北京時(shí)間4月5日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，世界上著名外包平臺(tái)Freelancer.com的CEO Matt Barrie最近被評(píng)為澳大利亞科技圈50強(qiáng)，他從一名名不見(jiàn)經(jīng)傳的創(chuàng)業(yè)者逐漸浮出水面，一躍成為廣為人知的創(chuàng)業(yè)人之一。然而，Matt Barrie影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了澳洲。

　　如今，在互聯(lián)網(wǎng)和全球化的浪潮中，人們的工作模式也發(fā)生了改變，而正是基于這樣一種趨勢(shì)下，外包市場(chǎng)在線(xiàn)平臺(tái)Freelancer才得以快速成長(zhǎng)。Matt Barrie認(rèn)為，這種外包趨勢(shì)將在全球范圍內(nèi)產(chǎn)生影響，并改善人們的工作模式?！　?/p>

Freelancer.com網(wǎng)站頁(yè)面

　　以下是The Next Web記者對(duì)Freelancer.com的CEO Matt Barrie做的訪(fǎng)談。

　　對(duì)于當(dāng)下的勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)狀，你怎么看?

　　Matt Barrie：我們的社會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊下正在逐漸轉(zhuǎn)型。而全球勞動(dòng)力市場(chǎng)正在瓦解，原因是在全球70億人口中，只有20億人能夠接觸到互聯(lián)網(wǎng)。

　　也就是說(shuō)，全世界人口的70%(約50億人)都沒(méi)有條件上網(wǎng)，這對(duì)于我們這種科技圈的人來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是難以置信。

　　不過(guò)，這種狀況正在發(fā)生改變，并且變化的速度很快。你看美國(guó)前十大網(wǎng)站就會(huì)發(fā)現(xiàn)，有超過(guò)80%的流量均來(lái)自于國(guó)外。你再看看中國(guó)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)最近3年新增網(wǎng)民的數(shù)量比美國(guó)總?cè)丝跀?shù)量還要多。

　　這意味著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一個(gè)重要拐點(diǎn)正要來(lái)臨，未來(lái)我們將會(huì)迎來(lái)50億新網(wǎng)民。他們將和我們一樣可以上網(wǎng)沖浪，但是他們可能具有一些地區(qū)特性，比如貧窮、饑餓和主動(dòng)性。

　　因?yàn)榻?jīng)濟(jì)條件相對(duì)來(lái)說(shuō)比較差(日平均工資8美元或更少)，所以這些新網(wǎng)民可能會(huì)更加積極主動(dòng)去自動(dòng)學(xué)習(xí)技能，并且特別需要一份工作。那么，當(dāng)他們可以上網(wǎng)，就可以在網(wǎng)上找工作，而Freelancer可以成為他們的首選第一站。

Freelancer.com的CEO Matt Barrie

　　你可以說(shuō)說(shuō)Freelancer未來(lái)的愿景嗎?

　　Matt Barrie： Freelancer是世界上最大的在線(xiàn)外包平臺(tái)，擁有330萬(wàn)名用戶(hù)和150萬(wàn)個(gè)在線(xiàn)的外包項(xiàng)目。

　　在創(chuàng)業(yè)大潮的帶動(dòng)下，我們的業(yè)務(wù)也成長(zhǎng)很快，看到這樣的情景我們覺(jué)得很欣慰。在西方，有很多小型企業(yè)家，這些人努力地經(jīng)營(yíng)著自己的事業(yè)，但是他們?nèi)狈Y金和時(shí)間。雖然這些創(chuàng)業(yè)者可能會(huì)有很多好的創(chuàng)意，但是卻因?yàn)樘^(guò)忙碌而沒(méi)有執(zhí)行，他們需要幫助，但是在傳統(tǒng)的市場(chǎng)條件下卻無(wú)法找到合適的人。

　　而我們能做的就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)幫助他們找到合適的人員來(lái)執(zhí)行這些任務(wù)，非常簡(jiǎn)單便捷，性?xún)r(jià)比也很高。比方說(shuō)，你想要在紐約招募到網(wǎng)站本地化的人員，然后你找到了一名網(wǎng)站設(shè)計(jì)師，但是他卻要價(jià)1萬(wàn)或者2萬(wàn)美元。而通過(guò)Freelancer.com這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，你或許可以找到性?xún)r(jià)比更高的員工，也許你只需要付費(fèi)1000美元就夠了。

　　同時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)，在發(fā)展中國(guó)家興起了一種新型創(chuàng)業(yè)潮，即為西方企業(yè)提供外包的服務(wù)公司，比如設(shè)計(jì)公司或SEO服務(wù)。這樣的話(huà)，這個(gè)平臺(tái)也讓發(fā)展中國(guó)家的外包人員的工資水平也提升了一個(gè)臺(tái)階。

　　我認(rèn)識(shí)一名印度人，他自己創(chuàng)建了一兩百個(gè)網(wǎng)站，這些網(wǎng)站一年能夠幫他賺取100萬(wàn)美元的收入。起初他也是白手起家，如今他還雇人幫他工作。在孟加拉國(guó)，某些行業(yè)月收入只有10到20美元。在菲律賓，拿到學(xué)位的人可以隨便選擇大型企業(yè)和公司工作，起薪一般都達(dá)到每月200美元。這意味著如今你可以在幾小時(shí)或幾天的時(shí)間內(nèi)賺到一個(gè)月才能掙到的錢(qián)。

　　很明顯，在這里我們可以看到一股轉(zhuǎn)型力量，無(wú)論是經(jīng)濟(jì)上還是社會(huì)關(guān)系上都在影響著自由職業(yè)者以及他們的家人、朋友和鄰居。

　　過(guò)去幾年里，F(xiàn)reelancer.com有哪些改變?

　　Matt Barrie： Freelancer.com已經(jīng)有8年的歷史了。過(guò)去，網(wǎng)站上大部分發(fā)布的項(xiàng)目都是IT相關(guān)的工作內(nèi)容，比如建站、標(biāo)志設(shè)計(jì)之類(lèi)的項(xiàng)目。如今，我們還增加了航天航空工程類(lèi)別的外包項(xiàng)目。今天我看了下這個(gè)欄目，發(fā)現(xiàn)發(fā)布了2個(gè)新增項(xiàng)目，其中有來(lái)自印度、孟加拉國(guó)和巴基斯坦的人競(jìng)標(biāo)此項(xiàng)目。這只是我舉的其中一個(gè)例子，當(dāng)然現(xiàn)在我們還有很多其他的新增欄目。

　　即使在發(fā)布項(xiàng)目數(shù)不多的情況下，我們也會(huì)仔細(xì)檢查這些項(xiàng)目，讓承接人和工作內(nèi)容更加匹配以更好地完成任務(wù)。通過(guò)我們這個(gè)平臺(tái)，很多人都找到了合適的人才，而這在之前是被認(rèn)為是不可能的任務(wù)。

　　每個(gè)行業(yè)都在逐漸數(shù)字化，軟件正在吞食整個(gè)世界。如果你所在的行業(yè)并不涉及到某種程度上的軟件操作，那么你應(yīng)該擔(dān)心了，因?yàn)檐浖罱K要向每個(gè)行業(yè)進(jìn)軍。如今，我們將目睹著這一切的來(lái)臨。

　　那么你覺(jué)得最終將會(huì)出現(xiàn)贏家勝出，劣者淘汰的局面嗎?

　　Matt Barrie：當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)就是其中的一股具有摧毀性的力量。早在1995年和1996年，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入商業(yè)領(lǐng)域的時(shí)候就影響了很多企業(yè)，創(chuàng)造了大量的工作崗位，同時(shí)也讓一部分競(jìng)爭(zhēng)力不足的企業(yè)退出局。從媒體到零售行業(yè)，每個(gè)領(lǐng)域都開(kāi)始多多少少和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)掛鉤。同時(shí)，還產(chǎn)生了新的巨頭互聯(lián)網(wǎng)公司，比如 Google 和Amazon。

　　同樣的情況也會(huì)發(fā)生在勞動(dòng)力市場(chǎng)。一方面，西方一些勞動(dòng)力短缺的行業(yè)將會(huì)受到影響，另一方面，將會(huì)有很多新的工作崗位產(chǎn)生，這就為發(fā)展中國(guó)家?guī)?lái)了就業(yè)機(jī)會(huì)。

　　Freelancer上平均每個(gè)外包項(xiàng)目的價(jià)值為200美元左右。相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站Fiverr和Taskrabbit你怎么看?

　　Matt Barrie：首先，F(xiàn)iverr和Taskrabbit是兩個(gè)不同的網(wǎng)站。Fiverr 主要針對(duì)5美元的出價(jià)水平，涉及的大部分都是一些新奇趣事，比如在沙灘上為女朋友作一首詩(shī)、送一張明信片等。我覺(jué)得Fiverr 在自己的利基領(lǐng)域做得很好。

　　Taskrabbit則是針對(duì)本地化工作市場(chǎng)，比如幫人遛狗或洗車(chē)的事情。而Freelancer嚴(yán)格意義上講卻不是一個(gè)利基平臺(tái)，因?yàn)槲覀冇X(jué)得那樣的特定市場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題。

　　如果你創(chuàng)建了一個(gè)基于舊金山地區(qū)的遛狗者工作市場(chǎng)，那么你需要找到當(dāng)?shù)氐木用?，但是?dāng)你把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到洛杉磯，將對(duì)這種本地化工作沒(méi)有任何幫助。

　　此外，這種模式的企業(yè)發(fā)展成本也很高昂。大家做的工作都是斷裂的，可能其中還會(huì)有一些人員處于瀕臨破產(chǎn)的狀態(tài)，出現(xiàn)這種情況是因?yàn)檫@種模式是基于本地化市場(chǎng)進(jìn)行流動(dòng)的，而非全球化資金流動(dòng)方式。就算新增注冊(cè)用戶(hù)也不能促進(jìn)整體的發(fā)展和成長(zhǎng)。

　　這和基于全球性的Freelancer是完全不同的，你們的主要市場(chǎng)定位是什么?

　　Matt Barrie：Freelancer上大約80%的工作都涉及到IT行業(yè)。而關(guān)于雇員，有40%來(lái)自于美國(guó)，10%來(lái)自于英國(guó)，7%來(lái)自于印度，4%來(lái)自于澳洲，4%來(lái)自于加拿大和一些其他國(guó)家的長(zhǎng)尾用戶(hù)。

　　關(guān)于自由職業(yè)者，最大比例的用戶(hù)來(lái)源是印度(占35%)，而接下來(lái)則是孟加拉國(guó)、巴基斯坦、菲律賓和中國(guó)。

　　而在我們平臺(tái)上，最受矚目的是7%的來(lái)自于印度的外包人員，他們的工作能力和態(tài)度都受到一致的肯定。這也就意味著，在互聯(lián)網(wǎng)上，自由職業(yè)者樹(shù)立良好口碑就能夠贏得更多的工作，工作經(jīng)常多得讓他們做不完。

　　因此這就可能會(huì)出現(xiàn)價(jià)差交易，比如你出價(jià)過(guò)高的話(huà)，雇主可能就會(huì)把工作外包給其他出價(jià)更少的人做。從經(jīng)濟(jì)角度來(lái)說(shuō)，金融市場(chǎng)現(xiàn)象出現(xiàn)在勞動(dòng)力市場(chǎng)是十分有趣的。

　　Freelancer將有可能把服務(wù)拓展到拉美市場(chǎng)嗎?

　　Matt Barrie：當(dāng)然，拉美是我們的目標(biāo)市場(chǎng)之一。去年，我一共在拉美地區(qū)做了兩次演講，一次是在智利首都圣地亞哥舉行的 ECommerce Day上，另一次則是在巴西圣保羅舉辦的 Red Innova / E-merging Markets大會(huì)?，F(xiàn)在，我們正在打造支持多語(yǔ)言版本的網(wǎng)站，相信不久后就能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。

　　一旦西班牙語(yǔ)版本的網(wǎng)站上線(xiàn)，將會(huì)為西班牙的待業(yè)青年帶來(lái)很多工作機(jī)會(huì)。西班牙青年不僅可以通過(guò)我們這個(gè)網(wǎng)站找到工作，還可以在這個(gè)平臺(tái)上開(kāi)展自己的業(yè)務(wù)。

　　最近有聽(tīng)到你這樣說(shuō)過(guò)，“硅谷企業(yè)估值過(guò)高，正在醞釀著互聯(lián)網(wǎng)的泡沫危機(jī)，因此風(fēng)險(xiǎn)投資正在找尋其他地區(qū)的投資目標(biāo)。”

　　Matt Barrie：在硅谷，每時(shí)每刻都誕生著新的技術(shù)和產(chǎn)品，毫無(wú)疑問(wèn)，現(xiàn)在是處于互聯(lián)網(wǎng)繁榮期2.0。因此，創(chuàng)業(yè)公司估值可能會(huì)有一點(diǎn)虛高，因?yàn)樵S多風(fēng)險(xiǎn)投資都想投資Pinterest這樣的熱門(mén)創(chuàng)業(yè)公司。

　　去年的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)很多像Accel和Sequoia這樣的大型投資公司都競(jìng)相在海外尋找投資機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@樣競(jìng)爭(zhēng)性更加小。這就意味著，風(fēng)險(xiǎn)投資公司可以以更低的成本完成投資，并且比美國(guó)的資本結(jié)構(gòu)更加透明。

　　四月末，你將應(yīng)邀參加阿姆斯特丹舉行的 The Next Web Conference的演講，關(guān)于這次演講你感覺(jué)如何?

　　Matt Barrie：我覺(jué)得從宏觀(guān)層面上來(lái)了解信息是很重要的，這也是我們閱讀經(jīng)濟(jì)學(xué)人報(bào)(The Economist)和大西洋月刊(The Atlantic)的原因。未來(lái)有很大一批人將會(huì)接入互聯(lián)網(wǎng)，世界上將會(huì)誕生一批數(shù)量巨大的新網(wǎng)民，這將是一件十分重大的事件，就和1995-1996年互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻商業(yè)一樣是大事件。

　　導(dǎo)致市場(chǎng)格局瓦解并產(chǎn)生變化的因素將會(huì)在未來(lái)幾年里持續(xù)影響勞動(dòng)力市場(chǎng)。比如說(shuō)，現(xiàn)在說(shuō)到在線(xiàn)眾包服務(wù)，你周?chē)苈?tīng)懂的可能只有2-3個(gè)人，但幾年后，你可能會(huì)通過(guò)這種服務(wù)方式來(lái)雇傭自己的設(shè)計(jì)師、虛擬助理、家庭教師等。也就是說(shuō)，你可以通過(guò)眾包模式來(lái)雇傭日常生活助手和工作人員。

　　我喜歡在科技大會(huì)上演講，對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)，這些聽(tīng)眾是我們潛在的客戶(hù)。當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)是基于資本效率最大化模式，創(chuàng)業(yè)公司一般能獲得來(lái)自于Y Combinator、Techstars等孵化器的2萬(wàn)美元資金，而不是動(dòng)輒上百萬(wàn)美元的大額融資。

　　從初創(chuàng)公司的角度來(lái)說(shuō)，如果本身只有2萬(wàn)美元的啟動(dòng)資金，那么你就必須尋求更加經(jīng)濟(jì)的解決方案，當(dāng)然，性?xún)r(jià)比最高的做法是雇傭外包人員來(lái)完成工作。而在科技會(huì)議上演講不僅能夠發(fā)現(xiàn)更多潛在的目標(biāo)受眾，而且還能傳遞我自己認(rèn)為重要的信息。

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