近來(lái),各媒體上相關(guān)的人才管理探討此起彼伏,國(guó)內(nèi)外眾多研究機(jī)構(gòu)紛紛表示人才管理時(shí)代已然到來(lái)。屆時(shí)人才管理技術(shù)也將顛覆人力資源管理技術(shù),從技術(shù)層面改變?cè)腥肆Y源管理模式。
這一觀點(diǎn)也引起了業(yè)界的爭(zhēng)議,人才管理究竟是人力資源發(fā)展的下一個(gè)階段、是管理理念的升級(jí)?還是僅僅是為了商業(yè)淘金而進(jìn)行的概念炒作?
人才管理果真是趨勢(shì)?
眾所周知,人力資源按其發(fā)展階段基本可劃分為人事階段、人力資源管理階段、戰(zhàn)略人力資源管理階段。目前,中國(guó)企業(yè)大多處在人力資源管理階段和戰(zhàn)略人力資源管理階段,構(gòu)建了相對(duì)完善的人力資源管理體系、并極力滿足戰(zhàn)略的需要。隨著時(shí)代的發(fā)展,HR對(duì)于人才的渴求度已經(jīng)上升一個(gè)高度,但他們?nèi)跃窒抻谠谠泄ぷ髂J缴献黾?xì)微調(diào)整希望能夠改變這一困境,并沒(méi)有從管理理念上實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性的轉(zhuǎn)變。
但也有少數(shù)國(guó)內(nèi)知名企業(yè)已經(jīng)超越了這兩個(gè)階段,從管理理念上進(jìn)行了升級(jí),更注重用循環(huán)的理念來(lái)思考企業(yè)人才。如萬(wàn)科、通用、聯(lián)想等企業(yè)對(duì)于人才的定義、人才的培養(yǎng)與發(fā)展、人才的保留都有了非常明確的概念和體系。這些措施最大的優(yōu)勢(shì)在于:在其他企業(yè)非常薄弱的人才培養(yǎng)、儲(chǔ)備、繼任等方面獲得了巨大的成功,敦促企業(yè)進(jìn)入人力資源下一個(gè)階段。
而今,中國(guó)企業(yè)普遍需求在于人才和體系化的人才管理模式,這些需求既有顯性需求也有隱性需求,而這些需求恰恰印證了人才管理時(shí)代的首要特征:人才和整合!人才管理時(shí)代企業(yè)將更著眼于依據(jù)企業(yè)靈活的特性尋求特定人才,并對(duì)其實(shí)現(xiàn)招募、發(fā)展、管理、留任,令其為企業(yè)提供最大效益;而整合的工作流程將是構(gòu)建人才管理體系的先決條件,體系則是保證為企業(yè)提供持續(xù)人才的重要環(huán)節(jié)。
人才管理平臺(tái)是不是炒作?
日前,作為國(guó)內(nèi)最大的人才管理和測(cè)評(píng)解決方案提供商——北森發(fā)布了其下一個(gè)五年戰(zhàn)略,欲打造世界領(lǐng)先的人才管理平臺(tái),為客戶提供一體化的隨需而變的人才管理解決方案。
什么是人才管理平臺(tái)?是全新的管理視角還是純粹的概念炒作?
與北森戰(zhàn)略發(fā)布的幾乎同時(shí),中國(guó)第一份人才管理調(diào)查報(bào)告由北森和中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院聯(lián)合發(fā)布,報(bào)告認(rèn)為:中國(guó)企業(yè)HR已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到人才的重要性,但是礙于管理理念和實(shí)踐技術(shù)的匱乏造成了企業(yè)在人才管理實(shí)踐上非常欠缺。
人才管理僅從意識(shí)上開始影響HR,但從推進(jìn)角度來(lái)講HR還遠(yuǎn)不能勝任!
對(duì)此,北森意圖在人才管理技術(shù)上有所突破。當(dāng)前人力資源領(lǐng)域較為通用的是eHR人力資源軟件,但是eHR軟件僅是關(guān)注如何提升HR部門的工作效率,優(yōu)化工作流程,但是對(duì)于人才的發(fā)展、繼任與培養(yǎng)體系則涉及的很少。人才管理平臺(tái)則有望在優(yōu)化效率的基礎(chǔ)上,增加學(xué)習(xí)管理、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、繼任計(jì)劃等多個(gè)非流程層面的內(nèi)容,讓HR的相關(guān)工作有章可循。可見eHR軟件將從功能上遠(yuǎn)遜于人才管理平臺(tái)。
不管人才管理平臺(tái)是否是概念的炒作,只要這一平臺(tái)提供給HR的是一個(gè)快捷的、可操作的、科學(xué)的、整合的人才管理體系構(gòu)建模式,能夠幫助企業(yè)解決企業(yè)當(dāng)前人力資源管理中遇到的困境,就將是中國(guó)企業(yè)的一大福祉。
HR該如何應(yīng)對(duì)?
一個(gè)新的時(shí)代的到來(lái)讓敏而好學(xué)的中國(guó)HR倍感不安,如何才能將新的理念運(yùn)用于實(shí)際工作。這就需要對(duì)人才管理的核心理念進(jìn)行梳理,針對(duì)性的提升:
首先,定義人才。對(duì)人才的評(píng)估將貫穿整個(gè)人才管理的始末,因此HR需要對(duì)“人”有更好的把握,提升識(shí)人的能力或者借助各種評(píng)估工具,甚至借助第三方機(jī)構(gòu)的幫助,更加精準(zhǔn)的把握人才。
其次,發(fā)展人才。有數(shù)據(jù)顯示:企業(yè)關(guān)鍵人才的流失第三大原因就是缺乏發(fā)展規(guī)劃。因此,通過(guò)有效的職業(yè)規(guī)劃為人才提供發(fā)展路徑,為其提供培養(yǎng)計(jì)劃、學(xué)習(xí)計(jì)劃、開發(fā)計(jì)劃將成為發(fā)展、留住人才的重要因素。
再者,整合流程。整合人力資源各模塊是一個(gè)非常龐大的工作,但只有將其整合的來(lái)看待才能更好的梳理人才的發(fā)展路徑,盤點(diǎn)人員各方信息為決策提供參考。
人才管理更確切的講是一種管理思路上的轉(zhuǎn)變,由過(guò)去單純的以工作職能開展工作向整合的管理體系的轉(zhuǎn)變,人成為工作的中心貫穿人力資源工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。北森總裁王朝暉在其戰(zhàn)略發(fā)布時(shí)表示:“我們并不強(qiáng)行界定當(dāng)前中國(guó)企業(yè)處在哪一個(gè)階段,我們更希望通過(guò)人才管理的理念幫助企業(yè)更好的構(gòu)建人才體系,增強(qiáng)企業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)力?!?/p>
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