“到店里掃下臉，車鑰匙就會自動彈出來，不用店員，我就可以自助取車并開走，這樣的購車方式超性感啊!”12月13日，禹先生作為嘗鮮“天貓汽車自動販賣機”的第一波消費者，在現(xiàn)場體驗了一把天貓汽車自動販賣機，感受到了無人零售帶來的便利和全新體驗。

　　12月13日，天貓汽車在上海舉辦“汽車自動販賣機”落地發(fā)布會，宣布其正式在上海、南京兩城落地。天貓汽車自動販賣機的第一站將首先以“超級試駕”的形式面向全球所有用戶。這也意味著，“像在自動販賣機上買可樂一樣買汽車”落地成真，汽車新零售時代全面開啟。

　　此前，天貓自動販賣機概念視頻引來外界不少猜測，“車會像可樂那樣掉下來嗎”“塞兩個硬幣會出來一輛汽車?”“100元一張的紙幣要塞多久?”來自北京的消費者則更關(guān)心何時能有“車牌售賣”。

　　天貓汽車自動販賣機上海首家門店臨近上海世博中心，面積近200平米，消費者在淘寶搜索“超級試駕”預(yù)約成功后，來到店內(nèi)人臉識別機“刷臉”，即自動彈出車鑰匙，無需店員，就可自助將汽車開走，體驗長達3天的深度試駕。

　　天貓汽車總經(jīng)理俞巍表示，在新零售的大背景下推出汽車自動販賣和超級試駕服務(wù)，核心是運用阿里大數(shù)據(jù)、新技術(shù)去賦能品牌商、經(jīng)銷商，讓消費者獲得更便利、高效的購車體驗，而深度體驗則是消費者做購買決策中重要一環(huán)。

　　目前，一名消費者要挑出一款經(jīng)濟型用車或家庭型用車，面臨選擇的車型多達上千款。與傳統(tǒng)的汽車4S店相比，天貓汽車自動販賣機可“一店看百車”，不僅限于單一品牌，大眾、奧迪、寶馬、奔馳、路虎、別克、沃爾沃、福特、本田、標志、豐田、馬自達、日產(chǎn)等均可加入體驗。

　　此外，不同于傳統(tǒng)試駕局限在4S店規(guī)定的道路跑上幾圈就要做出購買決策，天貓汽車自動販賣機可讓消費者將車開回家，體驗長達3天的深度試駕，全面了解意向車型。同時，刷臉自助取車不僅提升試車效率，讓購車決策變得更高效、更深入、更自主。

　　大搜車作為此次超級試駕的線下運營方，其創(chuàng)始人兼CEO姚軍紅表示，新生代汽車消費者對數(shù)字化體驗有著天然的接納度，試駕能充分發(fā)揮銷售前置作用，不僅讓消費者獲得更佳的購車體驗，也打通廠商與渠道商的連接，創(chuàng)造新的巨大價值。

　　據(jù)悉，2018年1月份，天貓汽車自動販賣機在上海的第二家門店將在虹口區(qū)開放，同期酷似立體車庫形態(tài)的天貓無人販賣機大樓將在廣州開業(yè)。未來1內(nèi)年，天貓汽車將在全國一至三線多個城市開設(shè)數(shù)十家汽車無人販賣機，構(gòu)建新一代汽車銷售生態(tài)，推動整個汽車行業(yè)的升級發(fā)展。

　　截至目前，福特、奔馳、沃爾沃、保時捷、東風(fēng)日產(chǎn)等品牌廠商已經(jīng)表達了加入天貓汽車無人汽車販賣的強烈意愿。

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