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      網(wǎng)約車下半場(chǎng):野蠻生長(zhǎng)放緩,場(chǎng)景加AI提速

        原標(biāo)題:網(wǎng)約車下半場(chǎng):野蠻生長(zhǎng)放緩,場(chǎng)景加AI提速

      網(wǎng)約車下半場(chǎng):野蠻生長(zhǎng)放緩,場(chǎng)景加AI提速

        12月21日,歐盟最高法院歐洲法院 (The European Court of Justice) 針對(duì)Uber的一項(xiàng)裁定引起了業(yè)內(nèi)廣泛的關(guān)注。根據(jù)該裁定,Uber應(yīng)被認(rèn)定為一家出租車公司而不是其所謂的互聯(lián)網(wǎng)公司。

        正如Uber發(fā)言人在法院判決后公開表示,任何裁定都不會(huì)改變其在歐盟大多數(shù)國(guó)家的情況,對(duì)于Uber來(lái)說(shuō),與各國(guó)政府監(jiān)管部門斡旋已經(jīng)是家常便飯,但是對(duì)Uber在出行領(lǐng)域所掀起的這場(chǎng)共享大潮,這次的裁定的或?qū)⒆屓藗儗?duì)共享出行的態(tài)度變得更加謹(jǐn)慎。

        從野蠻生長(zhǎng),到穩(wěn)步前行

        共享出行在發(fā)展過程中經(jīng)歷了一波三折。從最開始的疑惑與保守觀望,到野蠻生長(zhǎng),但外界對(duì)于其商業(yè)本質(zhì)的討論聲一直沒有斷過。

        Uber創(chuàng)始人卡蘭尼克曾如此描繪商業(yè)愿景:不管身在何處,只要點(diǎn)擊一下按鈕,車將會(huì)到來(lái)。但在歐洲法院看來(lái),Uber是通過手機(jī)申請(qǐng)的方式來(lái)連接使用自有汽車的非職業(yè)司機(jī)和希望在都市出行的人。在此種情況下,中介服務(wù)的提供者即Uber也在提供都市交通服務(wù),二者所構(gòu)成的這一整項(xiàng)服務(wù)的主要組成部分是一項(xiàng)交通服務(wù),因此它不得被認(rèn)定為一項(xiàng)信息社會(huì)服務(wù),而是一項(xiàng)交通領(lǐng)域里的服務(wù)。

        歐洲法院此時(shí)的一紙定論帶來(lái)了困惑:共享經(jīng)濟(jì)作為近年最熱的概念之一,在諸多領(lǐng)域都誕生了市值過百億的獨(dú)角獸,比如以Airbnb為代表的空間共享,Lendingclub為代表的金融共享等等,那么這些企業(yè)所提倡的“共享”是不是也都只是鏡花水月。對(duì)此,出行行業(yè)內(nèi)各方表達(dá)了自己的看法。

        首汽約車CEO魏東在近日接受藍(lán)鯨記者的采訪時(shí)表示,共享的概念極易被人混淆,其中又分為有序共享和無(wú)序共享。

        “我們強(qiáng)調(diào)有序共享而不是無(wú)序共享,無(wú)序共享會(huì)侵害其它公眾的公共利益。私家車的無(wú)序開放并用于經(jīng)營(yíng)就有負(fù)面效果,其后果是會(huì)出現(xiàn)對(duì)道路通行資源的競(jìng)爭(zhēng),影響非運(yùn)營(yíng)車輛的出行。”魏東表示。

        如今,網(wǎng)約車行業(yè)將不再是只靠打面共享的旗幟便能順利存活下來(lái)。據(jù)12月18日媒體曝光,剛上線的“驢的出行”網(wǎng)約電動(dòng)車車平臺(tái)短時(shí)間內(nèi)就迅速被南寧市交通局緊急叫停,其采取的是普通的網(wǎng)約車模式,輸入出發(fā)地和目的地并由平臺(tái)派單,但是終還是由于資質(zhì)問題而被取消。這就是行業(yè)從野蠻生長(zhǎng)轉(zhuǎn)向合規(guī)化運(yùn)營(yíng)的一個(gè)最大的寫照。

        記者根據(jù)資料發(fā)現(xiàn),對(duì)資質(zhì)把控不嚴(yán)而產(chǎn)生的無(wú)序共享,除了涉及公共利益,也與公眾的個(gè)人安危息息相關(guān),比如在法院的論述中提到的關(guān)鍵點(diǎn)——“自有汽車的非職業(yè)司機(jī)”,由于共享出行平臺(tái)對(duì)司機(jī)資質(zhì)審核的疏漏所導(dǎo)致的暴力違法犯罪事件各國(guó)都有據(jù)可查。

        如今,對(duì)于網(wǎng)約車的定位,魏東表達(dá)了自己的看法,“在國(guó)內(nèi),網(wǎng)約車還是定性為預(yù)約出租車,和巡游出租車一樣,都是以專業(yè)的駕駛員服務(wù),通過存量運(yùn)力資源,最大化承載城市的個(gè)性化出行需求。是以存量供給最大化效率來(lái)滿足多人需求的共享行為”,而首汽這個(gè)最開始由汽車兵來(lái)?yè)?dān)當(dāng)司機(jī)的品牌也確實(shí)為這一行業(yè)帶來(lái)了更專業(yè)化的氣息與態(tài)度。

        而法院提到的另一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)“信息的不匹配”同樣值得注意,在美國(guó)遇到颶風(fēng)、槍擊、節(jié)假日等特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn),常常使得顧客支付超過平日花費(fèi)十幾倍的車費(fèi),而在國(guó)內(nèi)的出行高峰期,司機(jī)停在路邊挑單的現(xiàn)象也隨處可見。這樣的問題顯然也是網(wǎng)約車行業(yè)內(nèi)函待解決的痛點(diǎn)。

        但共享出行企業(yè)如今要面對(duì)的問題還有來(lái)自其他行業(yè)的壓力。歐洲法院定性的判決在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)背后其實(shí)暗流涌動(dòng)。眾所周知傳統(tǒng)出租車行業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)幾十年的壟斷地位,當(dāng)一個(gè)新的行業(yè)出現(xiàn),并有人“叫囂”要取代或者顛覆它時(shí),矛盾便凸顯出來(lái)。對(duì)此,斑馬快跑副總裁徐戈表示,歐洲法院的說(shuō)法并非完全正確,傳統(tǒng)出租車行業(yè)根深低估,除了利益博弈外,也要顧及到本地市場(chǎng)受到外來(lái)競(jìng)爭(zhēng)者沖擊的程度。

        “但網(wǎng)約車平臺(tái)只要是利用信息撮合交易了,就都算是發(fā)揮了作用(不能說(shuō)是無(wú)信息社會(huì)服務(wù))。出租車平臺(tái)是屬于舊的出行平臺(tái),歷史是會(huì)發(fā)展的”,不僅是徐戈,各方都未對(duì)大洋彼岸的這起判決太放在心上。網(wǎng)約車行業(yè)的補(bǔ)貼之戰(zhàn)已經(jīng)漸漸褪去,如今已經(jīng)來(lái)到了注重用戶提升,嚴(yán)格規(guī)范管理的新階段,打磨產(chǎn)品才是首要重心。

        從打車平臺(tái)到出行生態(tài)

        在即將到來(lái)的2018年,行業(yè)分析機(jī)構(gòu)仍然表達(dá)了對(duì)中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)未來(lái)的看好,短期來(lái)看仍然將會(huì)是充滿機(jī)會(huì)的一片藍(lán)海。

        全球頂級(jí)戰(zhàn)略管理咨詢公司羅蘭貝格發(fā)布了《2018年中國(guó)汽車共享出行市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)報(bào)告》,對(duì)于整個(gè)共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),該分析表示,中國(guó)目前在這一市場(chǎng)已經(jīng)形成了625億美元的規(guī)模,并保持54%的高速增長(zhǎng),預(yù)計(jì)到2018年,市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2300億美元,并且整體在全球共享經(jīng)濟(jì)中的比重由33%提高到44%成為領(lǐng)軍力量。

        而在汽車出行方面,直接需求更是將從2015年的816萬(wàn)次/天上升至2018年的3700萬(wàn)次/天,對(duì)應(yīng)市場(chǎng)容量有望由660億元/年上升至3800億元/年。從斑馬快跑的成長(zhǎng)案例中就可以明顯的感覺到:斑馬快跑不僅在今年拿下了第30張網(wǎng)約車牌照,距離排名第一神州的45張更近了一步,也與滴滴的37張牌照的差距越來(lái)越小。據(jù)徐戈透露,他有確鑿的消息,滴滴內(nèi)部已經(jīng)正式把斑馬快跑列為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而斑馬目前還僅僅只是在圍繞武漢進(jìn)行運(yùn)作。

        這充分說(shuō)明,在供給側(cè)一端,道路資源還遠(yuǎn)未達(dá)到人們對(duì)于出行交通的需求。2015年中國(guó)社科院也提供了相關(guān)的數(shù)據(jù)予以佐證,在其發(fā)布的《公共服務(wù)藍(lán)皮書》中說(shuō)道,通過對(duì)中國(guó)38個(gè)城市打車現(xiàn)狀的調(diào)查,超過25%的居民表示平日打車耗時(shí)超過20分鐘。

        羅蘭貝格認(rèn)為,共享出行的發(fā)展還會(huì)極力帶動(dòng)潛在需求及潛在市場(chǎng),預(yù)計(jì)將達(dá)到1.8萬(wàn)億元,不僅可以催生移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和整體移動(dòng)出行行業(yè)的騰飛,還可以為中國(guó)帶來(lái)關(guān)聯(lián)行業(yè)的升級(jí)更新。最近所看到的網(wǎng)約車平臺(tái)與新零售行業(yè)合作推出車載無(wú)人零售貨架,外賣平臺(tái)試水打車業(yè)務(wù),甚至傳言的網(wǎng)約車平臺(tái)有意向布局外賣都反映出,各方正在整個(gè)出行生態(tài)上進(jìn)行更廣泛的探索。

        在魏東看來(lái),目前誰(shuí)入場(chǎng)并不重要,新進(jìn)入者也不純是為了網(wǎng)約車而進(jìn)入,都是將其視為自身生態(tài)的一部分。在稍早些時(shí)候,也就是11月16日的百度世界大會(huì)上,魏東提出了出行行業(yè)四個(gè)階段的看法,并認(rèn)為,城市出行已經(jīng)到了第四階段,即智慧出行階段,需要通過智能駕駛汽車、智能駕駛技術(shù)以及智能運(yùn)營(yíng)來(lái)滿足人們差異化的出行需求,并且打造綠色環(huán)保的出行生態(tài),這也是這個(gè)行業(yè)發(fā)展的未來(lái)。前三個(gè)階段分別是:按需出行,共享出行,綠色出行。

        以新零售為例。金沙江創(chuàng)投的朱嘯虎曾經(jīng)發(fā)表過《最好的創(chuàng)業(yè)時(shí)代》的演講,表示了對(duì)新零售行業(yè)的看好,同時(shí)其本人也投資了一家將便利店開在網(wǎng)約車?yán)锏膭?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。而如今這家企業(yè)真面目已經(jīng)揭曉,即為魔急便(MGO),并且經(jīng)藍(lán)鯨記者多方證實(shí),該團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在今年十月份完成了一筆由朱嘯虎領(lǐng)投,知名天使投資人王剛等跟投的總計(jì)1350萬(wàn)元的天使輪投資。并且在短期內(nèi)還會(huì)有重磅的消息公布。

        不僅如此,還有物聯(lián)網(wǎng)等等諸多領(lǐng)域,都隨著出行生態(tài)的改變而一同快速發(fā)展。正如東方證券對(duì)智能出行生態(tài)所預(yù)測(cè),未來(lái)汽車將會(huì)漸漸脫離純粹的交通工具,而是一種生活方式。智能汽車將會(huì)成為整個(gè)智能出行生態(tài)圈的基石,而車聯(lián)網(wǎng)將會(huì)成為這個(gè)生態(tài)圈的核心。

        因此,整個(gè)網(wǎng)約車行業(yè)如今在無(wú)人駕駛上的投入也在日漸加大。在完成了新一輪40億美元融資之后,滴滴表示將會(huì)加大在AI人才儲(chǔ)備及技術(shù)上的投入,而百度大會(huì)上,首汽除了與百度進(jìn)行合作之外,魏東更是在會(huì)上宣布用戶在2018年就有機(jī)會(huì)體驗(yàn)科技感的自動(dòng)駕駛網(wǎng)約車出行服務(wù)。

        (來(lái)源:藍(lán)鯨TMT 作者:任子勛 )

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