(原標題:蘋果遭集體訴訟,被指利用第三方存儲用戶數(shù)據(jù))
北京時間8月13日消息,當?shù)貢r間星期一,原告在美國加利福尼亞州北區(qū)聯(lián)邦地區(qū)法院提起針對蘋果的集體訴訟,指控蘋果涉嫌虛假宣傳,向消費者聲稱iCloud數(shù)據(jù)“由蘋果存儲”,而實際情況是有時iCloud數(shù)據(jù)存儲在亞馬遜、谷歌和微軟服務器上。

起訴書指出,蘋果違反了客戶信托責任和具有法律約束力的合同,利用其地位和信譽向客戶銷售iCloud訂閱服務,誤導客戶相信他們的數(shù)據(jù)存儲在由蘋果而非第三方擁有和管理的云服務中,實際上卻把業(yè)務分包給亞馬遜、谷歌和微軟。
原告指控稱,蘋果“缺乏運營iCloud所必需的基礎(chǔ)設施”,在合同期間不能完全控制iCloud數(shù)據(jù)。蘋果向現(xiàn)有和潛在訂戶不實描述了iCloud服務的性質(zhì)。
起訴書稱,“通過把自己宣傳為iCloud服務提供商,蘋果不僅向集體訴訟原告收取了服務費用,同時還收取價格更高的服務費,因為用戶愿意為‘蘋果’品牌支付更高價格。”
原告訴稱,蘋果沒有向他們披露iCloud數(shù)據(jù)并非存儲在自家服務器上的事實。如果事先獲悉這一事實,他們不會購買蘋果服務,或者不會沖著蘋果品牌高價購買蘋果iCloud服務。
iCloud用戶協(xié)議表明,所有數(shù)據(jù)直接由用戶設備流向蘋果。
不過,業(yè)界人士至少在2011年就知道蘋果外包iCloud服務事宜。蘋果也在7月初證實iCloud部分依靠第三方服務。
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