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      騰訊音樂(lè),向前一步

        之前中國(guó)公司赴美上市,總會(huì)以“中國(guó)的特斯拉”“中國(guó)的Netflix”“中國(guó)的某某某”為概念,方便美國(guó)投資者進(jìn)一步理解公司的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。

          這樣有好處也有壞處。

        好處是方便國(guó)際市場(chǎng)投資者能比較快速地對(duì)中國(guó)公司形成一個(gè)概念,并且呼喚起已知的知識(shí)作為參照系,清晰地展望公司的未來(lái)。但壞處是,中國(guó)的商業(yè)環(huán)境其實(shí)與海外很不相同,即便是模式類(lèi)似,運(yùn)營(yíng)方式、用戶(hù)習(xí)慣、成長(zhǎng)速度也會(huì)有很大的差異,簡(jiǎn)單地類(lèi)比,并不科學(xué)。

        比如即將登陸美股的騰訊音樂(lè)娛樂(lè)集團(tuán)。很長(zhǎng)一段時(shí)間里,外國(guó)投資者對(duì)其的印象就是簡(jiǎn)單的“中國(guó)的Spotify”。但實(shí)際上,無(wú)論是規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、核心盈利點(diǎn),騰訊音樂(lè)娛樂(lè)集團(tuán)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了Spotify所在的商業(yè)維度。

        特別是,與常理認(rèn)知不同,在全球音樂(lè)流媒體平臺(tái)均處于虧損的狀態(tài)下,騰訊音樂(lè)娛樂(lè)集團(tuán)作為中國(guó)最大的在線音樂(lè)娛樂(lè)平臺(tái),已經(jīng)率先實(shí)現(xiàn)了規(guī)模性的盈利。

        這就難免引人感慨,因?yàn)轵v訊音樂(lè)娛樂(lè)的盈利不光是對(duì)投資者回報(bào),更是在全球大多數(shù)音樂(lè)平臺(tái)囿于付費(fèi)會(huì)員困境時(shí),走出的一條特立獨(dú)行的路:多元的營(yíng)收結(jié)構(gòu)讓騰訊音樂(lè)娛樂(lè)率先實(shí)現(xiàn)了規(guī)模性的盈利。2018年前三季度,騰訊音樂(lè)娛樂(lè)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)收入135.88億元,凈利潤(rùn)27.07億元,調(diào)整后利潤(rùn)32.57億元。

        在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間里,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品習(xí)慣于借鑒歐美成熟市場(chǎng)的概念及模式,但斗轉(zhuǎn)星移,如今輪到我們作為引航者,為海外的同行淌出盈利之路。

        沸騰多年,中國(guó)市場(chǎng)水大魚(yú)大。騰訊音樂(lè)娛樂(lè)野蠻生長(zhǎng)過(guò)程中,給全球音樂(lè)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了哪些新思考呢?

              “師”夷長(zhǎng)技:原創(chuàng)內(nèi)容切入上游

        千萬(wàn)別以為在用戶(hù)付費(fèi)習(xí)慣很好的海外市場(chǎng),音樂(lè)平臺(tái)就能活得很輕松。

        海外調(diào)研公司MusicWatch的最新數(shù)據(jù)顯示,美國(guó)音樂(lè)流媒體服務(wù)的月訂閱用戶(hù)數(shù)量已達(dá)到5100萬(wàn)。其中,Spotify和AppleMusic在美國(guó)的付費(fèi)用戶(hù)數(shù)量均已突破2000萬(wàn),在線音樂(lè)電臺(tái)Pandora擁有600多萬(wàn)的付費(fèi)用戶(hù),YouTube和Amazon旗下的音樂(lè)業(yè)務(wù)也能分得一羹,競(jìng)爭(zhēng)之激烈可見(jiàn)一斑。

        但以其中最被視為風(fēng)向標(biāo)的Spotify為例,根據(jù)Spotify首份財(cái)報(bào)的數(shù)據(jù)顯示,其今年第一季度的總營(yíng)收破13億美元,同比增長(zhǎng)26%,然而凈虧損約2億美元。這進(jìn)一步加深了資本市場(chǎng)對(duì)音樂(lè)流媒體平臺(tái)虧損的認(rèn)知。值得一提的是,雖然Spotify在今年第三季度首次實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈,但盈利的主要?jiǎng)恿υ从趯?duì)騰訊音樂(lè)娛樂(lè)的股權(quán)投放,而非主營(yíng)業(yè)務(wù)。

        付費(fèi)訂閱與廣告收入是以Spotify為首的國(guó)際音樂(lè)流媒體平臺(tái)的主流變現(xiàn)模式。2017年,Spotify的會(huì)員、廣告收入占比分別為90%、10%。在這一商業(yè)模式下,單一的收入來(lái)源很難支撐起規(guī)模效應(yīng)下的運(yùn)營(yíng)和音樂(lè)版權(quán)成本。擁有近2億用戶(hù)的Spotify就像只有一條腿的巨人。

        而且,當(dāng)各大巨頭都踏足音樂(lè)這個(gè)強(qiáng)需求市場(chǎng)時(shí),以付費(fèi)會(huì)員數(shù)為主要指標(biāo)的比賽將越來(lái)越激烈。

        今年5月,谷歌上線YouTubeMusic,推出了與Spotify類(lèi)似的免費(fèi)和訂閱兩個(gè)版本,并與YouTube的會(huì)員服務(wù)深度綁定。依靠著蘋(píng)果品牌的多款電子產(chǎn)品,AppleMusic也在上線三年后突破了4000萬(wàn)付費(fèi)訂閱人數(shù)的大關(guān),其在美國(guó)的用戶(hù)數(shù)量已經(jīng)領(lǐng)先成立10年的Spotify了。

      騰訊音樂(lè),向前一步

        大家都在尋找突破口。騰訊音樂(lè)娛樂(lè)在扶持音樂(lè)人和發(fā)展原創(chuàng)內(nèi)容上的一系列舉措或許能給國(guó)外同行一些啟發(fā)。

        “騰訊音樂(lè)人計(jì)劃”是騰訊音樂(lè)娛樂(lè)自2017年7月起開(kāi)展的活動(dòng),為音樂(lè)人提供作品發(fā)行、宣傳推廣、教育培訓(xùn)等全產(chǎn)業(yè)鏈支持,旗下項(xiàng)目“原力計(jì)劃”的20強(qiáng)比賽近期剛結(jié)束全國(guó)巡演。而與索尼音樂(lè)合作發(fā)布的電子舞曲音樂(lè)廠牌LiquidState則為國(guó)內(nèi)電子音樂(lè)的發(fā)展注入了一劑振奮劑。

        騰訊音樂(lè)娛樂(lè)始終往前多踏一步,在切入音樂(lè)內(nèi)容源頭、減少版權(quán)支出做出相當(dāng)大的努力。

        無(wú)獨(dú)有偶,在今年9月底,Spotify宣布成立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室(Co.lab),鏈接音樂(lè)行業(yè)的專(zhuān)家與新人,為后者提供一系列的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。促進(jìn)與音樂(lè)人之間的直接關(guān)系,這是Spotify在積極向內(nèi)容上游布局的最新動(dòng)作。此前Spotify就與少部分獨(dú)立歌手悄悄達(dá)成了直接授權(quán)協(xié)議,試圖減少版權(quán)支出。

        Spotify還采取了其它手段來(lái)提高會(huì)員數(shù),如在與hulu視頻流媒體綁定的學(xué)生套餐里又加入付費(fèi)有線電視網(wǎng)showtime等。而YouTube也與東倫敦藝術(shù)學(xué)院合作開(kāi)設(shè)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室,組織16-18歲的藝術(shù)生參加音樂(lè)活動(dòng),并且進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播。

        在追求內(nèi)容自主權(quán)的嘗試上,騰訊音樂(lè)娛樂(lè)還帶來(lái)了多維的升級(jí)玩法。騰訊音樂(lè)娛樂(lè)聯(lián)合騰訊視頻出品音樂(lè)偶像選秀綜藝《明日之子2》和《創(chuàng)造101》,并獨(dú)家運(yùn)營(yíng)后續(xù)的音樂(lè)產(chǎn)品及衍生業(yè)務(wù)等,打通音樂(lè)與視頻兩大娛樂(lè)介質(zhì),充分展現(xiàn)了數(shù)字音樂(lè)平臺(tái)能發(fā)揮出的更大勢(shì)能。

      騰訊音樂(lè),向前一步

        除了切入內(nèi)容版權(quán)的產(chǎn)業(yè)鏈上游,騰訊音樂(lè)娛樂(lè)還面向用戶(hù)提供了在線音樂(lè)服務(wù)外的增值服務(wù),搭建以音樂(lè)為核心的社交娛樂(lè)服務(wù)。這是國(guó)外音樂(lè)平臺(tái)所沒(méi)有的創(chuàng)新之處。

            社交娛樂(lè)中的音樂(lè)生態(tài)

        騰訊音樂(lè)娛樂(lè)的核心是一家互動(dòng)媒體公司。它的業(yè)務(wù)不僅僅是提供音樂(lè),更是讓人們參與音樂(lè),并滿足自己的社交娛樂(lè)需求。因此,以音樂(lè)為核心,騰訊音樂(lè)娛樂(lè)提供在線音樂(lè)服務(wù)和社交娛樂(lè)服務(wù),讓用戶(hù)可以享受到包含“發(fā)現(xiàn)、聽(tīng)、唱、看、演出、社交”在內(nèi)的多元音樂(lè)服務(wù)。

        騰訊音樂(lè)近期遞交的更新版招股書(shū)顯示,截至2018年第三季度,騰訊音樂(lè)娛樂(lè)的總月活躍用戶(hù)數(shù)超過(guò)8億,接近月活10億多的微信,在線音樂(lè)服務(wù)的付費(fèi)轉(zhuǎn)化率為3.8%,有2490萬(wàn)的付費(fèi)用戶(hù),而第二季度這兩個(gè)數(shù)據(jù)分別為3.6%、2330萬(wàn),付費(fèi)率和付費(fèi)用戶(hù)環(huán)比均實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)。但與Spotify相比,仍存在差距,Spotify的轉(zhuǎn)化率高達(dá)46%,近兩億的用戶(hù)中有8700萬(wàn)的付費(fèi)用戶(hù)。

        這是因?yàn)榘l(fā)展階段的不同。在國(guó)內(nèi),用戶(hù)們對(duì)數(shù)字內(nèi)容的付費(fèi)習(xí)慣還未完全形成,免費(fèi)賬戶(hù)必須要能滿足用戶(hù)的基本需求,然后再通過(guò)精品內(nèi)容如數(shù)字專(zhuān)輯等來(lái)吸引用戶(hù)付費(fèi)。而國(guó)外的付費(fèi)意識(shí)較成熟,音樂(lè)平臺(tái)上的會(huì)員賬戶(hù)門(mén)檻很低。Spotify的免費(fèi)賬戶(hù)不能切歌、不能下載、播放受限且歌曲之間夾雜廣告,而AppleMusic則在免費(fèi)體驗(yàn)三個(gè)月后就必須成為付費(fèi)會(huì)員。騰訊音樂(lè)娛樂(lè)的在線音樂(lè)付費(fèi)轉(zhuǎn)化率具有很大的增長(zhǎng)空間,而隨著中國(guó)網(wǎng)民付費(fèi)意愿的加強(qiáng),這一業(yè)務(wù)將助力總營(yíng)收的增長(zhǎng)。

        為騰訊音樂(lè)娛樂(lè)貢獻(xiàn)另一部分營(yíng)收的社交娛樂(lè)服務(wù),則主要由全民K歌和在線直播平臺(tái)上的虛擬禮物、增值會(huì)員和周邊產(chǎn)品銷(xiāo)售等組成。

        定位為在線K歌社交平臺(tái)的全民K歌擁有龐大的用戶(hù)群,能以作品分享、贈(zèng)送虛擬禮物等形式與朋友進(jìn)行互動(dòng),并且已開(kāi)始布局線下自助K歌,搭建線上線下唱歌場(chǎng)景。而酷狗直播和酷我聚星直播則能提供音樂(lè)直播服務(wù),為音樂(lè)主播和用戶(hù)提供一個(gè)在線互動(dòng)平臺(tái),并且能結(jié)合騰訊系票務(wù)平臺(tái)貓眼來(lái)輸出周邊產(chǎn)品、演出、粉絲見(jiàn)面會(huì)等。

        因此,相比只有付費(fèi)訂閱和廣告收入模式的國(guó)際市場(chǎng),騰訊音樂(lè)娛樂(lè)形成了虛擬禮物、增值會(huì)員和周邊產(chǎn)品等多元?jiǎng)?chuàng)新商業(yè)模式,打破音樂(lè)流媒體平臺(tái)久不能盈利的困局。基于四大音樂(lè)軟件的產(chǎn)品矩陣,騰訊音樂(lè)娛樂(lè)為音樂(lè)人提供資源和平臺(tái),為用戶(hù)提供多元場(chǎng)景的服務(wù),構(gòu)建了一個(gè)健康發(fā)展的音樂(lè)社交娛樂(lè)生態(tài)。在滿足用戶(hù)需求、增強(qiáng)用戶(hù)粘性的同時(shí),也提供了更多商業(yè)變現(xiàn)的渠道。

        騰訊音樂(lè)娛樂(lè)的多元發(fā)展當(dāng)然離不開(kāi)騰訊系的社交流量支持,而同為社交巨頭的Facebook也一直對(duì)音樂(lè)市場(chǎng)極具興趣,今年更是動(dòng)作頻繁。

        在北美和歐洲接連重金購(gòu)入音樂(lè)版權(quán)后,F(xiàn)acebook在3月份發(fā)布了面向亞太地區(qū)的多個(gè)職位,以求拓展音樂(lè)版圖。此前更有Spotify的投資人認(rèn)為,將Spotify出售給Facebook會(huì)是一個(gè)正面的選擇,可以讓前者在與蘋(píng)果的競(jìng)爭(zhēng)中變得更強(qiáng)。原因是蘋(píng)果至今還沒(méi)有一個(gè)圍繞旗下產(chǎn)品建立的社交網(wǎng)絡(luò)。

        比起單一的音樂(lè)產(chǎn)品,社交娛樂(lè)平臺(tái)的商業(yè)可能性不言而喻,而這也正是騰訊音樂(lè)娛樂(lè)盈利的底氣。

        正如彭博所評(píng)價(jià)的,社交是騰訊音樂(lè)娛樂(lè)盈利模型的基礎(chǔ)。而未來(lái),騰訊音樂(lè)娛樂(lè)依然會(huì)在社交娛樂(lè)服務(wù)和在線音樂(lè)服務(wù)的雙輪驅(qū)動(dòng)下保持盈利優(yōu)勢(shì),并深入挖掘其潛力空間。

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