2017年初,知乎完成D輪1億美元融資,今日資本、騰訊、搜狗、創(chuàng)新工場等原有股東全部跟投,被創(chuàng)始人周源稱為“史上最快的一次融資”。該輪融資后,知乎的估值超過10億美元,邁入了獨角獸行列。
這輪融資成功是投資人基于對知乎做高品質(zhì)知識分享社區(qū)的肯定,與對過去一年知乎試水內(nèi)容付費舉措的認可。
十年如一日、獨具匠心的打造,終于迎來亮劍時刻
知乎作為國內(nèi)最大的知識分享社區(qū)之一,連接著各行各業(yè)精英人群。2010年,知乎以邀請注冊的封閉方式保證參與互動人群精英化、社區(qū)內(nèi)容優(yōu)質(zhì)化。直到2013年,知乎才向公眾開放注冊,吸引了更多的知識分子、行業(yè)精英的加入,讓知乎成為了一個公眾交流專業(yè)知識、經(jīng)驗與見解的社區(qū)。在眾多社區(qū)產(chǎn)品中,知乎別具一格,其社區(qū)用戶更具有忠誠度,社區(qū)互動內(nèi)容更優(yōu)質(zhì)更有價值。
此次知乎獲得D輪融資,創(chuàng)始人周源在其員工內(nèi)部信中表示,知乎把內(nèi)容和用戶的質(zhì)量放在發(fā)展的首位,而非單純追逐數(shù)量和流量,從而獲得了今日資本等一系列投資人青睞。在流量為王、拼搶用戶的時代,知乎反其道而行之,不受流量思維桎梏,設(shè)置社區(qū)準入高門檻,留住社會精英的小眾人群,引導(dǎo)用戶參與高端內(nèi)容問答,營造理性的社區(qū)氛圍。
包括內(nèi)容付費在內(nèi)的知識經(jīng)濟建設(shè)是一場長跑。十年磨一劍,一朝試鋒芒,希望知乎繼續(xù)堅守工匠精神,專注深挖用戶價值,潛心打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,推動知識經(jīng)濟發(fā)展回歸內(nèi)容本質(zhì),贏得更大的勝利。
內(nèi)容付費發(fā)展條件成熟,有可期的未來
我們生活在一個信息過載的時代。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,信息生產(chǎn)的門檻被拉低,導(dǎo)致了互聯(lián)網(wǎng)信息越來越龐雜,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容被泛濫的信息海洋所淹沒,用戶獲取有效信息難上加難。如今,恰逢國內(nèi)消費升級浪潮來臨,已經(jīng)有相當一部分用戶肯為稀缺優(yōu)質(zhì)內(nèi)容付費。作為一種理想的內(nèi)容創(chuàng)收方式,內(nèi)容付費已經(jīng)具備了一定的發(fā)展條件。
在一個免費開放的網(wǎng)絡(luò)空間,構(gòu)筑一個需要“繳費入場”的封閉空間,并非沒有先例。經(jīng)過近10年用戶習慣的培養(yǎng),網(wǎng)絡(luò)付費視頻市場從無到有,用戶開始為視頻版權(quán)買單;起點中文網(wǎng)采用付費閱讀的模式,才得以讓作者們持續(xù)地寫下去,迎來了網(wǎng)絡(luò)文學的發(fā)展高峰。當作者獲得應(yīng)得的收益,讀者獲得高質(zhì)量的內(nèi)容與良好的產(chǎn)品體驗,即可以達到長久的利益平衡。
內(nèi)容質(zhì)量是建設(shè)內(nèi)容付費平臺的第一要義
不過,去年不少平臺初步試水內(nèi)容付費,大都沒有實現(xiàn)長久的繁榮。產(chǎn)品上線之初,邀請知識界網(wǎng)紅參與互動,吸引了大量的注意力而火了一時。接下來,由于新的產(chǎn)品形態(tài)并沒有產(chǎn)生新增價值,僅僅滿足了用戶的偷窺欲或一時熱情,很快就失去了新鮮感,產(chǎn)品的創(chuàng)新迭代也就被擱置下來。所謂的內(nèi)容付費產(chǎn)品走著粉絲經(jīng)濟的老路,用戶參與的熱情更多的是基于對偶像的崇拜與擁躉,最終獲益的僅僅是個別的網(wǎng)紅級內(nèi)容創(chuàng)作者。
其實,搭建好內(nèi)容付費的平臺只是形式的創(chuàng)新。當知識、經(jīng)驗成為進行交易的商品,這種商品必然要物有所值,要么內(nèi)容是開放的互聯(lián)網(wǎng)上稀缺的,要么內(nèi)容是有針對性服務(wù)于個體的,那么用戶才愿意為此而付費。滿足了用戶的切實所需,解決了信息獲取中的痛點,內(nèi)容創(chuàng)作者勞有所得,平臺內(nèi)形成內(nèi)容產(chǎn)出、變現(xiàn)、再生產(chǎn)的循環(huán)生態(tài),達成了內(nèi)容付費的模式。
新業(yè)態(tài)不會無緣無故產(chǎn)生,一定是為了滿足新需求而出現(xiàn)
也許討論內(nèi)容付費能否實現(xiàn),并非是最重要的,如何滿足用戶高效獲取有效信息的需求才是最重要的,也是根本問題。
如今,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展趨于成熟,接下來互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展創(chuàng)新則愈發(fā)需要思想、理念來推動。從用戶需求的源頭出發(fā)去思考,去迎接內(nèi)容付費發(fā)展過程中遇到的種種問題與抉擇,或許是無數(shù)未知數(shù)中唯一可以確認的。
掃除外物,直覽本質(zhì),你會發(fā)現(xiàn),急用戶之所急,謀用戶之所利,才會離成功更近。