早在2014年底，美國(guó)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Strategy Analytics公布的數(shù)據(jù)報(bào)告中列出了全球44家成長(zhǎng)速度最快的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，其中中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度、騰訊成為收益前十的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中唯一兩家總部不在美國(guó)的公司。此外在增長(zhǎng)最快的公司里，包括百度在內(nèi)的四家中國(guó)企業(yè)擠進(jìn)了前十。毫無(wú)疑問(wèn)從那時(shí)起，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們就已經(jīng)呈現(xiàn)出迅猛的發(fā)展勢(shì)頭。

　　很多互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和產(chǎn)品，如電子郵件、社交網(wǎng)站、即時(shí)通訊工具、移動(dòng)APP等形態(tài)起源都在美國(guó)。曾經(jīng)，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)被視為硅谷的忠實(shí)追隨者，許多在中國(guó)煊赫一時(shí)的產(chǎn)品都不難找到它們的美國(guó)父本。當(dāng)這些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和技術(shù)在中國(guó)進(jìn)行了本土化的改造和微創(chuàng)新后，能得到中國(guó)網(wǎng)民的廣泛使用。而在這個(gè)過(guò)程中，由于市場(chǎng)基因差異，無(wú)論是用戶還是信息，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)都呈現(xiàn)出爆炸式成長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的發(fā)展也呈現(xiàn)出了不同于美國(guó)的本土化特點(diǎn)。

　　十年間，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在悄然進(jìn)化，互聯(lián)網(wǎng)格局發(fā)生了天翻地覆的改變。不難發(fā)現(xiàn)，中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)發(fā)展之迅猛讓蘋果、亞馬遜汗顏，中國(guó)O2O的火爆程度讓硅谷刮目相看，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的移動(dòng)轉(zhuǎn)型之快讓美國(guó)同行深思……從多方面來(lái)看，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在許多領(lǐng)域開(kāi)始實(shí)現(xiàn)突破，甚至，走在了美國(guó)硅谷的前面。而其中最典型的對(duì)比案例，就是同為搜索起家的兩個(gè)巨頭——谷歌和百度。前者是典型的“遠(yuǎn)在天邊”，后者則是接地氣的“近在身邊”。

　　技術(shù)落地的比拼：谷歌后知后覺(jué)，百度超速前進(jìn)

　　在突破性科技方面，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的研發(fā)開(kāi)始展露出超越硅谷的發(fā)展勢(shì)頭。百度已經(jīng)在人工智能、深度學(xué)習(xí)、無(wú)人汽車等領(lǐng)域發(fā)力，著力將研發(fā)的前沿技術(shù)投入實(shí)際使用場(chǎng)景中。

　　提到未來(lái)行業(yè)，不得不提到語(yǔ)音交互。谷歌雖然經(jīng)常把目光投注在未來(lái)產(chǎn)業(yè)上，其實(shí)在語(yǔ)音交互領(lǐng)域，谷歌直到2011年才出手收購(gòu)語(yǔ)音通信公司SayNow和語(yǔ)音合成公司Phonetic Arts。2013年谷歌以超過(guò)3000萬(wàn)美元收購(gòu)了新聞閱讀應(yīng)用開(kāi)發(fā)商Wavii，它能通過(guò)自然語(yǔ)言處理(NLP)技術(shù)，掃描互聯(lián)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)新聞，并直接給出一句話摘要及鏈接。即使是這樣大肆收購(gòu)，在Google Now、Google Glass等產(chǎn)品上也試水了語(yǔ)音技術(shù)，谷歌在語(yǔ)音交互領(lǐng)域卻依然有種“不得其門而入”的感覺(jué)，最后也只能出手投資中國(guó)移動(dòng)語(yǔ)音搜索公司，換取在華發(fā)展語(yǔ)音技術(shù)的機(jī)會(huì)。

　　最近《麻省理工科技評(píng)論》公布2016年十大突破技術(shù)，百度憑借領(lǐng)先的語(yǔ)音交互技術(shù)登上榜單。百度語(yǔ)音識(shí)別在嘈雜環(huán)境下81%的準(zhǔn)確率遠(yuǎn)超谷歌、蘋果等競(jìng)品，在噪音環(huán)境下的出錯(cuò)率比其他同類產(chǎn)品低10%以上。報(bào)道指出，百度在世界語(yǔ)音交互技術(shù)領(lǐng)域做出了突出貢獻(xiàn)——將語(yǔ)音識(shí)別和自然語(yǔ)言理解相結(jié)合，為世界上最大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)創(chuàng)造出切實(shí)可用的語(yǔ)音接口。

　　百度如此關(guān)注語(yǔ)音交互技術(shù)，是為了滿足使用這項(xiàng)技術(shù)的場(chǎng)景，由此可以窺見(jiàn)百度清晰的規(guī)劃——技術(shù)研發(fā)+使用場(chǎng)景。尤其是對(duì)于漢語(yǔ)這樣復(fù)雜的語(yǔ)言體系，擁有一個(gè)能實(shí)現(xiàn)高精度語(yǔ)音識(shí)別的系統(tǒng)等于開(kāi)拓了一個(gè)全新的服務(wù)領(lǐng)域。語(yǔ)音識(shí)別前景應(yīng)用廣泛，據(jù)分析，在未來(lái)的百度搜索里，語(yǔ)音輸入會(huì)占到50%以上。而作為交互方式，語(yǔ)音識(shí)別在物聯(lián)網(wǎng)、智能硬件，自動(dòng)駕駛等等領(lǐng)域，都將發(fā)揮重要作用。對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)不但方便他們獲取各種信息、服務(wù)，還能幫助有特殊需要的用戶更加容易融入信息化社會(huì)。目前，百度的語(yǔ)音交互技術(shù)被搭載在自家的手機(jī)百度、百度地圖、百度糯米等APP上，滿足“語(yǔ)音搜索+服務(wù)”的需求，讓用戶從路線查詢、附近咖啡廳搜索、餐館預(yù)訂、電影票預(yù)訂、酒店預(yù)訂等等都能通過(guò)語(yǔ)音完成。除此以外，百度還開(kāi)放接口，為其他企業(yè)提供簡(jiǎn)單便捷的語(yǔ)音交互解決方案。結(jié)合先進(jìn)的機(jī)器翻譯技術(shù)，百度的語(yǔ)音交互系統(tǒng)還將幫助更多的企業(yè)走出國(guó)門。

　　除了語(yǔ)音交互技術(shù)，百度還將自然語(yǔ)言處理、深度學(xué)習(xí)等世界領(lǐng)先的人工智能技術(shù)，運(yùn)用在服務(wù)用戶上。例如以深度學(xué)習(xí)為核心的度秘，依托于搜索引擎、大數(shù)據(jù)智能推薦技術(shù)，已經(jīng)可以逐步開(kāi)放服務(wù)能力，連接各行各業(yè)，通過(guò)全網(wǎng)數(shù)據(jù)挖掘?yàn)橛脩籼峁┓?wù)索引，最后智能交互滿足用戶對(duì)服務(wù)的需求。另外百度無(wú)人駕駛也將在2015年的成果上繼續(xù)深入探索，通過(guò)技術(shù)將安全系數(shù)提高到99.99%，甚至是在公共交通上率先應(yīng)用無(wú)人駕駛。

　　在抬頭看著未來(lái)的同時(shí)，百度也堅(jiān)定規(guī)劃著腳下的路。

　　產(chǎn)業(yè)布局的比拼：谷歌激進(jìn)，百度實(shí)用

　　在創(chuàng)新的道路上，美國(guó)和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最大的不同就在于，前者是激進(jìn)式創(chuàng)新，后者是漸進(jìn)式創(chuàng)新，因此中美互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)布局，也呈現(xiàn)出不同的趨勢(shì)。美國(guó)最有代表的例子是谷歌，一方面在移動(dòng)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型上后知后覺(jué)，另一方面醉心于投入巨資研發(fā)“黑科技”，卻屢屢陷入滑鐵盧的怪圈。例如曾經(jīng)引發(fā)全球可穿戴設(shè)備熱潮的谷歌眼鏡(Google glass)，已經(jīng)因?yàn)槠涓甙旱膬r(jià)格和缺乏實(shí)用性宣告失敗，從2015年1月下旬開(kāi)始不再接受訂單。Project Loon試圖通過(guò)熱氣球打造高空wifi，但4年研發(fā)屢遭失敗，前景渺茫。而談起谷歌收購(gòu)機(jī)器人公司，有人這樣評(píng)論過(guò)其動(dòng)機(jī)：“Google很可能就是把肉嚼一嚼，之后把渣再吐出來(lái)，一方面積累點(diǎn)前期專利，未來(lái)趨勢(shì)來(lái)了，它也不會(huì)落后太多。”

　　收購(gòu)是進(jìn)入一個(gè)行業(yè)最快的方式，谷歌一邊做著自己的機(jī)器人夢(mèng)，試圖以技術(shù)擴(kuò)充自己的商業(yè)邊界，另一邊著力打造科技巨頭形象，讓自己看起來(lái)站在世界前沿，吸引目光從而帶來(lái)循環(huán)的利益效應(yīng)。但實(shí)際上，谷歌9成收入來(lái)自于搜索廣告，這些看似高大上的科技項(xiàng)目耗資巨大，也是靠搜索廣告收入提供源源不斷的資金。雖說(shuō)羊毛出在羊身上，但最終花錢的研發(fā)成果卻難以落地應(yīng)用，更別說(shuō)造福普通用戶了。

　　相比谷歌，百度等國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)往往更愿意將精力投入到可以改善用戶生活狀況、創(chuàng)造實(shí)際價(jià)值的地方。在O2O服務(wù)領(lǐng)域，由于人口紅利，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)近幾年展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿ΑＣ绹?guó)企業(yè)往往因巨大的人力成本與微薄的利潤(rùn)而不愿投入O2O，但是國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司卻不遺余力地將自家最尖端的技術(shù)投入到這些項(xiàng)目中去。

　　基于對(duì)中國(guó)用戶的理解和觀察，百度積極構(gòu)建基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的O2O生態(tài)鏈，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造具有活力的服務(wù)模式，為用戶解決實(shí)際生活上的問(wèn)題。從搜索連接人與信息，到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代搜索、度秘連接人與服務(wù)，從百度糯米、百度外賣等生活服務(wù)類業(yè)務(wù)，到醫(yī)療、教育、金融等互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的新興業(yè)務(wù)，百度為用戶提供了從搜索信息、服務(wù)產(chǎn)生到交易完成的一整個(gè)服務(wù)閉環(huán)。李彥宏曾經(jīng)指出：“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代百度和Google有非常大的區(qū)別，甚至是更大的理念上的區(qū)別。谷歌把更多精力放在安卓生態(tài)系統(tǒng)上，怎么讓安卓創(chuàng)造更多APP，或者怎么再做出他們認(rèn)為20年后可能會(huì)變得很大的產(chǎn)業(yè)。對(duì)百度來(lái)說(shuō)，我們想不僅僅連接信息，也連接服務(wù)。比如現(xiàn)在打開(kāi)百度輸入電影院，就告訴你離這兒1.1公里有什么電影院，幾點(diǎn)幾分在放映什么片子，哪些座位你還可以買，選好座位以后再付錢，一系列動(dòng)作都可以在百度里完成。Google沒(méi)有做這個(gè)事情，在他們看來(lái)這不是他的事，網(wǎng)上有什么東西我給你做索引就好了。”

　　不少業(yè)界人士認(rèn)為，這樣的創(chuàng)新，比一些華而不實(shí)、半路夭折的“黑科技”更加可貴。斯坦福大學(xué)副教授、百度首席科學(xué)家吳恩達(dá)就指出，中國(guó)的O2O背后有很多美國(guó)缺乏的先進(jìn)技術(shù)，比如物流的管理，而且進(jìn)一步來(lái)說(shuō)，O2O背后的物流分配涉及到了人工智能的諸多研究。他在中國(guó)專門感受了中國(guó)便捷的O2O服務(wù)——外賣、廚師上門、洗車等，并錄制了視頻帶回到硅谷。“中國(guó)的O2O在美國(guó)是難以想象的，很多人看了我的視頻都希望美國(guó)在這方面有更快的進(jìn)展，但O2O背后的復(fù)雜技術(shù)以及中國(guó)所擁有的人口密度，美國(guó)公司學(xué)習(xí)起來(lái)可能還有很長(zhǎng)一段時(shí)間。”

　　中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)創(chuàng)造出了一條異于硅谷的獨(dú)特路徑，并逐漸成為最重要的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，像微軟、臉書(shū)這些國(guó)際知名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也不遺余力地爭(zhēng)取中國(guó)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。以百度為代表的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)圍繞用戶需求，不斷通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)化用戶體驗(yàn)，通過(guò)前瞻性布局讓技術(shù)落地應(yīng)用，凸顯出科技產(chǎn)業(yè)的巨大價(jià)值，而這個(gè)價(jià)值和美國(guó)硅谷創(chuàng)造的價(jià)值，已經(jīng)可以在世界上自豪并肩。通過(guò)技術(shù)手段改變中國(guó)，從而改變世界，也許中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)全面超越硅谷同行的時(shí)代，已經(jīng)在不遠(yuǎn)處朝我們招手了。

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