8月29日，吉諾救援董事長賈小平在2019百度云智峰會現(xiàn)場介紹，吉諾汽車旗下道路救援業(yè)務(wù)吉諾救援與百度智能云合作，利用百度物流地圖、百度智能云物流智能調(diào)度引擎、車聯(lián)網(wǎng)、云通信等產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)救援智能化變革。

(吉諾救援董事長賈小平)

　　時(shí)間和效率是道路救援的核心。洪水、臺風(fēng)等造成大面積受災(zāi)的情況，更是對道路救援公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的極大考驗(yàn)。2019年8月10日1時(shí)45分前后，第9號臺風(fēng)“利奇馬”的中心在浙江省溫嶺市沿海登陸，不到1個(gè)小時(shí)的時(shí)間內(nèi)，吉諾救援僅在浙江就收到了295個(gè)救援請求，全部是因臺風(fēng)引發(fā)的強(qiáng)降雨、車輛被砸、嚴(yán)重事故、受損被困等等緊急情況的呼救。得益于百度智能云與百度地圖共同推出的物流地圖、智能調(diào)度引擎，吉諾救援在40分鐘內(nèi)就調(diào)度了300多臺車輛前往37個(gè)縣展開救援。

　　臺風(fēng)救援情況危急，救援路況復(fù)雜，除了各級道路的限行、限高、限寬，還可能遇到被刮倒樹木阻擋的道路。即使是經(jīng)驗(yàn)豐富的熟練司機(jī)，也有一定概率因?yàn)榫仍ぷ鞯募鼻行詫?dǎo)致路線障礙，影響救援活動(dòng)的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。

　　百度智能云物流智能調(diào)度引擎能根據(jù)重量、體積、時(shí)間、行駛距離、裝載率等多個(gè)維度，實(shí)現(xiàn)一鍵智能排線，結(jié)合百度物流地圖，實(shí)時(shí)避開無限線路(限高、限重、限寬、限軸、限行)，提高救援效率，節(jié)省時(shí)間和成本。

　　除了道路險(xiǎn)阻重重外，路途遙遠(yuǎn)、物資不足等問題也給吉諾救援的救援人員帶來極大挑戰(zhàn)。他們面對隨時(shí)會斷電、斷糧、斷網(wǎng)的險(xiǎn)境，飲用水短缺就干吃方便面，住房急缺就睡在救援車駕駛室，一切以救援為重。

　　在這個(gè)過程中，保障一線救援人員安全是吉諾救援的首要工作。吉諾聯(lián)合百度云度行智能車輛云(DuGo)，快速搭建了全國百座城一張網(wǎng)，以車聯(lián)網(wǎng)迅速獲悉車輛狀態(tài)、司機(jī)狀態(tài)，為智能調(diào)度提供不可或缺的數(shù)據(jù)支持;同時(shí)吉諾打造了安全駕駛監(jiān)控系統(tǒng)，為在一線奮戰(zhàn)的救援司機(jī)提供駕駛安全保障，規(guī)避因疲勞駕駛、超速等駕駛安全風(fēng)險(xiǎn)。百度智能云為吉諾打造的整體車聯(lián)網(wǎng)一站式解決方案，始于車，終于智能。

　　其次就是通信問題，救援期間，車主和救援人員最擔(dān)心彼此無法通信。吉諾救援將百度智能云的云通信模塊內(nèi)置在系統(tǒng)中，在救援期間，客服中心可以隨時(shí)與救援人員進(jìn)行即時(shí)聯(lián)系，避免了駕駛中接打電話的危險(xiǎn)操作。

　　在整個(gè)災(zāi)害救援期間，吉諾救援平臺從全國不同區(qū)域往各受災(zāi)地區(qū)調(diào)度派遣了各類專業(yè)救援車輛共計(jì)1015臺。從8月10至14日，吉諾救援共計(jì)處置災(zāi)區(qū)救援案件16965件，其中55%來自山東、浙江二省。僅在臨海、吉諾救援共計(jì)成功施救了700多輛受災(zāi)車輛和1160名受災(zāi)群眾。

　　賈小平表示，百度是吉諾救援乃至整個(gè)吉諾汽車集團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)科技領(lǐng)域最重要的合作伙伴，吉諾救援是一家成長于最基礎(chǔ)的傳統(tǒng)領(lǐng)域、借助互聯(lián)網(wǎng)和科技蓬勃發(fā)展的契機(jī)，取得快速發(fā)展和成功轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的公司，吉諾有著天然的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化和場景優(yōu)勢，百度有著強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢。百度團(tuán)隊(duì)在短短的幾個(gè)月時(shí)間內(nèi)就投入了大量的人力和資源，為雙方合作的未來打下了非常好的基礎(chǔ)。

　　吉諾救援和百度智能云合作的智能救援，解決了救援行業(yè)中救援道路情況的復(fù)雜性、各種突發(fā)情況的不可預(yù)知性，提高了救援活動(dòng)的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，同時(shí)也解決了救援人員的人身安全問題，實(shí)現(xiàn)了救援業(yè)務(wù)的全面智能化升級。

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