最近開(kāi)始研究電商產(chǎn)品，但是如果寫一篇產(chǎn)品分析，太耗時(shí)，而且對(duì)于我個(gè)人思考來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品分析的形式并不能高效承載思考內(nèi)容，正好想到了俞軍老師的用戶價(jià)值公式：用戶價(jià)值=新體驗(yàn)-舊體驗(yàn)-替換成本。就從這個(gè)角度來(lái)談?wù)勲娚坍a(chǎn)品的用戶價(jià)值。 一、體驗(yàn)的組成...
你知道拼多多為什么會(huì)有上億的市值嗎？在拼多多里又有什么套路呢？讓我們跟隨作者去了解這背后的信息吧！ 此前我們從第三方數(shù)據(jù)角度拆解了拼多多的用戶畫像，深度復(fù)盤 | 到底是什么，撐起了拼多多432億市值 – 上篇。那么這一期我們開(kāi)始剖析拼多多在...
過(guò)去的2019年是“私域”全面“大躍進(jìn)”的一年。本文筆者分享了自身對(duì)于私域流量的認(rèn)知以及思考，每一個(gè)流量背后，都有一個(gè)真實(shí)的用戶和真實(shí)的需求，而私域真正的價(jià)值正是在這個(gè)點(diǎn)上。 2019年底時(shí)，我對(duì)自己所處的領(lǐng)域做了總結(jié)和思考，后來(lái)決定寫出來(lái)...
AARRR漏斗模型是Dave McClure 在2007提出的客戶生命周期模型，解釋了實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)的5個(gè)指標(biāo)，分別是：Acquisition（獲取）、Activation（激活）、Retention（留存）、Revenue（收入）、Refe...
當(dāng)下正值疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，減少人員的流動(dòng)能夠有效避免交叉感染，減輕疫情防控工作的壓力。但居民宅在家期間，生活物資供應(yīng)問(wèn)題也給居民日常生活帶來(lái)了較多不便。為此拼多多平臺(tái)，也推出了相應(yīng)的解決方案。 3月6日，拼多多宣布推出線下團(tuán)購(gòu)工具...
當(dāng)我們埋頭于局部工作時(shí)，我們更需要用宏觀視角去認(rèn)清整個(gè)工作的內(nèi)容體系以及自己所處的位置，讓工作事務(wù)按照宏觀方向、正確方向前進(jìn)。 用戶增長(zhǎng)體系，是一個(gè)規(guī)模宏大、綜理密微的系統(tǒng)性工程，需要一群人的通力配合才能正式落地。 每個(gè)人負(fù)責(zé)其中一部分工作...
通過(guò)用戶分享、口碑推薦手段，獲得客戶質(zhì)量都比較高，并且獲客成本相對(duì)較低。不過(guò)由于操作難度大以及沒(méi)有掌握正確的推廣方法，導(dǎo)致通過(guò)用戶分享獲新客的規(guī)模并不大，那么我們?cè)撊绾尾僮鞣糯笥脩舴窒淼膬r(jià)值呢？ 通過(guò)用戶的分享，口碑推薦獲得的新用戶，成本低...
本文將結(jié)合一些用市場(chǎng)營(yíng)銷的思路，沉淀一些運(yùn)營(yíng)工作的實(shí)踐方法論，從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、推廣入手，探討怎么成長(zhǎng)為一個(gè)高階運(yùn)營(yíng)？ 大家知道運(yùn)營(yíng)分為產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，隨著這幾年C端紅利的消失，to B方向的運(yùn)營(yíng)也越來(lái)越重視，例如...
隨著新冠肺炎疫情逐步穩(wěn)定，全國(guó)各地的復(fù)工模式陸續(xù)啟動(dòng)。為避免人流聚集，目前餐飲、零售、房地產(chǎn)等諸多傳統(tǒng)行業(yè)多采用“線上復(fù)工”方式，將服務(wù)場(chǎng)景從線下搬上了網(wǎng)絡(luò)。“云復(fù)工”也給不少傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)新思...
內(nèi)容營(yíng)銷，是一種通過(guò)創(chuàng)作并傳播品牌相關(guān)、產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容，吸引目標(biāo)用戶并達(dá)成預(yù)期指標(biāo)與預(yù)期行為的營(yíng)銷方式。而內(nèi)容營(yíng)銷，在流量紅利日漸枯竭的當(dāng)下來(lái)說(shuō)，是市場(chǎng)人、運(yùn)營(yíng)人甚至是產(chǎn)品人都需要了解并熟知的一項(xiàng)營(yíng)銷知識(shí)。 內(nèi)容營(yíng)銷是最近十年的一個(gè)新詞，就...
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