在召開的中共中央政治局會議中，再次強調(diào)要加快新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，深入推進重大區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，加快國家重大戰(zhàn)略項目實施步伐。新基建的意義在于，促進中國的產(chǎn)業(yè)鏈升級，加快新技術(shù)、新產(chǎn)品的爆發(fā)和新業(yè)務(wù)模式的誕生。

　　在新基建中，隱含著一些相通的底層基礎(chǔ)設(shè)施，數(shù)字孿生就是其中之一。它并不是一個新生事物，研究機構(gòu)Gartner已經(jīng)連續(xù)3年將其評為全球十大科技趨勢之一;另一家研究公司Markets & Markets則預(yù)測認為，由其所撬動的市場，有可能呈現(xiàn)指數(shù)級增長，在未來5年增長10倍，從每年的38億美元增長到358億美元。

　　到底什么是數(shù)字孿生?

　　根據(jù)廣泛采用的定義，數(shù)字孿生是物理實體的數(shù)字化鏡像。

　　數(shù)字孿生通過將物體、系統(tǒng)、流程的信息，利用數(shù)字技術(shù)實時映射在數(shù)字化系統(tǒng)中，對產(chǎn)品、制造過程乃至整個工廠進行虛擬仿真，從而讓企業(yè)實時了解資產(chǎn)的狀態(tài)、響應(yīng)變化，改善業(yè)務(wù)運營，創(chuàng)造新的價值。

　　因此樹根互聯(lián)響應(yīng)國家政策，加快新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，深入推進重大區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，加快國家重大戰(zhàn)略項目實施步伐。樹根互聯(lián)是第一批國家級跨行業(yè)跨領(lǐng)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)，也是國內(nèi)首家入選Gartner“全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺魔力象限”的企業(yè)，目前已成長為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“獨角獸”企業(yè)。借助數(shù)字孿生理念完成企業(yè)的數(shù)字化全景重構(gòu)，基于物聯(lián)網(wǎng)、云計算等先進技術(shù)，打造園區(qū)綜合運營管理新模式，助力企業(yè)能夠獲取實時洞察運營情況并快速采取行動，推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，進而實現(xiàn)由內(nèi)而外的認知型企業(yè)轉(zhuǎn)型。

　　數(shù)字孿生通過在一個設(shè)備或系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造一個數(shù)字版的“克隆體”，來幫助企業(yè)更透徹的了解設(shè)備或系統(tǒng)，更快速發(fā)現(xiàn)和解決問題，尤其是提升趨勢感知和決策力。樹根互聯(lián)憑借「數(shù)字孿生」技術(shù)完成企業(yè)的數(shù)字化全景重構(gòu)，為標桿客戶一家傳統(tǒng)工程機械制造商的行業(yè)龍頭企業(yè)三一重工，推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，進而實現(xiàn)由內(nèi)而外的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　數(shù)字孿生并不是一個單獨的產(chǎn)品，并不能獨立交付，它是碎片化的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中的一個關(guān)鍵的中心匯聚點。數(shù)字孿生搭建了一個基礎(chǔ)管理和未來應(yīng)用拓展的必不可少的中間層，向上向下都有廣闊的延伸空間。

　　數(shù)字孿生終究只是一種虛擬模型，一種與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)相得益彰的模型。它在很大程度上與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺共存，同時發(fā)揮功效。畢竟，先進的技術(shù)最終都要回歸到實際業(yè)務(wù)中實現(xiàn)價值。

　　例如，三一重工運用基于物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字孿生技術(shù)，結(jié)合售后服務(wù)系統(tǒng)，將服務(wù)過程的幾個關(guān)鍵指標作為競爭指標，包括工程師響應(yīng)時間(從接到需求電話，到可以派出工程師的時間)、常用備件的滿足度、一次性修復(fù)率、設(shè)備故障率等進行評價服務(wù)的好壞。

　　通過對每一次的設(shè)備實時運行數(shù)據(jù)、故障參數(shù)以及工程師維修的知識積累，三一重工對數(shù)據(jù)進行建模，還原設(shè)備、服務(wù)等相關(guān)參與方的數(shù)字化模型，不斷的改進對應(yīng)的服務(wù)響應(yīng)與質(zhì)量。

　　分析數(shù)據(jù)可以得知，基于物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字孿生智能服務(wù)，對響應(yīng)的提高有高達33%的正面影響。基于故障建模與設(shè)備運行的數(shù)字孿生，對于提高備件預(yù)測的準確率有高達55%直接效益影響。

　　最終樹根互聯(lián)給三一重工帶來的收益是非常明顯的，工程師響應(yīng)時間從原來的300分鐘縮短到15分鐘，主要服務(wù)區(qū)域2小時到現(xiàn)場，24小時維修好，服務(wù)響應(yīng)水平提高的同時還把渠道的備件庫存從10億降低到7個億，一次性修復(fù)率從75%提升到92%。借助根云平臺的大數(shù)據(jù)工坊實現(xiàn)對研發(fā)數(shù)據(jù)的快速導(dǎo)入、快速清洗、以及數(shù)據(jù)標簽快速準確劃分;通過對專家的分析經(jīng)驗以及機理模型，通過根云平臺的 AI 能力轉(zhuǎn)換成算子，不斷沉淀經(jīng)驗，同時結(jié)合AI的各種分析方法的幫助，極大提高數(shù)據(jù)的分析效率和準確率。

　　因此樹根互聯(lián)擁有自主技術(shù)的數(shù)字孿生為標桿客戶行業(yè)龍頭一家傳統(tǒng)工程機械制造商企業(yè)三一重工創(chuàng)造了巨大價值。

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