9月14日,阿里巴巴的2021天貓魯班之星生態(tài)發(fā)布會在杭州運河文化發(fā)布中心召開,該會議探析了中國互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的新趨勢,對家裝相關(guān)業(yè)務進行了分享,并公布了2021天貓魯班之星年度頒獎盛典的獲獎名單。

2021天貓魯班之星生態(tài)發(fā)布會上,阿里巴巴集團CMO張無忌分享了年輕人對于家的不同需求和風格,闡述了互聯(lián)網(wǎng)是如何實現(xiàn)年輕一代的生活觀與審美需求,并對家裝行業(yè)的未來做了新的規(guī)劃。天貓會將年輕化的浪潮推向一個新的發(fā)展領(lǐng)域,打造包括:供給,本地化,服務和內(nèi)容。其中內(nèi)容的四大升級:基于5大消費場景孵化57個趨勢類目;幫助3萬個品牌門店實現(xiàn)50萬以上的成交增量;打造免費送裝、預約配送、承諾時效的心智,持續(xù)聚焦用戶體驗提升;聚焦用戶價值,打造家裝行業(yè)內(nèi)專業(yè)的導購平臺。

針對需求實現(xiàn)難、選品難、服務難等各種裝修痛點,把難題都在互聯(lián)網(wǎng)平臺中解決,讓“靠譜”成為品牌最重要的考核標準,因此“魯班之星”應運而生。入圍的品牌商家根據(jù)天貓用戶購物反饋,結(jié)合國內(nèi)外權(quán)威機構(gòu)測評,并邀請國內(nèi)外知名專家人士評審,綜合考量設計、人氣、體驗和品質(zhì)而做出的評選。

本次火蝠電商憑借深入人心的品牌積淀,深度融合天貓的大數(shù)據(jù)資源和數(shù)字化營銷新思路,將內(nèi)容與數(shù)據(jù)交融,精準洞察消費者心智,結(jié)合短視頻模式來提升品牌商家與消費者的情感互動,深度鏈接多種多樣的家裝需求,并成功提高了線上的帶貨效率,助力品牌搶占流量“新高地”而斬獲“優(yōu)秀生態(tài)合作伙伴”獎。這一獎項的獲得展現(xiàn)出天貓對于火蝠電商卓越數(shù)字化發(fā)展的認可,體現(xiàn)了火蝠電商獨特的營銷洞察能力與數(shù)字化運營的投入,持續(xù)助力平臺生態(tài)發(fā)展,助推家裝行業(yè)跨入新時代。

近年來,線上營銷以短視頻運營為突破口,迎來了高光時刻,成為了各行各業(yè)爭相追逐的熱點,營銷傳播正在發(fā)生深層次的變化。而火蝠的光鷹項目組作為商業(yè)短視頻智能創(chuàng)意的生產(chǎn)者,結(jié)合火蝠電商的運營服務商身份,通過模式創(chuàng)新、技術(shù)驅(qū)動、流程規(guī)范來實踐商業(yè)短視頻項目。打造出集素材智能化生產(chǎn),創(chuàng)意制作與管理,大數(shù)據(jù)分析,智能營銷管理等多項能力于一體的高質(zhì)量、高效率運營服務,全方位賦能品牌價值,幫助商家解決內(nèi)容創(chuàng)意及流量需求。
向上生長的力量不可逆阻,2021年,火蝠也迎來新增長的變化。作為行業(yè)內(nèi)居前的運營服務商,火蝠一直在積極探索多元化的運營服務,持續(xù)助力商家實現(xiàn)品牌價值。憑借技術(shù)的創(chuàng)新與迭代、改進品牌商家的服務體驗,以及與時俱進的價值觀,將客戶、員工、企業(yè)有機地結(jié)合在一起。
以此次獲獎為契機,火蝠將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,基于對電商短視頻行業(yè)的敏銳洞察力,在推進家裝行業(yè)向著智慧創(chuàng)新之路前行的同時,與阿里巴巴攜手并進、卓越共贏,持續(xù)發(fā)力短視頻家裝領(lǐng)域,不斷為商家提供優(yōu)質(zhì)的運營服務,幫助品牌商家在當下風口釋放更大的潛能,充分發(fā)揮自身核心競爭力,實現(xiàn)階段性突破。
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