，用戶趕緊將手機(jī)丟在一旁，隨后手機(jī)便發(fā)生了自燃現(xiàn)象。

　　Note7國(guó)內(nèi)第六次自燃事件：

　　據(jù)微博網(wǎng)友 @北海人不知道的北海事 爆料稱，三星Note 7在北海也發(fā)生了自燃現(xiàn)象，此次事件發(fā)生在某手機(jī)城內(nèi)，當(dāng)時(shí)一名員工正在自己試用Note 7，而一會(huì)手機(jī)就開始發(fā)燙隨后冒煙，待該名員工把手機(jī)丟出后，保安立馬拿了滅火器進(jìn)行滅火。

　　六起事故，三星官方目前只對(duì)前兩起事故進(jìn)行了回應(yīng)，稱其為外部因素所致，并且表示將會(huì)將這兩名用戶訴訟法庭，而其中一名用戶則表示手機(jī)還在自己手中，對(duì)其檢測(cè)結(jié)果表示質(zhì)疑，那么究竟是誰在撒謊呢?反正真相總有一天會(huì)水落石出。

　　正所謂真的假不了，假的真不了!那什么是假的?六起爆炸事故總不是假的吧?

　　手機(jī)電池會(huì)發(fā)生自燃的原因大揭秘

　　那么手機(jī)電池為何會(huì)發(fā)生自燃呢?目前網(wǎng)上很多專家都給予了自己的分析與解答。對(duì)于鋰電池來說，其發(fā)生自燃的原因主要在于采用了極具氧化還原性質(zhì)的材料。而導(dǎo)致鋰電池自燃的原因也可分為內(nèi)部原因與外部原因。內(nèi)部原因是指在電池設(shè)計(jì)制造過程中引入的金屬雜質(zhì)、極片毛刺等刺穿隔膜導(dǎo)致內(nèi)部電極短路等，導(dǎo)致電池內(nèi)部貯存的能量所釋放的時(shí)間過短，瞬時(shí)產(chǎn)生了高溫，而高溫現(xiàn)象又引起電池內(nèi)部材料發(fā)生瞬間的氧化還原反應(yīng)，從而使得電池發(fā)生自燃現(xiàn)象。

　　而所謂的外部因素是指由于外部介質(zhì)的力量介入，例如過充、短路、擠壓、針刺、高溫等引發(fā)的內(nèi)部材料發(fā)生強(qiáng)烈反應(yīng)而引發(fā)電池起火或者爆炸。雖然手機(jī)電池一般都設(shè)計(jì)有保護(hù)電路以防止過充或者短路，但是如果電路保護(hù)失效，則在長(zhǎng)時(shí)間的充電情況下，就可能會(huì)造成過充，嚴(yán)重的話就會(huì)造成自燃或者爆炸事故。

　　此外曾有報(bào)道稱，海外版本Note7所使用的SDI電池，也是與使用了超薄的隔膜有關(guān)。而如果隔膜變薄的話，就會(huì)更加容易被金屬雜質(zhì)、極片毛刺所刺穿，從而增加內(nèi)部短路的可能性。不過這點(diǎn)推測(cè)只是從理論上說得過去，實(shí)際還需要得到相關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的證實(shí)。而國(guó)行版Note7到底存在什么問題，還是需要相關(guān)機(jī)構(gòu)趕緊進(jìn)行檢測(cè)。

　　三星為何一口咬定Note7國(guó)行版本沒問題？

　　回憶三星官方所發(fā)布的召回聲明，貓膩確實(shí)不少，當(dāng)初筆者就認(rèn)為，Note7國(guó)行版要是炸了，就說明三星是在撒謊，不炸就說明三星區(qū)別對(duì)待中國(guó)市場(chǎng)，但是現(xiàn)在是真的炸了，結(jié)果三星卻始終咬定Note7國(guó)行版就是沒問題。整個(gè)事件的背景其實(shí)跟三星在中國(guó)市場(chǎng)的份額有關(guān)，據(jù)IDC公布的中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)2016年第二季度的出貨量數(shù)據(jù)顯示，華為在中國(guó)智能手機(jī)的市場(chǎng)占有率為17.2%，排名第一，其后依次為OPPO、vivo和小米，蘋果手機(jī)市場(chǎng)占有率為7.8%，排名第五。而三星跌出了前五。

　　而三星一口咬定國(guó)行版本沒問題的具體原因大概可以從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行淺析。

　　首先國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中的Note7當(dāng)時(shí)已經(jīng)下沉到渠道當(dāng)中，如果三星要回收，肯定國(guó)內(nèi)渠道代理商的傷害非常大，畢竟Note7的進(jìn)店價(jià)格確實(shí)不便宜，一部Note7完全可以抵得上兩部或者兩部以上的國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)，如果貿(mào)然回收，三星后期再想放貨，難度肯定會(huì)增大許多。而近年來，國(guó)內(nèi)渠道代理商對(duì)于三星機(jī)型的庫存本就不太滿意，更何況鬧出這樣的事，三星要是把機(jī)器回收，恐怕就沒幾個(gè)經(jīng)銷商會(huì)買賬了，所以三星為了利益，鋌而走險(xiǎn)。

　　其次三星在中國(guó)市場(chǎng)的份額已經(jīng)連續(xù)下滑，其不想打亂中國(guó)市場(chǎng)的布局。同時(shí)隨著三星對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者的了解程度越來越高，發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)高端市場(chǎng)的用戶相比國(guó)外市場(chǎng)沒有那么高的忠誠(chéng)度，所以三星希望主動(dòng)出擊搶占市場(chǎng)，不過這樣的如意算盤最后還是落空了，反倒是在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)給了蘋果不少的機(jī)會(huì)。此外對(duì)于喜歡雙卡雙待安卓機(jī)的用戶來說，華為也能成為最佳的替代品牌，而對(duì)oppo、vivo這樣的企業(yè)來說，雖然本分的企業(yè)文化不會(huì)讓其有所動(dòng)作，但是事實(shí)上的沾光卻是難免。但是不得不說的是機(jī)關(guān)算盡的三星，怎么都沒想到，自己居然會(huì)制造出這么一個(gè)“炸彈”來。

　　再次，說到召回事件，就不得不提一下，三星是否有區(qū)別對(duì)待中國(guó)市場(chǎng)的意思。仗著自己品牌硬，在市場(chǎng)中的認(rèn)可度高，就想要為所欲為?沒成想這次是被自己絆了一個(gè)跟頭。要知道Note7國(guó)行版一旦出現(xiàn)任何問題，大家都會(huì)明白三星到底是不是在區(qū)別對(duì)待中國(guó)市場(chǎng)。真是不知道三星的高層是否用過腦子來思考召回的問題，難道都在忙著三星內(nèi)部的爭(zhēng)權(quán)占邊嗎?這么沒腦子的決定，真是可以作為業(yè)內(nèi)的笑柄流傳下去了。順便很想知道，Note7的產(chǎn)品研發(fā)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人等高層大佬們，你們?nèi)缃袷欠襁€在三星呢?出了這么大的事，你們也真夠沉得住氣的。

　　最受傷的是“三星”這兩個(gè)字

　　品牌價(jià)值及戰(zhàn)略咨詢公司Brand Finance每年都會(huì)評(píng)估全球數(shù)千個(gè)知名品牌，其中三星在2016的排名是第三位，價(jià)值八百多個(gè)億，但是這個(gè)事件發(fā)生之后，會(huì)有多大的影響了?

　　我只說一個(gè)案例，目前在各航空公司起飛之前的例行安全條例播報(bào)中，特別加了一段禁止三星Note7在進(jìn)入飛機(jī)后開機(jī)使用(包括未關(guān)艙門前的時(shí)間，正常的飛機(jī)這段時(shí)間是可以使用的)的內(nèi)容。這是多少大的一個(gè)宣傳呀，只不過是反面的，而且是針對(duì)三星最看重的商務(wù)人群的“宣傳”，試問還有多少人大著膽子去買這款產(chǎn)品?

　　寫在最后：Note7據(jù)說在全球市場(chǎng)所召回的進(jìn)度有了提升，距離全球再次開賣的時(shí)間不會(huì)太久了。但是如果在全球市場(chǎng)都完成了召回之后，三星要是再來宣布召回中國(guó)市場(chǎng)的Note7，真不知道它是否還有臉面在中國(guó)市場(chǎng)混呢?單說對(duì)于電池質(zhì)量這么重要的問題，三星居然還能出這么大的錯(cuò)，真實(shí)在對(duì)不住自己全球老大的地位了!

　　對(duì)此，我只有四個(gè)字的評(píng)語：三星完蛋了!不好意思，這是五個(gè)字，主要是被它氣的!

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