華為與東風汽車牽手了、騰訊玩起了路寶盒子、阿里巴巴則看上了汽集團、諾基亞成立車聯網基金……汽車智能硬件市場不僅僅吸引更多巨頭的目光,更引發(fā)了資本市場的狂熱,今年,就相繼有小米投資次凱立德、騰訊投資傳統(tǒng)圖商四維圖新。但尷尬的是,盡管市場看起來一片火熱,但用戶似乎并不賣賬。
據了解,從2010年車聯網進入中國至今,車聯網市場占有率已經擴大至6%,而在這批具備車聯網功能的新車中,聯網功能激活率卻不到三成,換句話說,車聯網目前還只是創(chuàng)業(yè)者們的自娛自樂而已,并沒有用戶基礎。
痛點:產品難落地 盈利是問題
目前,以汽車為基礎的汽車智能硬件還是非常多的,像摩鎧通、智信通、高德地圖小蜜等,各種功能也是紛繁復雜,諸如導航、娛樂服務、汽車使用情況、車輛診斷、改善車內空氣質量等。但真正炫酷的、能戳中用戶痛點的功能,如通過汽車智能硬件反向控制車輛,目前還鮮少有產品能做到。
任何產品,都需要以解決用戶實際需求為出發(fā)點,汽車智能硬件也不例外:我為什么要用你?你能否真正為我的需求提供解決方案。
另一方面,汽車智能硬件傳統(tǒng)的營銷模式沒有使產品形成合理穩(wěn)定的盈利模式,導致投入市場后價格過高,用戶難以承受而最終放棄使用。但現階段車聯網大部分廠商依舊面臨難以實現盈利的尷尬局面,不提盈利模式的汽車智能硬件更像泡沫。
但顯然,依靠單純的降價是無法解決這一問題的。畢竟,汽車智能硬件尚處于摸索、發(fā)展階段,并不像互聯網產品亦或發(fā)展成熟的智能手機終端,依靠免費、低價就能獲得用戶基數。只有通過創(chuàng)新營銷模式,在減少賺取差價的經銷商渠道的基礎上利用具有用戶流量大的商業(yè)平臺才能達到企業(yè)跟用戶的雙贏,企業(yè)不僅有了穩(wěn)定客戶源跟收益還降低了價格,消除了用戶害怕承擔高風險而不敢試用新產品的疑慮。
解決:創(chuàng)新+互聯網營銷模式
此前福特通過與手機APP結合,在SYNC系統(tǒng)中置入了多個手機應用,將移動互聯網的應用引入車內,實現了盈利。而在國內,依此模式發(fā)展的要屬去年進入車機領域的智歌了,不僅利用語音控制的產品特點提升用戶體驗,與其它汽車智能硬件進行差異化創(chuàng)新;同時,通過與國內多個移動互聯網應用廠商合作,解決盈利問題。
另一方面,從營銷模式出發(fā),通過與互聯網巨頭合作,強強聯合,解決傳統(tǒng)汽車智能硬件廠商所擔心的盈利、服務、銷售等問題。10月,智歌與國內知名電商平臺京東合作,進駐京東商城,成為其首個車載智能終端自有品牌,產品直接由京東提供宣傳、銷售、服務等,省下了龐大的產品宣傳與層層代理成本,自開賣以來破例降價八成,以999元的價格促銷掀起了智能車載的搶購熱潮。
而傳統(tǒng)車載智能終端,單純依靠4S店、維修店的營銷渠道,層層代理無形中抬高了產品價格,用戶更只能望而卻步。智歌則在自身產品創(chuàng)新的情況下,同時利用互聯網渠道,既砍掉了阻擋在用戶面前的價格大山,也借助流行的互聯網渠道實現了用戶與盈利雙贏。
之所以如今人手可以一部智能手機,像“小米”這樣率先敢在營銷領域做嘗試的企業(yè)有著不可磨滅的貢獻。而在汽車智能硬件領域,智歌也邁出了行業(yè)第一步,或將引領未來的汽車智能硬件發(fā)展方向。
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