IT之家8月23日消息 8月23日，菜鳥裹裹宣布，聯(lián)合阿里客服打造的退貨“極速退款”服務(wù)上線。即日起，淘寶、天貓用戶退貨時，只要選擇官方推薦的“我要寄件”上門取件極速退款服務(wù)，就可坐享在家退貨、0秒退款體驗。

隨著網(wǎng)購成為日常生活一部分，買買買之后的退貨需求越來越多，如何足不出戶退貨、更快拿到退貨款，成為用戶越來越在乎的體驗。有線下測評表明，在其他網(wǎng)購平臺，退款時間在數(shù)小時到數(shù)天不等。

不僅如此，有運費險的淘系商品，首重1kg內(nèi)還能享受菜鳥裹裹“0元退”服務(wù)，一鍵退貨不用付快遞費。

目前，菜鳥裹裹寄件服務(wù)已覆蓋全國2800多個區(qū)縣。