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      阿里北京裁員 首批員工3月28日之前告別大文娛

      (原標(biāo)題:阿里北京裁員,第一批名單將在3.28之前完成解約)

      阿里北京裁員 首批員工3月28日之前告別大文娛

      作者丨婷婷的勇敢世界

      頭圖丨視覺(jué)中國(guó)

      宣稱(chēng)不裁員的互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司阿里巴巴,3月底將出清第一批裁員員工。

      根據(jù)阿里官方及媒體公開(kāi)新聞:一個(gè)月前(2019年2月21日),阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇(逍遙子)在內(nèi)部管理會(huì)上明確表示,阿里巴巴不會(huì)裁員,相反將繼續(xù)開(kāi)放招聘,加大對(duì)人才的培養(yǎng)培訓(xùn)計(jì)劃。

      阿里北京裁員 首批員工3月28日之前告別大文娛

      北京地區(qū)人力資源市場(chǎng)及動(dòng)態(tài)更新中的互聯(lián)網(wǎng)獵頭簡(jiǎn)歷庫(kù)顯示,今年2月以來(lái),大量阿里大文娛事業(yè)群?jiǎn)T工批量出來(lái)求職。離職的原因是公司因業(yè)務(wù)調(diào)整,部門(mén)調(diào)整及HC壓縮而帶來(lái)的一系列減員動(dòng)作。

      裁員補(bǔ)償N+1

      數(shù)名阿里離職及準(zhǔn)離職員工證實(shí),3月28日是阿里大文娛優(yōu)酷團(tuán)隊(duì)第一批裁撤員工的LAST DAY。根據(jù)公司要求,第一批裁員員工將在3月底走完所有離職流程,解除和阿里巴巴的勞務(wù)合同。這也意味著,他們將無(wú)緣每年4月(阿里財(cái)年)的員工年度年終服務(wù)獎(jiǎng)。

      但也有另外一種說(shuō)法,作為阿里大文娛裁員戰(zhàn)略中第一只落地的靴子,此次變動(dòng)中的優(yōu)酷業(yè)務(wù)線員工,多屬于在過(guò)去的年度考核中,評(píng)分為3.25或3.5的員工。其中3.25為“低于預(yù)期”,3.5為“符合預(yù)期”。在績(jī)效考核中,這兩個(gè)分?jǐn)?shù)意味著“沒(méi)有年終獎(jiǎng)”和“年終獎(jiǎng)不多”。

      裁員中給予的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)是”N+1″,大部分離職且拿到補(bǔ)償?shù)膯T工表示接受。另外針對(duì)有股票的員工,提前一個(gè)月解鎖股票。允許他們?cè)?月28日l(shuí)ast day之前,拿走屬于他們的可能要到4月以后才到期的股票。

      作為楊偉東貪腐事件之后,阿里大文娛再次換帥的后續(xù)動(dòng)作之一,2018年12月6日,阿里巴巴合伙人、阿里大文娛輪值總裁、優(yōu)酷總裁樊路遠(yuǎn)(木華黎)發(fā)表內(nèi)部信稱(chēng),優(yōu)酷將進(jìn)行全面的內(nèi)部整頓。

      此次優(yōu)酷批量裁員,被內(nèi)部員工稱(chēng)為“只是個(gè)開(kāi)始”,是阿里大文娛優(yōu)酷內(nèi)部整頓的一部分。被裁撤的員工涵蓋了前臺(tái)中臺(tái)后臺(tái)幾個(gè)端,包括產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、影視劇集等多個(gè)業(yè)務(wù)線,涉及到在北京、上海、深圳等多個(gè)城市的base員工。

      從規(guī)模上看,雖然北京地區(qū)的裁撤總?cè)藬?shù)最多,但具體到每個(gè)團(tuán)隊(duì),是按比例優(yōu)化。但是落地到上海深圳等其他地區(qū)的裁撤,更傾向于對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)的放棄,有些小組型團(tuán)隊(duì)100%被裁撤。有產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的阿里員工認(rèn)為,針對(duì)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的調(diào)整在10%以?xún)?nèi),但是針對(duì)于產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)的調(diào)整,將遠(yuǎn)超這個(gè)比例。

      3周前,優(yōu)酷技術(shù)側(cè)就接到通知,不再接部分產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的需求。有較強(qiáng)連續(xù)性和一定工作周期的技術(shù)和產(chǎn)品工作全部放緩,等待靴子落地。

      變化正在發(fā)生

      阿里大文娛優(yōu)酷內(nèi)部,正在發(fā)生巨大的變化。

      去年12月優(yōu)酷新總裁樊路遠(yuǎn)(木華黎)上任之后的第一件事,就是開(kāi)始查考勤。無(wú)論晚上加班到幾點(diǎn),第二天早晨9:30前必須到公司。遲到的員工會(huì)被保安攔住并上報(bào)公司。

      在內(nèi)部的有些團(tuán)隊(duì),有遲到1分鐘罰款100元的說(shuō)法。在微博和脈脈上,能看到不少相關(guān)的吐槽。除了員工本人,員工的高層領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)連帶被罰。有些業(yè)務(wù)線老大即便自己沒(méi)遲到,每個(gè)月也會(huì)因下屬的遲到罰上幾千塊錢(qián)。

      這次這么多人離開(kāi)大文娛優(yōu)酷,除了部分司齡10年以上的老優(yōu)酷,也有一些是加入不到1年但有多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的社招員工,業(yè)務(wù)架構(gòu)的調(diào)整讓這些人失去了位置。

      一名剛從另一家大廠跳槽到大文娛優(yōu)酷的員工稱(chēng),去年入職之前曾反復(fù)確認(rèn),聽(tīng)說(shuō)你們那邊變動(dòng)挺多,我選你們的OFFER合適么。對(duì)方回復(fù)說(shuō)我們這邊已經(jīng)變動(dòng)好了。這位候選人剛?cè)肼殯](méi)多久,優(yōu)酷原總裁楊偉東事件就爆發(fā)了,內(nèi)部整頓工作同步開(kāi)始。有些醞釀中的新業(yè)務(wù)連同新招來(lái)的人同時(shí)被砍掉。

      這場(chǎng)悄無(wú)聲息的人事調(diào)整沒(méi)有官方公告或聲明,HR拿著合同一個(gè)一個(gè)單獨(dú)談。在優(yōu)酷內(nèi)部,幾乎所有變動(dòng)員工都知道3.28這個(gè)last day。對(duì)于部分在職員工來(lái)說(shuō),因?yàn)闃I(yè)務(wù)的停頓,向上匯報(bào)的述職材料和PPT工作量增多。有時(shí)候,甚至要集合一個(gè)團(tuán)隊(duì)之力,幫助主管匯總和撰寫(xiě)匯報(bào)材料。

      在社交網(wǎng)絡(luò),會(huì)偶爾有只言片語(yǔ),隨之又消失了。在人力資源市場(chǎng),來(lái)自?xún)?yōu)酷的簡(jiǎn)歷越來(lái)越多了。有獵頭公司甚至收到了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的簡(jiǎn)歷,其中不乏職級(jí)較高的專(zhuān)家級(jí)候選人。

      “和另外幾家競(jìng)品比,優(yōu)酷投入的也不算少。但團(tuán)隊(duì)執(zhí)行下來(lái),效率就差多了?!币幻诼殕T工對(duì)此評(píng)價(jià)道。來(lái)自艾瑞的數(shù)據(jù)分析師說(shuō),“其實(shí)優(yōu)酷去年的爆品節(jié)目也不少,比如《鎮(zhèn)魂》《白夜追兇》,但是不知道為什么數(shù)據(jù)就是沒(méi)有做起來(lái)”。

      調(diào)整架構(gòu),裁撤團(tuán)隊(duì)??雌饋?lái)是一個(gè)優(yōu)化和提升效率的正確路徑。

      大優(yōu)酷:已經(jīng)掉隊(duì)的昔日王者

      古永鏘時(shí)代,優(yōu)酷曾經(jīng)是毫無(wú)爭(zhēng)議的視頻的王者。在2014年之前甚至更早,在視頻網(wǎng)站中以大比分甩開(kāi)愛(ài)奇藝和騰訊視頻,是當(dāng)之無(wú)愧的第一名。

      2014年前后,優(yōu)酷收購(gòu)?fù)炼怪螅袀餮哉f(shuō),優(yōu)酷將會(huì)一舉收購(gòu)當(dāng)時(shí)的騰訊視頻,緊接著雙方辟謠。后來(lái)騰訊不但沒(méi)有賣(mài)掉騰訊視頻,反而戰(zhàn)略投入,持續(xù)深耕。不到2年時(shí)間,在大盤(pán)DAU和影視劇綜等介質(zhì)儲(chǔ)備上超過(guò)優(yōu)酷,成為愛(ài)奇藝眼中最具威脅的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

      2019年2月,綜合艾瑞和QuestMobile等多方數(shù)據(jù),優(yōu)酷主客戶端在用戶規(guī)模、用戶日活躍,用戶月總使用時(shí)長(zhǎng)等核心指標(biāo)的表現(xiàn),均落后于愛(ài)奇藝和騰訊視頻。

      阿里北京裁員 首批員工3月28日之前告別大文娛

      資料來(lái)源:艾瑞MUT 2019年2月數(shù)據(jù)

      阿里北京裁員 首批員工3月28日之前告別大文娛

      資料來(lái)源:QuestMobile 2019年2月數(shù)據(jù)

      優(yōu)酷在愈發(fā)重要的付費(fèi)會(huì)員數(shù)量比拼上也不敵愛(ài)奇藝、騰訊視頻。

      2018年3月17日,愛(ài)奇藝在招股書(shū)中公布,截至2018年2月底,愛(ài)奇藝付費(fèi)會(huì)員規(guī)模達(dá)6010萬(wàn)。次日,騰訊視頻宣布,截至2018年2月28日,其付費(fèi)會(huì)員數(shù)已達(dá)6259萬(wàn)。三家在線視頻平臺(tái)中,只有優(yōu)酷會(huì)員規(guī)模成迷,僅以“日付費(fèi)用戶同比增長(zhǎng)”這一婉轉(zhuǎn)的表達(dá)方式出現(xiàn)在阿里財(cái)報(bào)中。

      2017年9月底,騰訊視頻曾公布付費(fèi)會(huì)員數(shù)量突破4300萬(wàn)。一位時(shí)任優(yōu)酷會(huì)員小組負(fù)責(zé)人的員工表達(dá)了自己的吃驚。并坦言出于工作需要,多方摸底過(guò)騰訊數(shù)據(jù),結(jié)論是騰訊4300萬(wàn)會(huì)員竟然是真的。當(dāng)時(shí)在優(yōu)酷內(nèi)部,他們正在沖刺2000萬(wàn)。

      這一數(shù)據(jù),跟優(yōu)酷官方2016年公布的3000萬(wàn)付費(fèi)用戶是對(duì)不上的。按照這個(gè)數(shù)據(jù),2016-2017期間,優(yōu)酷視頻付費(fèi)會(huì)員在精細(xì)運(yùn)營(yíng)了一年之后,數(shù)據(jù)沒(méi)有任何上升反而暴跌了1000萬(wàn)。

      除了用戶數(shù)據(jù)層面的全面碾壓,在內(nèi)容介質(zhì)的分發(fā)效率上,優(yōu)酷也頹勢(shì)明顯。根據(jù)中信證券研究部2018年底的行研報(bào)告,2018年1月至2018年12月,三大在線視頻平臺(tái)劇集和綜藝的播放量方面,優(yōu)酷劇綜的有些播放數(shù)據(jù)不及愛(ài)奇藝、騰訊視頻的50%;綜藝方面,優(yōu)酷的播放量?jī)H相當(dāng)于騰訊視頻的21%。

      阿里北京裁員 首批員工3月28日之前告別大文娛

      2017年9月19日,時(shí)任阿里大文娛一把手的俞永福曾放下豪言 “優(yōu)酷怎么從第一的位置上被拉下來(lái)的,也要用同樣的方式回到第一。”在他立下flag兩個(gè)月后,便被調(diào)離了阿里大文娛。

      在他之后的輪值班長(zhǎng)楊偉東,開(kāi)啟了大膽激進(jìn)的內(nèi)容策略和不設(shè)上限的內(nèi)容投入,并在“這就是街舞”等系列綜藝中取得了不錯(cuò)的成績(jī)。2018年4月20日在優(yōu)酷春集上,時(shí)任優(yōu)酷總裁的楊偉東身著干練的白襯衣亮相,重點(diǎn)發(fā)布了“這!就是年輕態(tài)”以及“燃燒吧!2018″兩大綜藝矩陣。

      阿里北京裁員 首批員工3月28日之前告別大文娛

      150天后的9月20日,優(yōu)酷秋集,沒(méi)有看到楊偉東的身影。

      優(yōu)酷內(nèi)容側(cè)派了優(yōu)酷內(nèi)容中心的高級(jí)總監(jiān)宋秉華登臺(tái)講演。2個(gè)月后,2018年12月4日上午10點(diǎn),阿里大文娛發(fā)通知表示,優(yōu)酷總裁楊偉東因經(jīng)濟(jì)問(wèn)題正在配合警方調(diào)查,阿里影業(yè)董事長(zhǎng)樊路遠(yuǎn)將兼任優(yōu)酷總裁。

      優(yōu)酷新總裁樊路遠(yuǎn)其人

      新任阿里大文娛事業(yè)群輪值總裁樊路遠(yuǎn)(木華黎)是一個(gè)戰(zhàn)功赫赫的職業(yè)經(jīng)理人。他是阿里巴巴30個(gè)合伙人之一,也是2014年阿里上市,和馬云一起赴美敲鐘的人。加入阿里巴巴12年,其中有10年的時(shí)間在支付寶。2018年12月,接替楊偉東,成為新任優(yōu)酷總裁。

      掌管優(yōu)酷后的第一件事,就是強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律:不管頭一天幾點(diǎn)下班,早上9:30分,必須到達(dá)公司。這不是樊路遠(yuǎn)第一次做類(lèi)似的整頓。早在2017年他調(diào)任阿里影業(yè)CEO的時(shí)候,就曾對(duì)影業(yè)同事因?yàn)榧影喽{(diào)整上班時(shí)間而不滿,他下令禁止了加班晚到的行為?!懊總€(gè)人必須要具備阿里的那種味道。如果沒(méi)有,你就慢慢在環(huán)境當(dāng)中去磨合、去成長(zhǎng)。”

      2018年12月,連軸轉(zhuǎn)忙完世界杯、歐冠賽、雙11,雙12的優(yōu)酷團(tuán)隊(duì),遵照新規(guī),在每天早上9:30,準(zhǔn)時(shí)來(lái)到阿里望京綠地中心的辦公樓。因?yàn)樗腥硕伎ㄖc(diǎn)兒到,導(dǎo)致樓下人滿為患,堆滿了一樓大廳,個(gè)把小時(shí)上不去電梯。9:30之后還沒(méi)刷卡進(jìn)入辦公區(qū)的員工,被保安攔著一個(gè)一個(gè)登記遲到信息再放行,導(dǎo)致一樓的擁堵情況更甚了。

      可能樊路遠(yuǎn)本人也沒(méi)想到,自己在阿里影業(yè)驗(yàn)證過(guò)的政策,換到人數(shù)龐大的優(yōu)酷團(tuán)隊(duì)落地下來(lái),是這么個(gè)盛況。

      有一天早上9:30左右進(jìn)入阿里大樓的樊路遠(yuǎn)本人,也被過(guò)多的員工擠在門(mén)外進(jìn)不去。看著保安檢票員一樣,一個(gè)一個(gè)登記遲到員工姓名,后面的隊(duì)伍排成了龍擺尾。他走上前讓保安把大門(mén)打開(kāi)放行。

      保安隸屬于第三方安保公司,根本不認(rèn)識(shí)樊路遠(yuǎn),看了他一眼直接拒絕了,說(shuō)我們領(lǐng)導(dǎo)有規(guī)定,遲到必須登記。

      一系列整頓舉措,徹底打破了員工的舒適區(qū)。當(dāng)然,也有員工毫不隱瞞自己的不滿:認(rèn)為老板抓不住大局才會(huì)跑來(lái)抓細(xì)節(jié),一年虧48億的優(yōu)酷業(yè)務(wù),短時(shí)間內(nèi)根本拉不回來(lái)。

      但事實(shí)上,在業(yè)務(wù)層面,尤其是移動(dòng)支付領(lǐng)域,樊路遠(yuǎn)備受稱(chēng)贊。

      2010年,樊路遠(yuǎn)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)首創(chuàng)了快捷支付,不僅提高了線上交易成功率,也極大提高了消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)。并于2013年推出中國(guó)最大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品余額寶,他也因此有了“余額寶之父”的稱(chēng)號(hào)。

      當(dāng)時(shí)正處于PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)渡階段,支付寶的用戶使用習(xí)慣都在PC端。樊路遠(yuǎn)通過(guò)一系列強(qiáng)硬有效的營(yíng)銷(xiāo)手段,將用戶從PC端遷移到了移動(dòng)端,這也最終奠定了后來(lái)支付寶在手機(jī)移動(dòng)支付領(lǐng)域中的江湖地位。

      有媒體在報(bào)道中說(shuō)樊路遠(yuǎn)是一個(gè)低調(diào)的人。

      樊路遠(yuǎn)這樣的人,做事高調(diào),但是做人卻是異常低調(diào)。2013年淘寶十周年慶典結(jié)束后,他和彭蕾、井賢棟、胡曉明一起,拿著超大垃圾袋默默手機(jī)觀眾留在座位上的一次性雨衣。(來(lái)源:電商報(bào),作者:唧唧)

      當(dāng)然他也曾在一個(gè)高調(diào)的社交產(chǎn)品中敗北。

      在2014-2016兩年時(shí)間里,支付寶相繼在9.0版本中推出社交圈內(nèi)容。被稱(chēng)作“抄微信,訪點(diǎn)評(píng)”。干脆做個(gè)“附近的有錢(qián)人”功能吧。而支付寶圈子功能“校園日記”“白領(lǐng)日記”更慘。由于大量刺激荷爾蒙的照片,引來(lái)圍觀和爭(zhēng)議。最后,只能以關(guān)閉業(yè)務(wù)和更高層出面道歉而草草收?qǐng)觥?/p>

      那一次,阿里再一次被評(píng)價(jià):阿里沒(méi)有社交基因。

      阿里到底能不能做社交?

      一直以來(lái),但凡提到社交、社區(qū)、社群這些關(guān)鍵詞,大家會(huì)先想到騰訊。但是在阿里大文娛優(yōu)酷主客戶端里,依然可以看到社區(qū)的影子。

      優(yōu)酷的“星球”社區(qū)前身是天天動(dòng)聽(tīng)。

      2015年7月,阿里巴巴宣布成立阿里音樂(lè)集團(tuán),高曉松出任董事長(zhǎng),宋柯出任CEO,湖南衛(wèi)視知名主持人何炅以兼職的身份出任首席內(nèi)容官。

      阿里北京裁員 首批員工3月28日之前告別大文娛

      高曉松宋柯上任后的第一件事,就是在擁有3億用戶的音樂(lè)播放器天天動(dòng)聽(tīng)上面做社區(qū)。當(dāng)用戶升級(jí)天天動(dòng)聽(tīng)APP時(shí),阿里星球就可以在短時(shí)間內(nèi)擁有億級(jí)用戶,成為當(dāng)時(shí)名副其實(shí)的最大音樂(lè)社區(qū)。

      阿里北京裁員 首批員工3月28日之前告別大文娛

      但這款囊括了包括音樂(lè)播放器、粉絲社交、直播等眾多功能的APP,遭到了幾億天天動(dòng)聽(tīng)用戶的排斥和卸載。數(shù)據(jù)暴跌之后,2016年12月12日,短暫存在了半年多的阿里星球宣布關(guān)閉并更名為優(yōu)酷星球。此后這個(gè)“球”就作為一個(gè)tab,被拋到優(yōu)酷,成為優(yōu)酷主客戶端的一部分。

      阿里北京裁員 首批員工3月28日之前告別大文娛

      此時(shí)距離阿里巴巴收購(gòu)優(yōu)酷已經(jīng)過(guò)去一年有余。優(yōu)酷當(dāng)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是總裁楊偉東、COO戴瑋(元寶)、CTO莊卓然(南天)。其中元寶和南天都是深耕淘系多年的老阿里,在電商領(lǐng)域的產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)方面,有著多年積累。

      除了接管星球的產(chǎn)品,優(yōu)酷也接管了星球的團(tuán)隊(duì)。至此,一個(gè)由阿里空降團(tuán)隊(duì),老優(yōu)酷團(tuán)隊(duì),阿里音樂(lè)轉(zhuǎn)崗團(tuán)隊(duì),外部招聘團(tuán)隊(duì)組成的新團(tuán)隊(duì),開(kāi)啟了針對(duì)星球社區(qū)運(yùn)營(yíng)的新探索。

      過(guò)去兩年,他們針對(duì)星球做了全面的改版和各種產(chǎn)品創(chuàng)新嘗試,但是結(jié)果并不盡如人意。被星球社區(qū)的競(jìng)品的愛(ài)奇藝泡泡和騰訊視頻doki,數(shù)據(jù)和活躍度上升很快。

      愛(ài)奇藝為了泡泡曾舉全站之力為社區(qū)輸送明星等KOL,而騰訊視頻則在自家最熱播的綜藝如《創(chuàng)造101》等流量節(jié)目中,將粉絲打榜的邏輯深深的植入到doki之中。這些舉措極大的提升了社區(qū)的黏性和活躍度。

      “優(yōu)酷星球社區(qū)的數(shù)據(jù)可能不及泡泡及doki的十分之一。” 一位從事行研的BI專(zhuān)家評(píng)價(jià)道。事實(shí)上,幾乎不需要看數(shù)據(jù)。只要隨手打開(kāi)星球頁(yè)面,不管推薦邏輯怎么千人千面,都能很明顯的看出,首頁(yè)推送的內(nèi)容日期滯后,評(píng)論互動(dòng)寥寥無(wú)幾。社區(qū)人氣可見(jiàn)一斑。參照優(yōu)酷主客戶端幾千萬(wàn)的DAU,社區(qū)當(dāng)下的人氣,會(huì)直接帶來(lái)蒸發(fā)式降溫。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者和運(yùn)營(yíng)者以流量思維把流量引來(lái)了,用戶一看沒(méi)什么人氣,還是會(huì)很快離開(kāi)。

      阿里這一撥的裁員,似乎也驗(yàn)證了優(yōu)酷星球在社區(qū)嘗試方面的受挫。在優(yōu)酷內(nèi)部,多個(gè)業(yè)務(wù)線的在職員工證實(shí),星球整個(gè)業(yè)務(wù)線正在面臨裁撤。

      但也有消息說(shuō),針對(duì)社區(qū)的探索,也一直在尋找新的跨界合作的可能。一切還在推進(jìn)中。但是,愛(ài)奇藝的《青春有你》、騰訊的下一季《創(chuàng)造101》還在持續(xù)給泡泡和doki社區(qū)賦能,留給星球團(tuán)隊(duì)的時(shí)間不多了。

      在這些背景下,阿里系的管理團(tuán)隊(duì)如何定義社區(qū)和粉絲經(jīng)濟(jì),以及優(yōu)酷星球業(yè)務(wù)的何去何從,備受關(guān)注。

      接不住流量的大優(yōu)酷

      流量是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的生命線。尤其是在渠道成本越來(lái)越貴的情況下,一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的流量和留存,就變得至關(guān)重要。如果接不住流量,資源砸的越多,漏出去越多。

      過(guò)去半年,優(yōu)酷經(jīng)歷了兩次數(shù)據(jù)暴跌。

      第一次是砸重金沒(méi)留住,數(shù)據(jù)先升后跌。2018年世界杯,阿里花了16個(gè)億,購(gòu)買(mǎi)了世界杯網(wǎng)絡(luò)獨(dú)播版權(quán)。世界杯期間,優(yōu)酷的日活躍用戶數(shù)(DAU)被拉高了千萬(wàn)。只是世界杯結(jié)束后沒(méi)多久,這個(gè)數(shù)據(jù)又降了下來(lái)。

      有人說(shuō)世界杯的運(yùn)營(yíng)接不住,是由于時(shí)任總裁楊偉東的激進(jìn)和一意孤行策略,導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)不及準(zhǔn)備。事實(shí)上,在阿里大中臺(tái)小前臺(tái)的組織架構(gòu)體系里,職級(jí)再高的職業(yè)經(jīng)理人,也沒(méi)有辦法一言堂。楊偉東的職業(yè)身份屬于業(yè)務(wù)前臺(tái)。最終這筆16億的巨款,出自阿里中臺(tái)。一定有一套詳盡的ROI測(cè)算方法,和一系列高職級(jí)負(fù)責(zé)人的簽字,才批了這筆預(yù)算。

      世界杯屬于獨(dú)家稀缺內(nèi)容,世界杯期間吸引了大量球迷前往,優(yōu)酷客戶端數(shù)據(jù)急速攀升;但是世界杯之后,那些為了看球而來(lái)的男性用戶,很難全部留存下來(lái)。再加上優(yōu)酷主客戶端本來(lái)的運(yùn)營(yíng)策略,也是對(duì)女性用戶更為友好。

      優(yōu)酷平臺(tái)58%的用戶,都是女性用戶。這也是為什么在早先砸過(guò)重金的《軍師聯(lián)盟》之后,選用了《春風(fēng)十里不如你》接檔,數(shù)據(jù)效果還不錯(cuò)。更早一些的《三生三世十里桃花》雖不是獨(dú)播,數(shù)據(jù)依然強(qiáng)勢(shì)碾壓獨(dú)家的《軍師聯(lián)盟》。

      第二次數(shù)據(jù)暴跌來(lái)自于一次重大改版。

      在這次改版中,優(yōu)酷把自己的所有的內(nèi)容呈現(xiàn),都改成了信息流的形式。即便是長(zhǎng)視頻,也在封面嵌套一個(gè)短視頻。想以此達(dá)到更好的滲透數(shù)據(jù)。這對(duì)一個(gè)在線視頻網(wǎng)站來(lái)說(shuō),是一個(gè)非常重大的改版。在優(yōu)酷這次改版中,看到了類(lèi)頭條系的影子。但是類(lèi)抖音的那種信息流,其實(shí)更適配十幾秒的短視頻。

      此舉遭到了用戶的激烈反對(duì),用戶停留時(shí)長(zhǎng)迅速下跌,跳出率攀升。意識(shí)到數(shù)據(jù)和口碑都不行的產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),不得不切換版本,把產(chǎn)品改回了原來(lái)的樣子。這么折騰一次。數(shù)據(jù)暴跌千萬(wàn)。

      于是,一切都到了不得不優(yōu)化的時(shí)候。

      即便是阿里巴巴公司公開(kāi)宣布今年不裁員,還計(jì)劃招聘更多。但是,作為阿里大文娛一份子的優(yōu)酷,已經(jīng)走到了十字路口。

      他們?cè)诎⒗锉本┕韭氏韧瞥隽瞬脝T計(jì)劃。幾乎所有的被HR談話的員工,都選擇了接受賠償主動(dòng)離職。這一切正在有條不紊的進(jìn)行,有些出差和派駐外地的員工甚至沒(méi)有察覺(jué)。直到上周來(lái)找自己談跨部門(mén)合作的同事,在這個(gè)周忽然整個(gè)團(tuán)隊(duì)都在釘釘里消失不見(jiàn)了。這才意識(shí)到有什么變化已經(jīng)在發(fā)生了。

      有人猜測(cè),優(yōu)酷本次的裁員規(guī)模大概在三分之一。也有員工說(shuō),3.28這一批裁員之后,4月還將繼續(xù)。此時(shí)此刻,阿里北京團(tuán)隊(duì)的氣壓很低,他們?cè)?:30準(zhǔn)時(shí)上班,遵守考勤,埋頭做事。一切安安靜靜,等待另一只靴子落地。

      當(dāng)架構(gòu)調(diào)整和裁撤人力都做完以后,阿里北京團(tuán)隊(duì)能變成集團(tuán)公司期待中的“大文娛”和“大優(yōu)酷”嗎?

      也許只有時(shí)間和用戶能夠回答這個(gè)問(wèn)題。

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