快手日前宣布對商家號產(chǎn)品功能和服務體系進行全方位升級,在內容生產(chǎn)、營銷支持、交易轉化三大營銷關鍵節(jié)點為商家提供營銷服務。
在內容生產(chǎn)階段,“@聚合功能”可以激勵消費者生產(chǎn)UGC內容,并在商家主頁聚合。短視頻版“買家秀”旨在加強消費者的信任感。
同時,快手課堂商家成長體系等專業(yè)輔導也可以提升消費者參與內容制作的積極性,助力商家建立私域流量,加速賬號成長。在營銷環(huán)節(jié),快手商家號為商家們推出流量扶持和專屬“粉絲頭條”優(yōu)惠,商家號的創(chuàng)作者可以優(yōu)先嘗試買家群聊功能。在交易環(huán)節(jié),快手小店、本地POI等功能的加入也將使本地交易鏈路更加順暢。
快手商業(yè)生態(tài)負責人徐晗曦表示,快手商家號是一個為有商業(yè)需求的用戶提供的商業(yè)‘百寶箱’,將為在快手有商業(yè)需求的人持續(xù)沉淀有價值的私域流量,并且實現(xiàn)高效轉化??焓稚碳姨柨梢再x能商家,形成“有內容+有粉絲+有生意”的生態(tài)正循環(huán)。
在活動現(xiàn)場,快手商家號也公開了自己的“小目標”,并發(fā)布了“本地合作人招募計劃”。 在未來一年,商家號將覆蓋超過100座城市的服務商,并提供共6億的服務商激勵金。與此同時,商家號也將沖刺百萬DAU,實現(xiàn)億級優(yōu)質商業(yè)內容生產(chǎn),新增100萬商家用戶。