近日，網(wǎng)上一則“運(yùn)營(yíng)商為了推廣用戶(hù)升級(jí)5G網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)制降低4G網(wǎng)絡(luò)速度”消息成為業(yè)界焦點(diǎn)，更是有不少用戶(hù)表示自己的4G網(wǎng)速有所減慢，4G網(wǎng)絡(luò)到底有沒(méi)有被降速?造成這種現(xiàn)象的原因究竟是什么?

對(duì)于網(wǎng)上的謠言，工信部和三大運(yùn)營(yíng)商在第一時(shí)間進(jìn)行了回應(yīng)。

工信部表示，從未要求也不會(huì)要求運(yùn)營(yíng)企業(yè)降低或限制速率，也不存在建了5G就拆除4G或限制4G速率，4G網(wǎng)絡(luò)會(huì)和5G網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)時(shí)間并存。

中國(guó)移動(dòng)：未對(duì)4G網(wǎng)絡(luò)降速，加快推進(jìn)5G商用發(fā)展

中國(guó)移動(dòng)官方發(fā)布聲明稱(chēng)，針對(duì)網(wǎng)上關(guān)于運(yùn)營(yíng)商降低4G網(wǎng)絡(luò)速率的傳聞，從未收到工信部有關(guān)降低或限制4G網(wǎng)絡(luò)速率的要求，也未對(duì)4G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行降速。

中國(guó)移動(dòng)稱(chēng)，在部分人流較大、上網(wǎng)人群集中的地區(qū)，可能存在因同時(shí)上網(wǎng)客戶(hù)數(shù)過(guò)多導(dǎo)致4G網(wǎng)絡(luò)暫時(shí)性體驗(yàn)速率下降的情況。

中國(guó)聯(lián)通:未對(duì)用戶(hù)4G速率進(jìn)行降速貫徹提速降費(fèi)要求

中國(guó)聯(lián)通回應(yīng)稱(chēng)，從未收到工信部關(guān)于降低或限制用戶(hù)4G網(wǎng)絡(luò)速率的通知，也未對(duì)用戶(hù)的4G速率進(jìn)行降速。

中國(guó)聯(lián)通還稱(chēng)，近年來(lái)堅(jiān)決貫徹落實(shí)國(guó)家提速降費(fèi)要求，手機(jī)上網(wǎng)流量?jī)r(jià)格持續(xù)下降，用戶(hù)流量快速增加。隨著流量爆發(fā)式增長(zhǎng)，在高峰時(shí)段熱點(diǎn)區(qū)域可能會(huì)造成部分用戶(hù)連接不暢和速率下降。為此，中國(guó)聯(lián)通將持續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化調(diào)整，提高用戶(hù)感知。

中國(guó)電信：未對(duì)4G限速會(huì)持續(xù)做好4G服務(wù)

中國(guó)電信官方微信發(fā)文表示，中國(guó)電信從未接到過(guò)任何對(duì)4G進(jìn)行限速的要求，也從未對(duì)用戶(hù)4G速率進(jìn)行限制。

中國(guó)電信認(rèn)真貫徹國(guó)家提速降費(fèi)要求，4G用戶(hù)規(guī)模、戶(hù)均流量保持快速增長(zhǎng)。在部分人流密集地區(qū)及上網(wǎng)高峰時(shí)段，可能出現(xiàn)個(gè)別體驗(yàn)速率下降的現(xiàn)象。公司將持續(xù)做好4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化保障，滿(mǎn)足廣大用戶(hù)不斷增長(zhǎng)的手機(jī)上網(wǎng)需求。

雖然有關(guān)部門(mén)及時(shí)回應(yīng)了用戶(hù)們心中的疑問(wèn)，但工信部和三大運(yùn)營(yíng)商的表態(tài)并未完全消除用戶(hù)心中的顧慮。為了進(jìn)一步了解實(shí)情，TechWeb與行業(yè)專(zhuān)家進(jìn)行了深度交流。

獨(dú)立分析師付亮認(rèn)為，從內(nèi)容看，這不可能。在國(guó)家強(qiáng)制“提速降費(fèi)”大環(huán)境下，工信部不可能逆勢(shì)而為。

對(duì)于大部分用戶(hù)切身感受到的速率下降，付亮表示，與去年相比，4G網(wǎng)絡(luò)下降還是有可能的，主要原因有以下三個(gè)方面。

1、用戶(hù)總量增加，熱點(diǎn)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷增加，這對(duì)網(wǎng)速會(huì)有一定的影響。

2、4G、5G NSA共用核心網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)資源，可能由于一些技術(shù)原因影響網(wǎng)速。

3、出于種種原因，部分地區(qū)可能出現(xiàn)基站退服、關(guān)站，使得體驗(yàn)到的網(wǎng)速下降。

此外，付亮還補(bǔ)充道，為了體驗(yàn)5G網(wǎng)速快，限制4G網(wǎng)速?zèng)]任何意義。目前5G網(wǎng)絡(luò)主要是覆蓋面積很小，網(wǎng)絡(luò)可能有需要繼續(xù)優(yōu)化的地方，由于用戶(hù)很少，在有5G信號(hào)的地方，如果網(wǎng)絡(luò)低于200Mbps，那說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有問(wèn)題，在大多數(shù)時(shí)候，都應(yīng)該可以達(dá)到500Mbps以上，甚至1Gbps的網(wǎng)速。這是4G網(wǎng)絡(luò)(20～30Mbps遠(yuǎn)不能比的)，因此，沒(méi)有必要，為體現(xiàn)5G網(wǎng)速快，限制4G網(wǎng)速。

雖然運(yùn)營(yíng)商主動(dòng)將4G網(wǎng)絡(luò)降速是無(wú)稽之談，但網(wǎng)絡(luò)速度對(duì)于用戶(hù)的感知還是有很大影響，運(yùn)營(yíng)商還是需要不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，做好與用戶(hù)的及時(shí)溝通。